Проблема
Часто возникает ситуация, когда карточка сущности в Битрикс24 содержит множество полей.
В нашем примере у нас есть 3 вида доставки: самовывоз, собственная доставка и доставка через подрядчиков. Для каждого вида доставки используются свои поля. То есть все поля необходимы, но в каждом конкретном случае используются только определенные.
Из-за этого карточка с полями становится избыточной, сотрудники путаются в полях, что приводит к потере времени и, соответственно, денег.
Решение
Мы скрыли ненужные поля и оставили только поле "Способ доставки". Теперь сотруднику нужно заполнить только одно поле, а лишние поля не мешают.
Результат
После выбора способа доставки, автоматически появляются нужные поля для заполнения.
Таким образом:
- Карточка стала более удобной и не переполнена полями.
- Менеджеры больше не путаются в полях и экономят время. Это позволяет им быть более эффективными и сосредоточиться на важных задачах.
Наш сайт: - https://lightdata.ru/
Наш телеграм-канал: https://t.me/lightdata_co
Телефон: 8 499 677 21 67 (WhatsApp)