Эмоциональное выгорание проявляется в усталости, в депрессии, в чёрном мрачном юморе на рабочем месте.
При эмоциональном выгорании у человека возникает чувство неудачи, он испытывает вину, горечь, раздражительность, придирается к окружению.
Эмоциональное выгорание не решается кратковременными ретритами, кратковременными мероприятиями, массажем и имеет следующие признаки и стадии:
- вы испытываете тревожность без явных причин;
- возможно в вашей жизни появился алкоголь и другие психоактивные вещества для снятия стресса;
-возможно присутствует нехимическая зависимость: компьютерные игры бесконтрольно, азартные игры, бесконечный просмотр сериалами, серфинг в сети Интернет;
- вы чувствуете себя отстраненным от жизни в целом;
- вас бросает в холодный пот при мыслях о сложившихся ситуациях в жизни или сложных ситуациях на работе.
У эмоционального выгорания присутствуют определённые симптомы. Если вы пытаетесь сконцентрироваться на работе и саморазвитии, но ловите себя на чувстве усталости и откладывании дел "на потом", чувствуете, что вы не в форме и не помните когда последний раз испытывали эмоции победы и радости при выполнении задачи, это повод не просто поставить все процессы жизни и рабочего процесса "на паузу", это и повод задуматься: можно изменить качество жизни, в целом?
К факторам эмоционального выгорания относится напряжённая рабочая обстановка. Конечно, стресс и ответственность присутствуют в любой в сфере жизни, но если, компания создает практически невыносимые условия труда в виде токсичных отношений на рабочем месте, чрезмерной интенсивной рабочей нагрузки и углублением в микроменеджмент, это является хорошим поводом задуматься о смене команды или даже работы, чтобы не выгореть.
К факторам эмоционального выгорания относится также и отсутствие достижений на рабочем месте. Как ни странно, но выгорание может развиваться и из-за недостаточности нагрузки по личным ощущениям, в офисе возникает ощущение бессмысленности нахождения на рабочем месте, В связи с тем, что социальная значимость важна для личности, ее отсутствие в рабочем процессе может приводить к эмоциональному выгоранию. Экзистенциальный вопрос:"Для чего я эти занимаюсь?" может расставить все точки над i.
К эмоциональному выгоранию приводит и отсутствие признания среди коллег, обесценивание ваших заслуг перед организацией и коллективом. Подобная ситуация наблюдается часто в бюджетных организациях, когда человек, достигший определённого успеха, ожидает поощрения от руководителя, а начальник говорит, что это часть рабочего процесса и ничего выдающегося работник не сделал. Любые достижения человека обесцениваются и руководство даёт понять, что это естественный рабочий процесс, никаких достижений у вас и нет.
К эмоциональному выгоранию приводит и несоответствие ожиданий на рабочем месте. Так, если вас приняли на работу в надежде, что вы будете приносить некоторые награды улучшите эффективность компании своей деятельностью, то ожидание руководителя, его постоянные требования могут приводить к разочарованию, чувству беспомощности, тревоги и развитию синдрома самозванца.
Новички приходят к эмоциональному выгоранию из-за двойного давления: начальник хочет чтобы новый работник был максимально эффективен, но при этом у работника отсутствует нужный опыт, столь необходимый для выполнения определенных задач.
При этом более опытный специалист может выгореть из-за выполнения постоянных простых задач и его рабочий процесс превращается в "день сурка".
Также, к эмоциональному выгоранию приводит несоответствие обязанностей работника должностной инструкции. Такое происходит по двум причинам: либо руководитель возлагает на человека дела и задачи, в которых он не может быть компетентнен, это могут быть совершенно бессмысленные задачи. Начальник может требовать соблюдения необоснованно - строгих или неадекватных корпоративных правил, что порождает конфликт ценностей у работника и эмоциональное выгорание неумолимо наступает.
И во втором случае, несоответствие обязанностей возникает тогда, когда сам работник, не рассчитав свои силы и возможности, взваливает на себя обязанности и задачи, в которых он оказывается некомпетентен, берет на себя много работы. В таком случае, человек игнорирует свои потребности и работа становится всепоглощающим актом. Постепенно человек с эмоциональным выгоранием начинает игнорировать социальную жизнь, он отказывается выходить на улицу, редко звонит друзьям и родственникам, и отменяет общение в компании близких друзей. Социальная жизнь и общение теряют для него ценность.
Справиться с эмоциональным выгоранием не всегда просто, иногда требуется помощь психолога, психотерапевта или наставника в рабочей сфере.
Для того чтобы минимизировать влияние эмоционального выгорания, следует ограничить объём потребляемой информации, от которой качество вашей жизни и вашей карьеры не меняется в лучшую сторону.
В данном случае, следует соблюдать строгость и чёткость отказа от ненужной вам информации на рабочем месте. Сократите количество пустых разговоров с другими коллегами, от которых точно не повышается продуктивность вашей работы. Организму, который близок к выгоранию, требуется серьёзный информационный отдых.
Введите в практику использование дыхательных упражнений и техник осознанности, здесь подойдёт техника "дыхание по квадрату" ( вдох при счёте до четырёх, пауза при счёте до четырёх, выдох при счёте до четырёх, пауза при счёте до четырёх).
Введите в свою жизнь спорт в любом его виде: от скандинавской ходьбы до похода в тренажёрный зал, это поможет нормировать биохимию организма.
Заведите дневник достижений и благодарности, к которому вы можете обращаться не менее двух раз в неделю. Пропишите около 300 целей на год, не связанных рабочим процессом.
Эмоциональное выгорание, может приводить серьёзным заболеванием, таким как: депрессия или соматическое заболевание. Не стоит игнорировать своё состояние, так как есть риск упустить истинные серьёзные симптомы из виду.