Любой человек, проживающий в многоквартирном доме, со временем может задаться вопросом: какие услуги управляющая компания должна оказывать бесплатно, а за какие все же придется раскошелиться? Это может помочь сэкономить немало средств, поэтому знать ответ на эти вопросы стоит каждому.
В первую очередь нужно понять, что управляющие компании являются коммерческим организациями. Главное направление их деятельности — получение дохода. Управляющую компанию выбирают сами жители многоквартирного дома, чтобы переложить на нее все заботы по поддержанию здания в порядке, содержанию общедомового имущества и т.д. Для этого с компанией заключают договор управления. В нем обязательно указывается перечень оказываемых услуг. Среди них есть как платные, так и бесплатные. Договор является гарантией, что управляющая компания будет ответственно подходить к выполнению своих обязанностей.
В случае регулярного поступления оплаты за ЖКУ жильцы могут рассчитывать на то, что общедомовое имущество будет обслуживаться бесплатно. Сюда относится, например, уход за лестничными клетками. В случае добросовестной оплаты услуг жильцы вправе требовать от управляющей компании выполнения и ремонтных работ — в соответствии с условиями, прописанными в договоре. Сюда входит, например, починка и обслуживание канализации, водопровода, электросети, системы газоснабжения, чердаков, межэтажных пролетов, перекрытий крыш, придомовой территории и т.д.
При этом следует учитывать, что не за все виды ремонта отвечает управляющая компания. Следить за личным имуществом, которое находится внутри квартир, обязаны сами владельцы. Список оказываемых услуг можно увидеть в офисе управляющей компании. Она обязана вывесить перечень на специальном стенде: это требование законодательства.
Какие услуги должны оказываться бесплатно?
Их список тоже утвержден на законодательном уровне. Управляющая компания должна ознакомить всех жильцов с данным перечнем. Его можно найти не только в офисе управляющей компании, но и на ее сайте. В квитанции должен быть обязательно указан список оказываемых бесплатно коммунальных услуг. Доплачивать за них не требуется.
При этом тип недвижимости не имеет никакого значения. Бесплатные услуги должны оказываться, как в приватизированных квартирах, так и в служебном жилье и т.д. Чаще всего в список включены услуги:
- обслуживание систем отопления, канализации, водопровода и т.д;
- содержание крыш, фасадов, дверей и прочего общедомового имущества;
- аварийное обслуживание инженерных коммуникаций (в том числе копка траншей, откачивание воды из подвалов и иные работы по ликвидации последствий аварий).
Обязательные работы должны выполняться после оформления соответствующего приказа Минстроя.
Как часто должны оказываться бесплатные услуги?
Их выполняют по мере возникновения необходимости в них. Например, дворники должны подметать территорию ежедневно, в то время как полив тротуаров водой выполняется только в период жары 2 раза в день. А весной и летом должны быть оказаны следующие бесплатные коммунальные услуги, в том числе:
- консервация системы отопления;
- демонтаж пружин на подъездных дверях;
- запуск систем полива;
- укрепление труб;
- поддержка игровых площадок в исправном состоянии.
Управляющие компании могут оказывать и платные услуги. К примеру, сантехники могут заняться заменой смесителей, а юристы — помочь с оформлением документов, если один из жильцов решил выполнить перепланировку.
В некоторых случаях бесплатные виды работ должны проводиться как можно более оперативно. Например, в течение недели сотрудники управляющей компании должны устранить любые неисправности системы освещения. Сломанные двери и окна должны заменяться за сутки в зимнее время и за 72 часа — в летнее. На ремонт лифта выделяется 24 часа. Такой же срок — для устранения протечек водопроводных кранов и герметизации трещин в газоходах. Ремонт неисправных электрических плит, автоматов, рубильников, предохранителей и прочего должен выполняться за 2 часа. Поврежденные электрокабели, которые питают дом, должны быть починены за 2 часа.
Следует учитывать, что срок начинают отсчитывать с того момента, как была обнаружена неисправность, а не с того, когда она произошла. Текущий ремонт должен выполняться каждые 3-5 лет. Периодичность зависит от того, насколько сильно изношен жилой дом.
Все перечисленные услуги являются обязательными для выполнения. Это обусловлено тем, что жильцы оплачивают их. Плата ежемесячно включается в квитанцию за ЖКУ. При этом управляющая компания также имеет право оказывать и любые другие услуги, связанные непосредственно с ее сферой деятельности. Воспользовавшиеся ими жильцы обязаны оплачивать их отдельно.
Делитесь своим мнением с нами в комментариях👇 и ✅ подписывайтесь на наш канал.
Узнать больше информации, касающейся финансовой жизни граждан, можно на нашем официальном сайте Finexpo.ru.
