1 поступай с другими так, как они бы хотели, чтобы вы поступали с ними
2 это те люди, кого стоит защищать и оберегать
3 знай своих людей и приспосабливай свой стиль управления к каждому из них
4 ставь мораль, труд и упорство в бизнесе главной мотивацией к результату
5 успеха добиваются те, кто научился инвестировать себя в свою работу
6 вести команду вперёд личным примером, быть цельным и личной и профессиональной сферах
7 ошибки — это средство обучения
8 страх, волнение, тревога — враги успеха
9 возложи на человека ответственность за его цели и обязательства, сохранив при этом мотивацию
10 создавай окружение, в котором люди добиваются результатов и приобретают новые навыки
