Это одно из ведущих учреждений здравоохранения Омска, оказывающее помощь женщинам с серьёзными патологиями, в том числе и тем, кто ещё вчера не мог мечтать о счастье материнства. В прошлом году Марина Келлер стала лауреатом экспертной премии «Врач с большой буквы», учреждённой «АльфаСтрахование — ОМС». Это ежегодная национальная премия, которая проводится уже четвёртый год при поддержке региональных департаментов и министерств здравоохранения. Её победители — врачи разных специальностей — определяются по итогам независимого аудита качества медицинской помощи. Весной 2024 года как победитель премии Марина Викторовна прошла стажировку в НМИЦ АГП им. В.И. Кулакова в Москве. Знания, полученные в столице, она планирует применять на благо своих пациентов в родном городе.
Марина Викторовна, почему вы решили стать врачом и выбрали именно эту специальность?
Триггера никакого не было. Всё шло из детства: сколько себя помню, всегда хотела быть врачом. Как и все дети, думаю, я лечила кукол, игрушки, животных, осматривала их, бинтовала. На протяжении учёбы в школе даже не было мысли стать кем-то другим. Абсолютно не жалею, что поступила в университет на врача. А стать акушером решила уже на шестом курсе, когда надо было выбирать специализацию. В работе с пациентами мне хотелось не просто беседовать с ними и назначать таблетки, но и видеть конкретные результаты. Так я стала акушером-гинекологом, попала в роддом и вот уже 20 лет не жалею о выбранной профессии, потому что чудо рождения ребёнка ни с чем не сравнится по эмоциям ни у самой женщины, ни у врача. Каждый раз, когда малыш появляется на свет, хотя мы уже и привыкли к этому, эмоции всегда одни и те же: радуемся вместе с женщиной и испытываем те же чувства, как будто сами являемся участниками процесса.
Какие основные сложности в вашей профессии?
Профессия врача изначально необычная. Многие студенты, которые заканчивают обучение, психологически не готовы к тому, чтобы стать практикующими врачами, а тем более акушерами-гинекологами, потому что у нас двойная ответственность: и за маму, и за ребёнка. Кроме того, как говорится в девизе премии «Врач с большой буквы», светя другим, сгораю сам. Нам приходится забыть о личной жизни, иногда о семье, о свободном времени. Мы на работе проводим больше времени, чем дома. Постоянные дежурства, тяжёлые пациенты. Даже когда домой уходишь, продолжаешь думать о своих пациентах. Также у нас строгие требования к внешнему виду: нельзя ни маникюр, ни причёски. А нам, конечно, как и всем женщинам, хочется выглядеть красиво.
Расскажите, что, по вашему мнению, позволило вам стать лауреатом экспертной премии «Врач с большой буквы»?
Премия была совершенно неожиданная. Мы же не привыкли, что нас кто-то хвалит, награждает. Мы просто выполняем своё дело. Эксперты «АльфаСтрахование — ОМС» оценивали количественные и качественные показатели работы врачей, например, объём успешно принятых родов, отсутствие дефектов акушерской помощи и послеродовых осложнений, следование стандартам и клиническим рекомендациям, а также отзывы и благодарности родителей родившихся малышей. Видимо, аудиторы посчитали, что я достойна победы.
Премия «Врач с большой буквы» вручается с 2020 года. Лучших врачей определяет экспертная комиссия по результатам независимого аудита качества медицинской помощи. С момента основания номинантами стали более 15 тысяч врачей разных специальностей, из них награды удостоились 500 лучших. Первыми лауреатами стали врачи «красной зоны», спасавшие пациентов во время пандемии новой коронавирусной инфекции. В 2021 году отметили врачей первичного звена за вклад в реабилитацию пациентов после COVID-19, в 2022 году наградили лучших кардиологов и кардиохирургов за спасение пациентов с острыми формами ишемической болезни сердца. В 2023 году премию вручили лучшим акушерам-гинекологам, неонатологам и врачам отделений реанимации и интенсивной терапии для новорожденных.
А как повлияла эта премия с точки зрения оценки качества вашей работы, признания внутри медицинского сообщества?
Конечно, все коллеги горды. Очень приятно, что в нашем медицинском учреждении есть врачи, получившие эту престижную награду. Всего от нашего роддома лауреатами премии «Врач с большой буквы» стали три специалиста, но только меня выбрали для прохождения стажировки в Москве, в НМИЦ АГП имени В.И. Кулакова. Это приятные эмоции и очень неожиданно. Но, я думаю, у нас в роддоме все большие профессионалы, для которых нет ничего важнее их пациентов, и все достойны такой премии без исключения.
Премия присуждается по итогам независимой экспертной оценки качества работы врачей. Как вы считаете, такой независимый аудит помогает врачам совершенствовать свою работу и повышать уровень медпомощи?
Конечно, это же независимые эксперты. Они оценивают качество, потому что в любой работе могут быть какие-то ошибки, недочёты. Всегда так было. Я абсолютно нормально отношусь к разного рода замечаниям. Если это поможет сделать качество медпомощи лучше, конечно, я это буду принимать. Ведь всё это направлено на здоровье наших пациентов, в том числе маленьких.
Расскажите, пожалуйста, о ваших впечатлениях от стажировки в НМИЦ АГП имени В.И. Кулакова, которая стала главным призом лауреатам премии «Врач с большой буквы».
Впечатления положительные. Мы же приехали из провинции, из регионов. Нам всегда хотелось посмотреть, как работает столица, тем более такой центр, где собраны величайшие умы, которые нас обучают всему в акушерстве, составляют клинические рекомендации, которыми мы руководствуемся. Сам центр — это такое монументальное знание. Там много людей, которых приятно послушать, и приятно посмотреть, как они работают. Стажировка проходила в разных отделениях центра, и это уникальная возможность для специалиста получить такой разносторонний опыт. Мы смотрим, сравниваем. Конечно, знакомство и общение с коллегами из других регионов, обмен опытом с ними очень обогащают.
Как думаете, вы сможете использовать новые знания в своей практике? Поделитесь ли ими с коллегами?
Безусловно, я планирую делиться новыми знаниями с коллегами, ведь это важно не только для меня, но и для работы нашего родильного дома в целом. Мы будем внедрять нововведения вместе. Узнавать что-то новое и стремиться это использовать — нормальное желание человека. Тем более мы, врачи, постоянно учимся. Мы много читаем, слушаем лекции, узнаём что-то новое независимо от тех знаний, что у нас уже есть.
Как вы оцениваете ваше взаимодействие с «АльфаСтрахование — ОМС»?
Работаем мы сейчас на высшем уровне, потому что всё оперативно, все вопросы решаются. Отношение к нам очень позитивное. Очень приятно, что компания организовала такую премию и стажировку для нас. Желаю процветания организации и здоровья сотрудникам!
Реклама. ООО «Альфастрахование–ОМС»
