Хочу порассуждать о критериях выбора стоматолога, на которые можно опираться, чтобы найти специалиста, который знает (и по возможности любит) своё дело. Речь пойдет о стоматолога-терапевтах, тех, кто стоит на страже здоровья наших зубов в первых рядах, после детского врача.
Стоматолог-терапевт — это врач, который лечит зубы, делает пломбы и реставрации, проводит лечение пульпитов и периодонтитов (манипуляции с каналами).
Где искать хорошего врача? На какие критерии ориентироваться? Какой он — идеальный стоматолог? Давайте разбираться.
*Замечу, что здесь я высказываю своё мнение и наблюдения, они могут меняться, отличаться от ваших и от 100% истины. Выразить свои вы всегда можете в комментариях :)
Что хочется видеть в докторе, которому можно доверить своё здоровье? Какие 3 важных критерия должны совпасть?
1. Знания. Хорошая база, чтобы док понимал, что он делает и зачем. Современные методики и подходы к лечению.
2. Мануальные навыки. Так уж не повезло нашим зубкам, что на сегодняшний день лечить их можно только с помощью вмешательств, таблетками здесь не поможешь. А вмешательства совершает другой человек — специалист.
3. Честность / совесть. Это такая характеристика, которую сложно вообще как-то обнаружить. Но часто очень важная. Всем хочется, чтобы врач действовал и принимал решения исходя из принципа "не навреди", а в случае каких-то осложнений не отмалчивался, а предупреждал пациента. И, конечно, не причинял заведомых страданий (а вот ошибиться может каждый, даже самый именитый светила).
5 источников поиска. На что именно обращаем внимание.
1. Советы знакомых. Наверное, один из первых моментов, о которых многие подумают. В моём окружении много людей, для кого кариес — не проблема, у них стоит одна пломба и бед они не знают. Поэтому уже хорошо, если есть кому дать рекомендацию. Но здесь важно уточнить: какое лечение проводилось, когда, и что именно понравилось вашему другу. Ведь может сложиться так, что человеку высоко оценил то, что с него недорого взяли, а для вас же важно качество лечения. Цена и качество часто не соотносятся, поэтому здесь стоит расспросить подробнее.
2. Страница врача в социальной сети. Некоторые специалисты активно ведут свои страницы, где делятся кейсами (фото работ и их описание в стиле "было — стало"). Это супер-вариант, посмотрите на работы, почитайте или послушайте, что рассказывает специалист, как он относится к своему делу, как рассуждает. Иногда доктора приглашают задавать свои вопросы в комментариях или сообщениях, тогда тоже может получиться узнать предварительное мнение о вашей клинической ситуации. Также иногда такими кейсами делятся клиники на своих страницах или сайтах — это тоже можно смотреть.
3. Отзывы на различных площадках. Один из самых доступных для всех способов, но при этом и один из самых ненадежных. Здорово, когда можешь прочитать реальные отзывы пациентов — их сразу видно, это располагает и вызывает доверие. Куча же штампованных одинаковых отзывов наоборот отталкивает. Туда же относятся и отзывы от друзей доктора. При этом врач может быть и хороший, но из-за такого подхода вычислить его сложнее. Обращаем здесь внимание на те же вещи, что и в пункте 1, стараемся отметить профессиональность.
С большей точностью здесь можно узнать об образовании: что закончил, когда, какие проходил курсы, и даже отдельно выделяются красные дипломы.
4. Очная консультация. Обратитесь на прием и оцените сами: что врач вам говорит, как общается и аргументирует назначенное лечение, задайте волнующие вопросы. Здесь можно и уточнить эти детали: узнать использует ли врач коффердам и увеличение. Судя по статьям, что я прочитала, это (изоляция и хороший обзор) — важные условия для качественной работы. И это не какое-то новшество, а устоявшаяся практика, которая почему-то применяется далеко не везде. Но об этом можно узнать также и через сайт, и через соцсети.
5. Рекомендация коллег. Коллег-стоматологов, а не ваших (эти относятся к 1 пункту). Если у вас уже есть доверенный специалист, но у него другой лечебный профиль (например, хирург, ортодонт, или ассистент) или он переехал в другой город, то, думаю, можно спросить рекомендацию и у него. Врачи общаются, видят результаты работ друг друга и понимают в них побольше, чем пациенты.
В конце концов, всё как всегда упирается в свой опыт. Чутьё может подвести, отзывы могут быть нечестными, соцсети ведутся сммщиками, а рекомендации знакомых не оправдывают ожиданий. Всякое в жизни бывает и никто не застрахован. Но, думаю, провести хоть какой-то анализ всё равно лучше, чем идти в первую попавшуюся клинику.
Делитесь своим опытом, как вы нашли классного врача? Есть ли у вас свой способ выбора? А может еще не нашли? Это, конечно, достойно отдельного поста и отдельных комментариев — хождения по мукам стоматологам без достойных результатов и с испорченным качеством жизни, но это как-нибудь в другой раз.
Всем здоровых зубов и крутых докторов!