"Я потратила больше 300 тыс своих денег и влезла в кредиты на обучение, но ничего не сработало. Почему? Везде обман?" - сокрушалась моя клиентка.
Ситуация привычная в мире современного инфобиза. Продажи на эмоциях и больных местах, на ажиотаже и крупных призах сделали свое дело.
Доверие ко многим упало не от того, что качество обучения плохое, а от того, что люди впрягаются во что-то на эмоциях, на азарте, а потом жалеют о потраченных деньгах и времени. Часто не доводят до конца.
У меня была такая ситуация в сотрудничестве. Есть школа маркетологов Юлии Родочинской, она очень мощно продаёт. Но оно и понятно, маркетолог же. Эта школа обучает людей вести аккаунты в сетях, в конце обучения ученику нужно пройти практику у блогера. Блогеры заранее оставляют свои контакты для получения себе стажера и оплачивают взнос (тогда было 2 500р, сейчас не знаю).
Пришла ко мне стажер-СММ менеджер. Мне вообще всё и сразу не понравилось. Я задавала вопросы, но мне отвечали "решать вам". Понятно, что мне решать, ты мне покажи плюсы и минусы стратегий. Ну не знаешь, сходи к своему наставнику, посмотри в материалах. Из чего я решу, если это не моя работа?
Я сама очень долго обучала хард-навыку в банке, для меня непрофессиональное отношение к работе - это трагедия.
В период работы СММ постоянно срывала сроки. Постоянно были какие-то отговорки и ... в середине стажировки она просто уволилась из практики. Как мне потом объясняла ее наставник "Оля просто поняла, что это не ее". Человек отдал 100 тыс рублей за обучение, чтобы понять, что это не ее.
Мне то деньги вернули, а ей не вернут. Потому что Родочинская обучает то хорошо, но вот продаёт очень агрессивно. Люди на убеже перемен и разочарований легко ведутся на кейсы:
"Сделай в месяц 300 тысяч" или "через год ты купишь себе виллу". Психика человека в период желания перемен очень слаба. А стремление к богатой и красивой жизни, а главное побыстрее и без труда - очень вкусный сыр в мышеловке продаж.
Попробуйте себя в новой профессии бесплатно
Покупка обучения на эмоциях самая главная причина, по которой это обучение не работает. Если вы очень загорелись какой-то новой профессией, то я очень рекомендую попробовать себя в ней бесплатно или за самые малые деньги. Если совсем нет возможности (например, вы решили стать врачом, а были юристом), то попробуйте постоять рядом, провести время со специалистами, много с ними разговаривать и только потом уже идти и учиться 6 лет на врача. Конечно, я привела пример такой профессии специально, потому что ей нельзя научиться в интернете.
А вот посмотреть курсы по СММ совершенно бесплатно можно. Сделать первые шаги в этой сфере тоже можно бесплатно. В своем блоге или попроситься к маленькому блогеру. И вот уже потом тратить 100 000 рублей на обучение.
У вас было такое, что вы вложились в обучение, а профессия не понравилась изнутри?
ПС. Давайте не будем тут разводить разговоры о качестве продаваемого обучения. Тема сконцентрирована на эмоциональных покупках, про качество обучения мы поговорим потом.
