За последние 20 лет социальные сети изменили то, как мы общаемся, делимся информацией и устанавливаем социальные связи. В настоящее время федеральный парламентский комитет пытается разобраться в этих изменениях и понять, что с ними делать.
На платформах социальных сетей, где мы проводим так много времени, работают алгоритмы, которые в значительной степени контролируют то, какой контент видит каждый пользователь. Однако исследователи знают мало конкретных деталей о том, как они работают и как пользователи их воспринимают.
Это связано с тем, что компании, работающие в социальных сетях, тщательно охраняют информацию о своих алгоритмах и операциях. Однако в последние недели я и мои коллеги объявили о новом национальном инфраструктурном проекте, который поможет нам выяснить, что они замышляют.
Проект, Австралийская интернет-обсерватория, изучает взаимодействие пользователей социальных сетей и контент в их лентах.
Сопротивление доступу к данным
Чтобы понять влияние социальных сетей, нужно сначала разобраться в их внутреннем устройстве. Для этого необходимо наблюдать за контентом, которым делятся пользователи, и алгоритмами, которые контролируют, какой контент становится видимым и рекомендуемым.
Также нужно наблюдать за тем, как пользователи взаимодействуют с этими платформами в повседневной обстановке.
Это важно, поскольку социальные медиа носят личный характер и становятся все более эфемерными. Контент различается для каждого пользователя и быстро исчезает из лент.
Поэтому сложно сделать общие выводы об опыте пользователей и более широком влиянии социальных медиа на общество.
Но компании, стоящие за платформами социальных сетей, отказываются пускать общественность под капот. В качестве причин ограничения доступа к данным они часто называют соображения конфиденциальности и конкурентные интересы.
Возможно, эти опасения и обоснованы. Но зачастую они используются цинично. И они не должны исключать возможность более прозрачного и этичного доступа к исследовательским данным.
В результате приходится проявлять изобретательность, чтобы получить представление о внутренней работе социальных сетей. Используются такие методы, как поиск публичных данных, аудит платформ и другие криминалистические методы.
Однако эти методы зачастую ограничены и сопряжены с юридическими рисками.
Австралийская интернет-обсерватория
В отсутствие прямого доступа к данным платформы обсерватория использует другие методы, такие как пожертвование данных, чтобы понять, как работают платформы социальных сетей.
Передача данных позволяет людям добровольно делиться определенными частями своего опыта работы в социальных сетях для независимого исследования, проводимого в строгом соответствии с этическими нормами. Это позволяет получить бесценные сведения при соблюдении конфиденциальности и автономии пользователей.
Два проекта по передаче данных уже улучшили понимание интернет-поиска и целевой рекламы.
В течение следующих четырех лет планируется стремительно расширять сферу применения данных через новую интернет-обсерваторию. Эта исследовательская инфраструктура будет собирать и анализировать данные пользователей социальных медиаплатформ, таких как Facebook, TikTok и YouTube.
Это прольет новый свет не только на то, как люди взаимодействуют на платформах социальных сетей, но и на то, какой контент они видят и как он распространяется. Такой расширенный обзор позволит нам лучше понять алгоритмы, на которых работают социальные медиаплатформы, и их влияние на общество.
Например, с момента своего запуска в 2021 году Австралийская обсерватория рекламы собрала около 800 000 рекламных объявлений от более чем 2100 простых пользователей.
Этот значительный массив данных о рекламе позволил выявить незаконную рекламу азартных игр и отследить распространенность рекламы мошенничества. Также эти данные использовались для расследования рекламы нездоровой пищи .
Эта работа помогла не только выявить, какие формы рекламы преобладают и на кого они направлены, но и раскрыть детали самого процесса алгоритмического таргетинга.
Законы о безопасности в Интернете, направленные на защиту от дезинформации, свидетельствуют о том, что правительства обеспокоены влиянием цифровых платформ.
Однако эти усилия по регулированию имеют недостатки. В первую очередь, они часто предпринимаются без всестороннего понимания фактических действий и взаимодействий, происходящих в Интернете.
Без этих знаний нормативные акты рискуют быть либо слишком широкими, затрагивающими законное самовыражение и доступ, либо слишком узкими, не позволяющими устранить коренные причины вреда, наносимого в сети.
Чтобы укрепить усилия исследователей по изучению влияния социальных медиаплатформ на общество, необходимо, чтобы правительства последовали положительным примерам и приняли законы, обязывающий социальные медиаплатформы предоставлять доступ к важнейшим данным.
Это позволит повысить подотчетность платформ. Это также позволит исследователям проводить жизненно важные, независимые, общественно значимые исследования с прозрачностью и поддержкой, необходимой для защиты нашего цифрового будущего.
Весь цимус в последних абзацах!!!
Подписывайтесь на канал – будет интересно.
Нажимайте на колокольчик.
Ставьте лайки и делайте репосты.
Читайте еще на канале:
