Найти тему
refecta

Бытовое мошенничество. Психология обманщиков и обманутых. Как обезопасить себя? Памятка в конце.

Мир не без добрых людей! Хочется верить нам. И это действительно так. Однако, мир очень неоднозначен и многогранен, и встретить можно его разные проявления в различных людях и ситуациях.
На написание статьи меня вдохновил мой жизненный опыт и всё то, что я видела или слышала от других людей.
Речь пойдет про мошенничество в бытовых вопросах, которое сейчас встречается повсюду.
Опишу ситуацию сегодняшнего дня. На подъезде своего дома увидела объявление, что с такого-то числа принимаются заявки на внутриквартирный ремонт самого разного класса и направления, да еще и круглосуточно!
Повесили это объявление аккурат под официальным обращением управляющей компании к жильцам о проведении капитального ремонта, который официально запланирован и пройдет в этом году. Поэтому как-то сразу не смутило, казалось, что это тоже от управляющей компании. Но с чего бы такая щедрость? Мне как раз нужно было пару моментов в квартире обсудить и подремонтировать. Звоню туда (предварительно не пробив номер в интернете – ОШИБКА, НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК), уточняю по вопросам ремонта и видам работ. Виды работ все, специалисты широкопрофильные (первые зерна сомнений крадутся ко мне), выехать могут прямо сегодня в течение полутора часов (еще звоночки). Ладно, я всё это благополучно игнорирую и оставляю заявку. Потом я всё же решаю пробить номер в интернете, по первым же ссылкам видно – это мошенники, ничего не ремонтируют, а разводят людей на деньги. Меняют счетчики (кто им вообще право давал?), сифоны и прочую ерунду по сверхценам. Я тут же звоню и отменяю заказ. Со мной быстро согласились. Но потом мастер перезвонил мне через час и сказал, что подъезжает (это вообще что?). Я твердо ответила, что заказ был отменен. Он возражать не стал. Что будет, если всё же пустить их в дом? Люди лишаются огромной суммы или вообще последних денег. Это очень страшно и печально. Причем их проблема остается нерешенной. Потому что у таких горе-ремонтников нет цели починить, их цель – как можно больше вытянуть из жертвы средств, разыграть грамотный спектакль, настойчиво убедить. Говорю не понаслышке.

