Найти тему
Гречанка Олеся

Неприятный сюрприз от банка Тинькофф. Как я решила проблему

Автор канала в своём родном городе у музыкальной школы, которую окончила по классу баяна
Автор канала в своём родном городе у музыкальной школы, которую окончила по классу баяна

17 февраля исполняется месяц, как я открыла на своё имя свою первую банковскую карту за последние 15 лет. Что и говорить, с появлением банковской карты жить стало веселее, но и прибавились некоторые проблемы.

Кто зашёл на мой канал впервые, позвольте представиться!

Меня зовут Олеся. Живу 15 лет в Греции. Несколько месяцев тому назад приехала к маме в Башкирию, но совсем скоро возвращаюсь обратно.

Достоинства карты

Свой выбор я остановила на карте виртуального банка «Тинька», о чём уже рассказывала на своём канале. В отличие от «Сбера», за содержание карты в котором надо каждый месяц платить деньги, на «Тиньке» это делать не нужно. Поэтому я и остановила свой выбор на карте «блэк».

Разумеется, я сразу же смогла оценить достоинства пользования картой «Тинька».

Прежде всего один добрый прохожий мне помог установить в моём телефоне банковское приложение «Тиньки». Думаю, я смогла бы это сделать своими силами, но быстрее получилось с помощью уже знающего это дело человека.

Почти сразу же я научилась пользоваться этим приложением. А что там сложного? Уже несколько раз перевела деньги за услуги по номеру телефона. Это же так удобно! Как раз вчера расплатилась через приложение «Тиньки» в ателье за подгонку моих джинсов. Да, здравствует человеческий прогресс! 😄

Но больше всего мне, конечно, нужно приложение «Тиньки» для того, чтобы расплачиваться за покупки на моём любимом маркетплейсе под названием…

Озон

Поскольку за последний месяц я заказала довольно много товаров на этом сайте, без банковского приложения не обойтись.

На Озоне мне помогли открыть карту и, когда я расплачиваюсь за покупку, я перечисляю указанную в ценнике сумму в Озон-банк. Поначалу для меня эта операция служила китайском грамотой и за меня это делали операторы пункта выдачи товаров Озон, но конечно же, теперь я сама в этом деле стала своего рода спецом. Любого желающего научу пользоваться банковским приложением «Тинька» и совершать через него перевод денег.🤣

-2

Мобильная связь

Ещё одним огромным достоинством банка «Тинька» является наличие мобильной карты. И при этом абонентская плата не такая высокая, как у других операторов нашей страны. Оплата связи «Тинька» составляет у меня 265 рублей.

В этот пакет входит 5 Гб мобильного интернета и телефонные звонки. А вот эсемески оказались платными. Неделю тому назад я отправила несколько сообщений и потом у меня вычли за них с карты деньги. Но кто в этом виноват? Я сама, потому что не прочитала перечень услуг, которые входят в мой пакет связи.

Я же по старинке, как «гречанка из глубинки», почему-то подумала, что если буду отправлять эсемески, значит, сэкономлю деньги. Но оказалось, что звонить в современном мире выходит дешевле, чем отправлять сообщения. А ещё проще пользоваться Вотсапом, но я пока что не освоила это чудо цивилизации.

Кэшбэк

Ещё одним достоинством «Тиньки» является возврат некоторой суммы денег, если совершаешь покупки в определённых торговых точках. Я порадовалась этому, потому что люблю покупать молочные продукты и сладости к чаю/кофе в своём любимом «Чижике». Как раз при покупке в этом супермаркете действует кэшбек с «Тинькой». Мелочь, а приятно.

Очень вкусный мраморный кекс из моего любимого "Чижика" без ГМО (фото автора)
Очень вкусный мраморный кекс из моего любимого "Чижика" без ГМО (фото автора)

Дзен

Разумеется, теперь мне не надо просить соседку Свету, чтобы вывести деньги с блога на карту, как я это делала в свой прошлый приезд на родину. В то время у меня не было своей банковской карты, поэтому я периодически просила сердобольную соседку, чтобы она вывела деньги с моего блога на свою карту, а потом мне передавала сумму наличными. Дикость какая-то. Теперь я сама вывожу деньги на свою «Тиньку».

Горячая линия

Это тоже является достоинством виртуального банка Тинькофф. Когда бы я ни позвонила на горячую линию, операторы всегда мигом отвечали и решали мою проблему, и были очень вежливыми.

Неприятный сюрприз

Поскольку в заголовке моей публикации говорится о неприятном сюрпризе, который мне преподнёс Тинькофф, я расскажу о том, что произошло.

В понедельник утром у меня списали со счёта 199 рублей. Я была неприятно удивлена, когда открыла банковское приложение «Тиньки» и вижу, что я ушла в минус на 199 рублей.

Как я решила данную проблему?

Я быстренько позвонила на горячую линию «Тиньки» и меня тут же связали с оператором.

– Мы списали с вас 199 рублей за подписку на Тинькофф-ПРО. Эта сумма списывается раз в месяц, – сказала мне оператор по телефону горячей линии.
– Мне не нужны никакие услуги, – недовольно ответила я.
– Хорошо. Со следующего месяца отключим эту услугу, – отозвалась оператор на другом конце провода.
– А сегодняшнюю сумму нельзя вернуть? – Начала наглеть «Гречанка Олеся».😂
– Уже вернули, – ответила мне на полном серьёзе оператор.
– Да, вы что! Огласите остаток средств на моей карте, – не веря своим ушам, попросила я оператора.

И знаете, 199 рублей мне на самом деле вернули по моему первому звонку, так что с Тинькофф можно иметь дело. Просто надо следить в банковском приложении за расходами и доходами, которые отражаются наглядно в виртуальном личном кабинете носителя карты «блэк».

Если вам интересны публикации о моих приключениях, то поставьте, пожалуйста, лайк и не забудьте подписаться на мой канал. Впереди вас ждёт много познавательного.

С подпиской рекламы не будет

Подключите Дзен Про за 159 ₽ в месяц