Губернатор Орловской области Андрей Клычков 8 февраля провел совещание с главами муниципальных образований. На нем выяснилось, что у одного района есть сразу две проблемы, и обе касаются эффективности. Кроме того, губернатор дал понять всем, что без соцсетей им больше не обойтись.
В повестке дня сегодня было два вопроса. Первый традиционный — исполнение нацпроектов. Тем более месяц уже в новом году минул. А стало быть, пора узнать, что там с освоением. На данный момент финансирование составляет 6,1 млрд рублей. Докладчик по вопросу, вице—губернатор Вадим Тарасов, рассказал, что освоено на дату совещания свыше 909 млн рулей, или 15% от общего объема. «Взят неплохой темп кассовых расходов, надеюсь, мы его сохраним», — сказал Тарасов.
Но, как выяснилось дальше, не все так славно, как кажется на первый взгляд. Если Кромской и Залегощенский районы заключили контракты с подрядчиками уже в полном объеме, то есть 10 районов, которые пока не заключили ни одного контракта. Меж тем срок, который отвел губернатор, до 1 марта. «Мы здесь видим риски», — сказал Тарасов и прошелся по проблемным районам. Впрочем, по большинству из них контракты планируется заключить до 15 февраля. Во всяком случае, Тарасов обладает такой информацией. «Держим каждую ситуацию на контроле, в ручном режиме мониторим», — сказал чиновник.
Закончив доклад, пользуясь случаем, Тарасов призвал глав районов срочно предоставить отчетность относительно уровня бедности. Оказалось, что сейчас федеральные органы статистики завершают оценку по этому вопросу. И если эту отчетность не предоставить, то Орловская область попросту не попадет в статистику. Конечно, возможно, некоторые чиновники были бы совсем не против и не оказаться в этой статистике. Мало ли, что там всплывет. Но тем не менее — это поручение президента. Так что, пусть уж лучше всплывет, чем потом объясняться, кто посмел воспрепятствовать, так сказать, федеральному органу. Орел-то совсем не Хьюстон, штат Техас. Закон, как говорится, обязывает. Ваше дело малое — исполнять. Словом, Клычков тут с Тарасовым согласился полностью, и призвал глав поторопиться.
А потом губернатор перешел к проблемным районам. Точнее почему-то к одному конкретному — Дмитровскому.
«Сергей Александрович Козин, здесь? Что у нас с экспертизой по моему любимому объекту?», — поднял с места главу района губернатор. Там для жителей хотят построит спортивный комплекс, но что-то постоянно не складывается. Клычков сказал, что с Козиным он этот вопрос обсуждает уже третий раз, и постепенно, кажется, терпение у губернатора заканчивается. Все-таки, как он отметил, уже третий год длится эта эпопея.
«За это время можно было построить космодром «Восточный», — сказал Клычков.
Да нет. Его терпение точно почти закончилось. И поэтому глава региона дал Козину последний шанс. До 15 февраля. А в качестве стимулирования предложил главам других районов, кому нужен спорткомплекс больше чем Козину, направить свои предложения. И тогда, если Козин не сможет, деньги у Дмитровского района заберут и отдадут тому, чей глава окажется в этом вопросе более эффективным и сможет. А жителям Дмитровского района останется лишь поблагодарить своего главу за то, что они остались без этого злополучного спорткомплекса.
Вторым вопросом в повестке была деятельность Центра управления регионом. К ЦУРу, как известно, Клычков относится очень трепетно. Ведь все это про соцсети. И теперь пытается приучить к ним и своих подчиненных. Но прежде чем заслушать докладчика, губернатор остановился на насущном.
«У нас в городе две проблемы — 909-й квартал и улица 6-й Орловской дивизии, 27, по подвалам», — сказал Клычков. И поинтересовался, что там с последним объектом.
Подчиненный рассказал, что рядом с домом проходит канализация предприятия по производству линолеума. Происходят выбросы в канализацию. А оттуда — запах идет в жилой дом.«Это не дело, — сказал губернатор. — Жители вторую неделю обращаются, а воз и ныне там».
Ответственный чиновник дал понять, что вплотную занимается этим вопросом. И даже выразил надежду, что в ближайшее время он будет решен.
Губернатор же от запахов из канализации перешел к газу. «Ну, не время его отключать», — сказал Клычков. И тут стало понятно, что газ где-то в Орле отключают. И делают это зимой. Причем, как выразился губернатор, в целях воспитания управляющих компаний. А это не наш метод, дал понять глава региона. Хотите воспитывать — воспитывайте в суде, сказал он.
