Наскальные рисунки эпохи палеолита сохранились до наших дней. Таким образом древний человек "планировал" охоту, старался задобрить духов, предупреждал соплеменников об опасностях и многое другое.
Пещерная живопись появилась задолго до письменности. Древние языки использовали иероглифы, которые являются упрощенными изображениями предметов и действий. Человеческая культура развивалась, появлялись буквы, слова, грамматика, поэзия и литературные нормы... Но так ли далеко мы в наш век IT ушли от человека из палеолита? :)
Иконки — праправнуки наскальных рисунков
Во многих современных изображениях нашей повседневности зашита определенная информация, которую мы считываем и понимаем без слов. Чем это отличается от "сообщений наших предков", где серия картинок несла за собой целую историю? Буквально, как комиксы без сопровождающего текста :)
Картинки используются там, где нужно максимально быстро донести информацию. Дорожные знаки — яркий тому пример.
Еще к изображениям прибегают в местах, где человек не знает языка или может что-то не понять по другим причинам: в инструкциях, аэропортах, ресторанах, метро и т.д. Также "иконки" незаменимы там, где попросту мало места для текста — значок перца в меню, специальные обозначения на карте. Но везде есть легенда для расшифровки значения нужного символа.
В сфере цифровых технологий язык картинок — неотъемлемая часть взаимодействия. Это тоже отголосок наскальных рисунков. Листая маркетплейсы, мы нажимаем на специальный символ около товара и без каких-либо буквенных разъяснений понимаем, что переносим его в избранное. В современном Юзабилити есть четко устоявшийся элементы интерфейсов: глаз — просмотры, сердечко — нравится, колокольчик — уведомление и т.д.
IT движет нас вперед или возвращает в палеолит?
Казалось бы, в XXI веке для современной коммуникации придумано практически все: от письменности и почты до телефонов и мессенджеров. Но при все этом многообразии человек все чаще выбирает… картинки!
Каждый продукт нуждается в определенном количестве иконок, начиная от короткой версии логотипа до стандартного "кольца" загрузки страницы (лоудер). Если поменять значения этих символов, пользователь зайдет в тупик, так как чаще всего подобные символы не сопровождаются текстом.
Когда компании вводят в свои продукты новые элементы обозначения, которые не сразу могут вызвать ассоциацию с каноничными символами, их просто необходимо подписывать. Со временем пользователь привыкает и моментально считывает все по иконкам, возвращаясь к тексту в единичных случаях. Это в разы увеличивает скорость взаимодействия — один из важнейших критериев любой сферы онлайн-пространства.
Многие представители старшего поколения называют это деградацией. Но ведь дело не в том, что люди в интернете забывают родной язык — современным миром управляет дефицит времени. Проще говоря, сегодня в "охоте на мамонта" побеждает тот, кто смог найти баланс между "быстро", "удобно" и "понятно".
В управлении проектами язык картинок и символов также помогает сэкономить человеческий ресурс и повысить продуктивность. Чем меньше времени занимает поиск нужного раздела/списка настроек, тем проще сохранить концентрацию на более важных процессах. Именно поэтому сравнительно недавно в нашу жизнь уверенно вошли таск-трекеры и Kanban-доски, в которых минимум текста и буквально все пространство усыпано иконками.
Наша система не стала исключением. Большинство иконок в Zetep интуитивно понятны: шестеренка — настройки, буква i — информация о проекте, циферблат — потраченное время. Есть и более "узкоспециализированные" обозначения, например, иконка спринтов, релизов или настройки тегов.
Практически все символы независимо от узнаваемости сопровождаются текстом, что помогает быстро их запомнить и легко ориентироваться в проекте. Ведь гораздо удобнее опираться на иконки, чем постоянно искать то же самое в текстовом варианте.
Также мы сделали все, чтобы при работе с задачами пользователь мог извлечь из превью максимум информации и понять:
- тип задачи
- оценку — предполагаемое время выполнения
- количество потраченных часов
- сроки выполнения
- теги
- приоритет
- источник
- расположение на дорожной карте
Каждая сэкономленная секунда на любое рутинное действие повышает не только продуктивность сотрудника, но и эффективность управления проектом.
Можно бесконечно строить гипотезы на тему того, как погоня за временем повлияет на нас в будущем, но пока это — наша реальность.
А как вы относитесь к тому, что все чаще текст заменяется картинками? ✍️💭⬇️📃😉