Руководитель-профи не увлекается командованием, а создает условия для эффективности команды.
Мир изменился. Общество изменилось. Меняется цивилизация. Используются иные технологии. Что с человеком? С его внутренним миром и местом в этом мире?..
Человек меняется. Потому что трансформируется его роль в этом новом мире.
О менеджменте. Классический менеджмент (КМ) никто никогда не отменит. Почему?
1. КМ - это структура: четкое определение составляющих (например, бизнес-процессов).
2. КМ - это система (тезис: результат приносит работа в системе, а не хаос).
3. КМ - целеполагание и программирование действий (от выявления проблемы до вариантов ее решения).
Инновационный менеджмент, которому обучали и обучают, "внешне" смещается в сторону технологий. Однако технологии без человека существовать не могут. По одной простой причине: технологии создаются для человека. Сами технологии также создает человек, даже алгоритмы, "зашитые" в ИИ.
Создающий технологии - лишь исполнитель. За ним стоит руководитель. И тут начинается самое интересное...
Если в предыдущие этапы развития человеческой цивилизации технологий было не так уж много, то сейчас их развитие имеет черты "технологического вируса": стремительно и "мутации".
Что происходит в инновационном менеджменте?
1. Резко возросла роль персональной ответсвенности руководителя за выбор используемых компанией технологий.
2. Резко возросла роль персональной ответственности руководителя за транслируемые компанией ценности.
3. Резко возросла роль персональной отвественности за свою личностно-профессиональную компетентность.
Ключевое словосочетание "персональная ответственность" приобретает новое содержание, которое не ассоциируется с наказанием руководителя. Персональная ответственность в новых реалиях - история о личностно-профессиональном выборе руководителя, история о транслируемой им ценностной картине мира, история о гуманизме в глобальном смысле.
Действительно, сложно "простому человеку" выйти за рамки обычных потребностей (работа, дом, еда, семья) и думать о будущем, заниматься визионерством. Это отвлекает, происходит "расфокусировка" сознания... Для человека, чтобы ощущать себя счастливым, надо мало (потребности выше).
Технологический и информационной фон для человека уже сейчас избыточен. Зона контроля этого фона лишь отчасти лежит в плоскости человека как человека (сотрудника компании, родителей в семье и т.п.). Зона контроля технологического и информационного фона - зона ответственности руководителя компании, человека, который профессионально занимается менеджментом и имеет соответствующие компетенции.
Резюмирую. Итак, 5 ключевых компетенций руководителя будущего:
Компетенция 1. Способность понимать значимость и новое содержание персональной ответственности.
Компетенция 2. Способность осознавать первостепенность гуманизма в общепланетарном масштабе.
Компетенция 3. Способность четко определять свою личностную картину миру (ценности, убеждения) и соотносить ее с ценностной картиной мира , транслируемой компанией на сотрудников, потребителей, общество.
Компетенция 4. Способность эффективно использовать разные стили управления в зависимости от поставленных перед сотрудником/компанией задач и ситуаций (от корпоративных до общечеловеческих).
Компетенция 5. Способность расширять "рамки" своего личностно-профессионального развития в менеджменте, организационной психологии, практической психологии, владении инновационными технологиями (согласно сферы деятельности, как минимум) и т.п.
Вывод: компетенции современного руководителя - об эффективных действиях и персональной ответственности.