«Я могу понять, что есть какие-то указания, порядок заключения договоров, есть обязательства у управляющих компаний. Все замечательно. Люди-то почему должны страдать?», — задал риторический вопрос губернатор. И чтобы закрыть эту тему дал четкую установку: «Воспитание УК это работа, которая должна проводиться. Но она не должна проводиться в ущерб жителям».
Надо думать, что теперь газ отключать перестанут. Где бы его не отключали.
И тут наконец слово дали главе ЦУРа. Как и полагается начальнице этого центра, она с энтузиазмом принялась рассказывать о его эффективности и преимуществах. «Инцидент-менеджмент» это такая штука, которая позволяет чиновникам оперативно замечать проблемные комментарии граждан в соцсетях и давать возможность быстро их прокомментировать. Это если совсем упрощенно. Часто ответы чиновников на эти комментарии до боли шаблонные, но время от времени что-то «живое» и правда проскакивает.
Начальница ЦУРа доложила, что все районы Орловской области неплохо наловчились работать с обращениями в соцсетях, но есть четыре из них, где все плохо. И здесь снова камень прилетел в огород Сергея Козина, главы Дмитровского района.
В век развития технологий удача, кажется, отвернулась от него, и он не поспевает за стремительно удаляющимся экспрессом с надписью VK, чтобы ухватить бога соцсетей за его цифровую бороду, дабы показать губернатору свою диджитал-эффективность.
Но в этот раз есть и еще три муниципалитета, которые составили Козину компанию, это Корсаковский и Сосковский районы, а также, внезапно…мэрия Орла. Как говорится, шах и мат, Юрий Парахин.
Впрочем, топтаться на аутсайдерах глава ЦУР не стала, а вежливо перешла к успехам на своем поприще. Так, например, она рассказала об успешном, по ее мнению, опыте отработки негативных информационных поводов в Орле. Таковым был назван кейс со строительством дороги на ул. Орловских партизан. В ЦУРе считают, что они успешно провели информационно-разъяснительную работу, в результате чего «риск [видимо, социального всплеска] был нивелирован». Жители, которые выходили на стихийные митинги из-за строительства этой дороги, один из которых сопровождался даже задержаниями, скорее всего, могли бы тут с начальницей ЦУР поспорить. Если уж что-то и повлияло на «нивелирование», так уж, вероятно, именно работа полиции и судебные штрафы, нежели информационная «отработка». Но на совещании жителей не было.
Содокладчиком по этому вопросу, кстати, выступала глава Мценского района Екатерина Ерохина. И, судя по всему, содокладчиком хорошим. Почти что соратником. Ерохина сказала, что «инцидент-менеджмент» совершенно точно эффективный инструмент по работе с гражданами. И районные чиновники им активно пользуются.
«Мценский район у нас во многом показательный», — прокомментировал доклад Ерохиной губернатор.
В целом же, выслушав доклады, Клычков обратил внимание на то, что кто-то удаляет в пабликах муниципалитетов сообщения, которые размещает ЦУР. А своих публикаций не делает. Эту практику губернатор признал порочной и призвал срочно исправиться. В пример же всем он привел главу Орловского района, который отработал больше всех «инцидентов» в соцсетях. Вот у кого действительно времени вагон! Ну, или, как вариант, он умеет грамотного его распределять и организовать свою команду.
Но губернатор решил, что и его успехи работы в соцсетях заслуживают внимания собравшихся, раз уж о них ничего не сказала глава ЦУР.
«У меня меньше 100 обращений в сутки не было еще!», — высказался Клычков и о своей успеваемости.
В общем, губернатор дать понять вполне однозначно, с ЦУРом придется научиться работать всем главам, иначе они могут оказаться на обочине технологического развития региона. Главное при этом, добавим, не разучиться выходить в офлайн. Через монитор компьютера все проблемы жителей решить точно невозможно, а живое погружение и разговор с людьми во многих случаях может оказаться гораздо эффективные бессмысленного комментария со ссылкой на очередной ФЗ. Как сказал президент Владимир Путин на заседании совета по развитию местного самоуправления: «Муниципальной власти нельзя засиживаться в кабинетах». И от себя добавим: даже если со всех сторон она обложила себя гаджетами и «Инцидент-менеджерами».
