Всем привет! Хотите потратить кучу нерв, времени и даже денег, то заказывайте материал в нашем любимом и всеми известном строительном гипермаркете которое недавно поменял название и в рекламе говорит, что у нас поменялось только название а качество осталось таким же неизменным. (название писать не буду, но я думаю вы поняли о ком пойдёт речь).
Дом под крышу завёл, стены обшил а значит пора приступать к внутренним работам. Посчитал весь материал начиная от утеплителя, ОСП, вагонки и заканчивая ламинатом. Заказ сделал онлайн с доставкой на дачу.
Приезжает доставка и тут начинается самое интересное. Я то настроен, что сейчас буду утеплять дом, но не тут то было. Водитель открывает фургон а там какая-то мелочёвка лежит и утеплителя нет не одной пачки. Говорит, что закончился и в следующий раз привезут. Вот так поворот, ну ладно разгружаем дальше. Вагонка из 63 пачек привезли 18 пачек. Всё остальное выгрузил и отпустил водителя. Перетаскиваю вагонку в дом и вижу, что пачки внутри сырые, пригляделся а там вода, открываю, там плесень и так все 18 пачек в зелёной и чёрной плесени. Вот думаю каким надо быть "умным" что-бы положить чистый брак покупателю.
Написал претензию в поддержку о браке. И потом ещё 100 раз общался по телефону с поддержкой, где решил отказаться от всей партии вагонки, а мне ещё и партию утеплителя чуть не отменили. В итоге привезли через неделю утеплитель и забрали бракованную вагонку. Но и тут то не обошлось без "водяных", две пачки утеплителя оказались сырыми, оказывает утеплитель ещё та губка, нажимаешь на него а из него литрами вода вытекает. Опять написал претензию, но сказали, что-бы привёз в магазин брак.
Утеплил весь дом и повёз остатки утеплителя с браком в гипермаркет. Сдал без проблем, заодно заикнулся про деньги за 18 пачек, вернули деньги на месте. Спрашиваю а когда вернут деньги за 45 пачек вагонки? А мне отвечают какие 45 пачек? У нас в базе нет никаких 45 штук, всё вам отдали. Тогда я уже сотый раз пожалел, что связался с ними. Написал огромную претензию с всей историей доставок и общения с поддержкой. Ура, через пару дней вернули все деньги.
Сделал вывод: заказывать доставку в строительных гипермаркитах очень рискованное занятие, потому что они всё продают по факту, то есть кто успел тот купил, и на день доставки может товара уже не быть на скаде, как у меня и произошло. Поэтому перед заказом узнавайте в магазине бронируется ли ваш товар, что-бы не попасть в такую историю как я, а лучше покупать самовывозом. А у вас были интересные случаи с доставкой товара?
Было интересно: подпишись на канал и поставь лайк!
