Найти тему

Деловой этикет. Когда с вами случился форс-мажор на встрече: как сохранить лицо без лишних слов.

Многие испытывают настоящий стресс, потому что непонятно, как поступить правильно, чтобы не нарушить этикет и не привлечь лишнего внимания. Разберёмся, как действовать в этой ситуации с точки зрения делового поведения.

Почему чихнуть - это не катастрофа?

Мы все живые существа, и время от времени у нас возникает совершенно незапланированная необходимость, например, чихнуть. Это рефлекс, который сложно поддается контролю. Но если удерживать порыв чихнуть слишком долго, то это может привлечь ещё больше внимания. Поэтому лучше один раз аккуратно чихнуть в сторону, отвернувшись от людей, чем попытаться сдерживать его до последнего момента.

Правила поведения, если вы чихнули:

🤧 Избегайте паники. Не стоит лихорадочно тереть переносицу или пытаться всячески подавить рефлекс. Это только привлечёт больше внимания.

🤧 Отвернитесь в сторону. Постарайтесь сделать это так, чтобы не привлекать внимания. В идеале, вы можете слегка наклониться вниз.

🤧 Продолжайте как ни в чём не бывало – вы же профессионал, правда? Не зацикливайтесь на произошедшем, а вернитесь к обсуждению. Ваши коллеги оценят вашу выдержку.

Как реагировать, если чихнул кто-то другой?

Многим может показаться странным, но согласно деловому этикету, произносить «будь здоров» не принято. Это отвлекает и неуместно в формальной обстановке.

Вот как лучше поступить:

✅ Сохраните спокойствие. Не нужно акцентировать внимание на чихающем человеке. С ровным выражением лица продолжайте разговор.

✅ Не предлагайте помощь. Если у человека что-то пошло не так, он сам обратится за помощью.

✅ Продолжайте по плану. Сделайте вид, что ничего не произошло, и ведите встречу в том же ритме.

Помните, этикет - это не набор строгих правил, а искусство дипломатично выходить из неловких ситуаций, сохраняя лицо и уважение окружающих.

Будьте профи не только в делах, но и в манерах!

#этикет #деловыекоммуникации #общение #топменеджмент #бизнес

Обратитесь ко мне. К Светлане Гольцовой за консультацией. И я помогу вам постороить успешные деловые коммуникации внутри компании и с партнерами для достижения ваших великих целей.
Подписываайтесь на мой канал в ТГ: Деловой код.
Мой сайт с программами обучения, информацией обо мне, контактами.