Опишу свой давний печальный опыт. Необходимо было повесить люстру. Казалось бы, что может быть проще? Да и по цене это не может быть дорого. Нашли номер по первой ссылке в гугле (ошибка), компанию не пробивали (ошибка х2). Очень спешили в этот день, реально не было лишнего времени. Надо было повесить и уехать, что и сыграло самую злую шутку. Мастер прилично опаздывал, хотели уже отменять заказ и вызывать другого, но нас убедили оставить, якобы мастер уже на пороге. Диспетчер предварительно озвучил примерную цену – 600 рублей за услугу. Вполне себе приятная цена. Ждем еще минут 20, приезжает мастер. Идет в электрощиток, вырубает свет и говорит: ой, тут неполадка, надо заменить автоматический выключатель, типа он неисправен. Но (о чудо!) у него есть замена в сумке, как удачно совпало. Он заменяет эту деталь. Снимает старую люстру, вешает новую за 5 минут. Потом просит стул и очень долго сидит и пишет, пишет и пишет, прямо роман какой-то или поэма.И в итоге выдает: с вас 5000 рублей. Что, простите? Нам по телефону говорили о 600 рублях. У вас есть прайс? Да, конечно. Я смотрю в прайс. И не верю своим глазам. Цены не то, что космические, они вообще не из нашей Вселенной как будто. Я очень негодовала, платить столько было безумием. Но времени вызывать полицию не было. В итоге из-за катастрофической спешки деньги пришлось отдать. Это еще повезло с люстрой. Если пробить этих бравых ребяток в интернете, то с первых страниц можно увидеть сотни и тысячи отзывов от обманутых людей, которые потеряли гораздо более крупные суммы. За минутный "ремонт" стиральной машинки – 30-50 тысяч рублей, посудомоченые машины, холодильники – суммы доходили до 80 и даже 100 тысяч рублей! Уму непостижимо!
Подводя итог вышесказанному, будьте осторожны и внимательны! Не относитесь халатно и пренебрежительно ко всему, что вас касается. Проверяйте информацию, сейчас это так легко сделать! Но мы и это зачастую ленимся делать... Либо оправдываем спешкой/своей доверчивостью/отрешенностью – да чем угодно! Сейчас такое время, обман повсюду. Но мы можем себя обезопасить. Мы можем проверить информацию, подвергнуть ее сомнению. Сейчас нужно быть особенно избирательным. Если есть какие-то мастера от знакомых – лучше обращаться к ним. В интернете очень много обмана. На популярных сервисах с объявлениями просто кишат мошенники. Возможно, там есть хорошие мастера, но я даже не представляю, как их заметить и отфильтровать вредоносных. Чудо, если вы наткнулись на крутого мастера без обмана! Цените, вы счастливчик!
Как никогда важно сейчас быть бдительными, осторожными, избирательными. Пишите отзывы, делитесь опытом, не ленитесь! Чем больше будет информации в открытом доступе, тем лучше! Мошенники тоже не дремлют, выдумывают всё новые и новые схемы. Но есть "звоночки" и маркерные слова и фразы, которые нужно различать и подвергать сомнению. Задавать много уточняющих вопросов, пытаться выискать хоть какие-то для себя гарантии. Стать "неудобным" для мошенников, ведь они видят и понимают свою целевую аудиторию – доверчивых и ведомых, уязвимых людей. Всё в ваших руках. Думайте о себе и своем благополучии, не будьте удобными для других. Чтобы эти мошенники "отсеивались", не цеплялись за вас. Попали в такую ситуацию? Вызывайте полицию, требуйте разбирательств, будьте настойчивыми! Их это зачастую тоже отпугивает и они спасаются бегством. Они знают, что все равно "заработают" на более уязвимых жертвах и не будут в минусе. Как тут вообще в минусе быть можно с такими прайсами?

Памятка "Как обезопасить себя и близких от мошенников"
1) Проверяем номера и названия компаний в интернете, читаем отзывы. Помним, что отзывы тоже могут быть куплены, смотрим различные источники, а не один.
2) Не обращаемся в состоянии спешки или нестабильности, даем себе запас времени на форс-мажоры.
3) Задаем много уточняющих вопросов, помогающих стать неудобными для взора мошенников. Помним, им нужен удобный объект.
4) Заказ всегда можно отменить. Всякие возражения, агрессивный тон, давление и уговоры должны вас насторожить. Отменяем четко и уверенно.
5) Принимаем во внимание опыт других людей, не игнорируем его. Позитивный опыт от знакомых и близкого круга общения перенимаем и обращаемся за помощью к проверенным мастерам.
6) Требуем озвучивания точной суммы до проведения работ. Требуем прайс сразу и проверяем все тщательно. Пост-фактум ситуацию сложнее решить.
7) Если попались на развод, вызывайте полицию. Будьте настойчивы, не соглашайтесь платить. Скорее всего, юридически там всё чисто и подхвачено, может и не получится ничего доказать. Но они могут сами испугаться и сбежать. Может и нет. Поэтому соблюдайте все предыдущие пункты и будьте бдительны. Не дайте себя обмануть!
8) Не бойтесь делиться опытом, гораздо лучше, чтобы как можно больше людей были просвещены в этой теме (и в любых других). Не будьте равнодушными. Делиться опытом классно!

Всем спасибо за прочтение, поделилась собственным опытом и взглядом. не претендую на истину. Возможно, статья окажется кому-то полезной. Всего доброго!

пример объявления, которые клеят на подъезды
пример объявления, которые клеят на подъезды