Коллекторы обрывают телефон огромным количеством звонков и сообщений? Можно ли их игнорировать? Какие будут последствия, и как их избежать? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.
Если вы хотите узнать, есть ли у вас шанс на законное списание долгов, пройдите бесплатный ТЕСТ.
Звонки от службы взыскания и коллекторов — одно из первых последствий образования долга. Но общение с сотрудниками банков, МФО или коллекторских агентств малоприятно для должника. Так можно ли его избежать?
Можно ли игнорировать звонки коллекторов?
Ответ на этот вопрос однозначный — да, можно❗Не важно, смените ли вы номер, установите специальное приложение от спам-звонков или просто не будете отвечать на них, никаких правовых последствий не будет.
Да, кредиторы и коллекторы имеют право звонить для информирования о задолженности, но у вас нет обязанности с ними общаться.
Более того, количество и время звонков строго ограничено законом❗
Так, коллекторам запрещено звонить должнику чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю или 8 раз в месяц.
О последних изменениях в законе о коллекторской деятельности можно узнать в статье "Масштабные изменения в работе коллекторов с 1 февраля 2024 года".
Вы закономерно скажете: “но ведь звонят гораздо чаще!” И это действительно так, дело в том, что в законе есть одна лазейка, и, пожалуй, это первый минус игнорирования звонков.
Дело в том, что звонки коллекторов и кредиторов учитываются только в том случае, если они успели представиться, назвать кредитора и сведения о задолженности, или если должник сообщил о нежелании продолжать общение.
В ином случае, звонить могут бесконечно, и это действительно будет похоже на телефонный террор.
Основные последствия игнорирования звонков коллекторов
❌ Первое, с чем вы столкнетесь, это звонки родным, друзьям и даже на работу.
Ведь коллекторы будут пытаться связаться с помощью всех доступных им контактов. При этом нередко могут быть допущены различные нарушения по времени и количеству звонков, а порой может дойти и до распространения ложных сведений.
❌ Второе последствие - личные встречи.
Коллекторы могут выезжать по адресу должника, и в том случае, если он отвечает на звонки. Но многие организации, особенно микрофинансовые, предпочитают не тратить ограниченные ресурсы на этих заемщиков.
Если коллекторы все же приехали к вам домой, помните, что вы не обязаны их пускать. Подробнее о том, что делать, если коллекторы приехали к вам домой, можно узнать в статье "Что делать, если коллекторы пришли домой?".
❌ И третье последствие - взыскание долга.
Рано или поздно, не добившись от должника возврата средств, кредитор обратится в суд или к нотариусу, а после к судебным приставам для принудительного взыскания. После чего должника ждут аресты счетов, списание средств и различные ограничения.
Закономерным будет вопрос: зачем отвечать на звонки, если принудительного взыскания не избежать?
Но на самом деле смысл в этом, все же есть. Если вы поддерживаете связь с кредитором, у него есть надежда на добровольный возврат долга, а значит у вас будет больше времени до начала принудительного взыскания, а возможно, вам даже удастся дождаться истечения срока исковой давности.
Альтернативные способы решения проблем с коллекторами
Как мы выяснили, игнорирование звонков не особо эффективно в борьбе с коллекторами и может привести к неприятным последствиям, но есть и другие законные способы решить проблему.
✅ Отказ от взаимодействия.
Если просрочка составляет более 4 месяцев, вы можете направить кредитору заявление и полностью отказаться от взаимодействия. При этом, чтобы запретить коллекторам общаться с третьими лицами, например вашими родственниками и друзьями, ждать 4 месяца не нужно.
✅ Банкротство.
Стоит отметить, что эффект будет не моментальным, но все же банкротство может избавить от ряда важных минусов:
✔️ после первого судебного заседания коллекторы должны перестать вас беспокоить, а все требования кредитора будут направляться в суд;
✔️ если оперативно подать на банкротство, можно избежать судебного взыскания долга. А если дело уже у приставов, оно будет окончено после признания вас банкротом;
✔️ и самое важное, вы полностью избавитесь от долгов, а значит и от коллекторов, судебных приставов и прочего беспокойства.
💡 Что делать прямо сейчас?
✅ Шаг 1. Скачайте памятку должника – важные советы бесплатно.
✅ Шаг 2. Запишитесь на бесплатную консультацию юриста – разберем вашу ситуацию и подскажем лучший выход.
✅ Шаг 3. Подпишитесь на наш Telegram-канал, где мы разбираем реальные истории, рассказываем о новых законах и даем советы по защите ваших денег!
💬 Ждем ваши комментарии: Удается ли вам игнорировать коллекторов, и как они действуют в этом случае?
📖 Читайте также:
Особенности взыскания долгов граждан в 2025 году
Как действовать, если коллекторы обратились в суд
Как банк может помешать списанию долгов
