На дороге под Пермью из пригородного автобуса вышла 10-летняя девочка. Школьница ехала до Звёздного, но кондуктор не смогла провести оплату по её карте, и тогда ребёнка выставили из транспорта. Так говорится в сообщении, которое родные девочки оставили в соцсети. Представители перевозчика, в свою очередь, утверждают, что ребёнок покинул автобус по собственной воле. Что на самом деле произошло 15 марта в автобусе? Ответ на этот вопрос выяснял сайт perm.aif.ru.
Одна в безлюдном месте
«Плати или выходи из автобуса». Именно эта фраза кондуктора, по словам автора гневного поста в соцсети «ВКонтакте», вынудила школьницу выйти из автобуса на остановке в безлюдном месте.
Информация о происшествии появилась в сообществе «Подслушано Звёздный». По словам автора сообщения, 15 марта 10-летняя девочка возвращалась домой с занятий на автобусе из Перми в Звёздный, когда у неё не прошла оплата за проезд по карте.
«В результате ребёнок был высажен на трассе, на остановке в Кояново! Я понимаю, кондуктор со своими ”мозгами”, но ведь среди пассажиров были же люди? Или вы побоялись, что вам не переведут родители на карту эти 63 рубля? Слов нет, честно! А потом удивляемся, почему наши дети растут безразличными, жестокими... Так они смотрят на нас!» – негодует автор поста.
Он также сообщает, что автобус прибыл в Звёздный около 12.30. Без девочки.
В комментариях к сообщению мнения разделились. Некоторые пользователи усомнились в его правдивости.
Вступивший в переписку с разгневанными пермяками представитель перевозчика Даниил (судя по его аккаунту в соцсети, он работает в пассажирских перевозках), отвечает, что девочка вышла из автобуса по своей воле.
«Школьницу никто и не собирался высаживать. Она сама вышла, но, как я понимаю, родителям преподнесла, будто её высадили из автобуса. Кондуктор просто могла не уследить, что девочка покинула салон из-за большого количества народа на этом рейсе. Все мы знаем, что дети могут говорить неправду своим родителям, чтобы избежать наказания! Такое уже не раз было в Перми, когда на кондукторов просто наговаривали. Тем более все знают, что карты иногда могут уходить в стоп-лист. Позаботьтесь заранее, чтобы ваш ребенок без проблем мог совершать поездки в общественном транспорте», – пишет он.
Мужчина подчёркивает, что лично знает кондуктора, которая находилась в автобусе, когда школьница вышла на трассе, и абсолютно уверен, что она бы не высадила девочку – «не такой она человек».
«Никто из работников наших автобусов не заставит выходить ребёнка. Это как минимум нарушение должностной инструкции! Да и что говорить о детях? Мы даже взрослых-то в таких ситуациях не высаживаем», – утверждает Даниил.
Представитель перевозчика предполагает, что у девочки из-за возникших проблем с банковской картой могла начаться паника. И именно поэтому она сама поспешила выйти.
«Больше возить детей не буду!»
Есть под публикацией в соцсети и сообщение от водителя Ольги Лихачёвой.
«Уважаемые жители, я водитель Звёздного. Предупреждаю, что больше возить детей до 14 лет без сопровождения родителей не буду. Если ребёнок едет в город без родителей, вызываю сотрудников полиции. Имею полное право. Ответственность нести за ваших детей не обязана», – заявила она.
Подписчица паблика Олеся, в свою очередь, отметила, что в ситуации не правы и родители, не выдавшие ребёнку наличные, и пассажиры, которые не оплатили девочке проезд, и кондуктор, даже если она и не высаживала ребёнка.
«Кондуктор виновата только в одном – что ребёнок вышел сам, но кондуктор, зная, что девочка едет до Звёздного, её не остановила и не посадила обратно в автобус», – написала пермячка.
Источник perm.aif.ru анонимно рассказал об обстоятельствах случившегося.
«Если давать трезвую оценку этому случаю, то кондуктор здесь явно перегнула палку в своих суждениях по отношению к ребёнку. Если бы на месте девочки был взрослый мужчина, он бы мог сказать, например, что на остановке его встретит жена и оплатит проезд. Девочка же растерялась, испугалась, что на неё начнут кричать, и вышла. Не понимаю, как этого не заметил кондуктор. Также непонятно, почему кондуктор сразу не связалась с матерью девочки после того, как увидела, что карта заблокирована. К тому же, Кояново – это маленький остановочный пункт на безлюдной трассе. Там нет ни ларька, ни бензоколонки. Надеюсь, что этот случай у нас в регионе будет последним», – рассказал собеседник.
По словам источника perm.aif.ru, пост о происшествии написан не с целью обвинить кондуктора, а для того чтобы другие мамы и папы были внимательнее к детям, чтобы предотвратить пропажу школьников.
В Минстрансе Пермского края perm.aif.ru пояснили, что 15 марта на автобусном маршруте № 341 «ЗАТО Звездный – Пермь – ЗАТО Звездный» у несовершеннолетней пассажирки действительно дважды не сработала банковская карта во время оплаты проезда.
«Перевозчик ООО "АвтоБизнесСистемы" оперативно предоставил видеоматериалы с камер, установленных внутри салона данного автобуса. В ходе проверки полученных материалов информация о конфликтной ситуации между ребёнком и кондуктором не подтвердилась. Девочка покинула транспортное средство самостоятельно спустя две остановки. Общее время, проведённое ребёнком в салоне, составило 10 минут», – рассказали perm.aif.ru в ведомстве.
Краевой минтранс также обратился к родителям школьницы с просьбой выйти на связь для уточнения остановки, до которой необходимо было добраться ребёнку, по номеру: 8-902-63-92-883.
«Далеко не первый случай»
Кондуктор, работавшая в тот день в автобусе, с которого сошла девочка, рассказала perm.aif.ru, что эта школьница уже не первый раз едет из Перми в Звёздный с заблокированной картой. Она подчеркнула: бывает, что проезжают «зайцами» и другие дети, у которых не оказывается с собой наличных денег, и ни одного из них на улицу она не выставляла.
«Каждый раз, когда оказывалось, что у девочки заблокирована карта, я никаких резких слов ей не говорила, из автобуса её не выгоняла. 15 марта было так же. По камерам в автобусе видно, что возле неё я не останавливалась дольше, чем на одну секунду. За это время я не могла ей начать угрожать», – поделилась она.
По словам собеседницы, в тот день девочка сначала пыталась оплатить проезд картой, но оплата не прошла. Затем школьница долго говорила по телефону, предположительно с кем-то из взрослых. В процессе разговора она подошла к кондуктору и спросила, можно ли её перевести деньги за проезд на карту кондуктора, на что получила отказ: так не положено по должностной инструкции.
«Всю дорогу, которую она ехала до Кояново, девочка говорила по телефону. Естественно, я не знала, что она захочет выйти. Когда она с другим пассажирами покидала салон, я находилась в начале автобуса, а она – в середине. Я не знала, что она выходит. Двери у нас открывались и на предыдущей остановке, в Буртыме. Там почему-то она не хотела сойти», – поделилась с perm.aif.ru кондуктор.
Тем временем, в СУ СКР по Пермскому краю perm.aif.ru сообщили, что после инцидента следователи начали проверку. Они устанавливают все обстоятельства произошедшего.
Напомним, с весны 2021 года в России запрещено высаживать из транспорта детей до 16 лет, если те едут без сопровождения взрослых. Изменения внесены в статью 20 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта России. Истории о высаженных или вынужденных выйти из автобуса или маршрутки детях с тех пор должны были уйти в прошлое.
