Пассажиры столичного метро смогут попросить об изменении температуры в вагонах. Пилотный проект сейчас запущен на Серпуховско-Тимирязевской линии «подземки». Об этом рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Так, в поездах на серой ветке разместили специальные наклейки с QR-кодами, посредством которых пассажиры смогут сообщать, если температура в поездах для них некомфортна. В заявке нужно будет указать название линии, дату, время поездки и свои пожелания. Поле с номером вагона заполняется автоматически. Данные придут к специалистам в течение минуты, каждая заявка будет отработана.
«Благодаря наклейкам с QR-кодом в вагонах метро пассажир может оставить сообщение, если температура воздуха для него не подходит. Это позволит службам метрополитена реагировать быстрее и ещё качественнее настраивать климат внутри составов», — отметил Ликсутов.
Также заммэра подчеркнул, что в городском транспорте всегда соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования и у кондиционеров в метро есть два режима работы — зимний и летний, обеспечивающие комфортную температуру в любое время года.
Если эксперимент в «подземке» окажется удачным и новый сервис будет востребован пассажирами, то такие QR-коды внедрят во все поезда столичного метро. А в перспективе инновационные стикеры могут появиться во всех видах городского общественного транспорта.
