За последние две недели к нам обратилось большое количество владельцев таксопарков с просьбой провести аудит и определить количество возвратных денежных средств, которые Яндекс Такси запрашивает у таксопарков. Среди игроков таксомоторной отрасли принято считать, что Яндекс Такси не доплачивает, но так ли это на самом деле? Расскажем в статье.
Что такое переплата от Яндекса?
Переплата от Яндекса — это излишние начисления денежных средств, которые могут происходить по разным причинам.
Владельцы парков, которые используют наш сервис, моментально обнаруживают различные аномалии переплат и недоплат от агрегатора. Это позволяет им достаточно оперативно принимать какие-либо действия, чтобы в будущем исключить перерасчеты из-за своих ошибок или ошибок со стороны Яндекса.
На ранних этапах решить проблему достаточно легко. Клиенты нашего сервиса, которые своевременно получают информацию о каких-либо ошибках, могут обратиться к техническим специалистам Яндекса и урегулировать «все на месте». Яндекс всегда старается идти навстречу своим партнерам, поэтому команда будет благодарна за обнаружение какой-либо ошибки, так как это поможет предотвратить ее массовое распространение.
Чем опасны такие начисления для парка?
Отсутствие должного контроля за финансовой составляющей и бизнесом в целом – это большая ошибка многих руководителей парков. Излишние начисления могут повлечь за собой неприятные последствия, которые сейчас испытывают некоторые парки. Во-первых, это обязательный возврат денежных средств Яндексу. Во-вторых, излишние начисления, как правило, происходят неожиданно, и часто парки на момент возврата уже тратят эти деньги, так как даже не знают о том, что такие начисления происходили. Технологические сбои могут иметь разный масштаб, и в совокупности большое количество ошибок может повлечь за собой серьезные риски для таксопарка вплоть до финансовых убытков.
Если у таксопарка наблюдаются многочисленные подобные ошибки, то он может быть опасным с точки зрения привлечения инвестиций, так как по договору оферты финансовый контроль лежит на стороне парка. В таком случае, из-за отсутствия должного финансового контроля, владелец парка показывает потенциальным инвесторам бОльшие показатели и вводит в заблуждение еще перед началом сделки или совместной работы.
Работать с финансами необходимо каждый день и не только с помощью самостоятельного контроля, но и за счет сторонних специалистов. Сервис Parallel позволяет отслеживать как недоплаты, так и переплаты со стороны Яндекс Такси. Функционал сервиса позволяет проводить детальные аудиты и определять не только моменты, которые несут убытки, но и возможные точки роста таксопарка. Мы рекомендуем не пренебрегать безопасностью своего бизнеса и своевременно обращаться к специалистам для проведения аудита и поиска расхождений и не состыковок.
