Государственный сервис работает по принципу: хотели - как лучше, получилось – как всегда.
Жители Петрозаводска крайне недовольны работой миграционной службы, которая с недавнего времени ведет прием по любым «паспортным» вопросам в отремонтированном здании на улице Кирова, 8. Получение простой справки теперь занимает несколько недель, хотя раньше эта услуга оказывалась за минуты.
«Справочного окна нет, люди слоняются по коридорам в поисках нужных услуг и какой-либо информации. Терминал. Что бы понять, куда тебе нужно зайти, минут 5 нужно потыкаться в разные пункты. И вот он заветный, твой. Мне нужна справка о количестве прописанных в квартире, казалось, что может быль легче? В Паспортном столе на улице Гоголя — 120 рублей, 2 минуты и свободен. Но не тут! Записаться в живую очередь терминал не дает. Ближайший номерок на 25 марта (пришла 15 марта). …Наступает долгожданное 25 марта. Пришла заранее, взяла номерок на свое время. Вызывают, выдают бланк. Заполняешь, и-и-и-?.. Приходите 4 апреля», — делится своим опытом одна петрозаводчанка.