Женщины-руководительницы ненавидят женщин-подчинённых: миф или суровая реальность? Судя по многочисленным рассказам, от которых волосы встают дыбом, это, к сожалению, правда. Дорвавшись до власти, представительницы прекрасного пола внезапно превращаются в деспотичных истеричек, которые доводят сотрудниц до слёз и устраивают на работе настоящий кошмар. Что делать в таких случаях — расскажет 78.ru.
Какие картинки возникают в вашей голове при упоминании о женском коллективе на работе? «Змеиное гнездо», «террариум», «гадюшник», «токсичный улей», «логово интриганок», «фабрика слухов» — вот лишь самые мягкие эпитеты, которые используют дамы, описывая атмосферу на своём рабочем месте. Впрочем, и для большинства мужчин работа в офисе, где нет ни одного представителя сильного пола, сравнима с наказанием: подковёрные интриги и бесконечное перемывание костей выдержит не каждый.
Но зачастую ситуация ухудшается во сто крат, если и в кресле руководителя оказывается женщина. Причём больше всего от «самодур» страдают, как ни странно, именно женщины, а вот мужчин такие «леди-боссы», напротив, всячески привечают и продвигают. И неважно, о каком месте работы идёт речь: подобные ситуации можно наблюдать и в «Пятёрочке», и в автопарке, и в офисе банка, и в редакции СМИ.
«Унизить. Оскорбить. Раздавить. Это была её цель»
Историй о невыносимых руководительницах в Сети — сотни. Многие женщины годами страдают от истеричных начальниц, но продолжают терпеть, ведь нужно выплачивать ипотеку и растить детей. Тех, кто всё же решается на увольнение, лишь бы больше не видеть ненавистную «шефиню», единицы.
— Я устроилась работать на хорошее место с нормальным доходом. Но была одна проблема — директор. У неё случались настоящие припадки, она могла дико орать на подчинённых без видимой причины. Попадало не раз и мне. Она не могла решить ни один вопрос как начальник спокойно и обстоятельно. Унизить. Оскорбить. Раздавить. Это была её цель, и в этом она черпала энергию, — делится своим опытом одна из авторов «Дзен».
По словам женщины, она хотела дотянуть до декрета, а затем со спокойной душой распрощаться с этим кошмаром навсегда. Тем более что в целом, если не считать нервной начальницы, работа ей нравилась, да и коллектив оказался неплохим:
— Там была хорошая зарплата. Всё. Нет, ещё там были клёвые коллеги. Не все, конечно, но в большинстве своём мы были довольно сплочённые — чтобы хоть какие-то силы были противостоять начальнице.
Но спокойно доносить беременность ей не дали.
— В один из дней директор с самого утра залетела в кабинет и начала придираться ко мне по каждой мелочи.
— Где пароль от этого сайта? — визжала она.
— У системного администратора, — чётко отвечала я, считая цифры отчёта. Ныла спина, и начинало тянуть живот.
— Он его потерял!
— А я не помню.
«Она орала, а я чувствовала, как руки начинают трястись. В какой-то момент решила: хватит», — вспоминает автор.
— Мне многого стоило видимое спокойствие, — продолжает она. — Только выйдя из здания, я начала рыдать и никак не могла успокоиться. Не помню, как добралась до поликлиники. Но довольно быстро попала к терапевту. Она, увидев моё состояние, назначила лечение и выписала больничный. Больше я не появлялась на работе.
И таких рассказов — вагон и маленькая тележка. Женщины охотно делятся своими обидами на взбалмошных начальниц, которые ежедневно тешили себя унижениями подчинённых своего же пола.
— Зарплата была маленькой, а стаж зарабатывать было надо, и работа рядом с домом. Начальница срывала плохое настроение на подчинённых, лезла в вопросы, в которых не разбиралась, орала без повода и навешивала чужую работу. Меня хватило на 2,5 года.
— Переживаю подобный опыт на новой работе. Только не начальство такое, а наставница. Профессия для меня новая. Ранее не работала. Когда устраивалась, то изначально сказала, что ничего не знаю по этой специальности. Меня взяли, но в процессе работы невозможно у неё что-то узнать. При любом вопросе тебя могут полит порцией г. и сказать: иди в инструкции. Причём я уже неоднократно слышала в свой адрес, что это не моё и т. д. Только один вопрос — зачем меня тогда брали?
— О да, дебилка-начальница — горе для подчинённых. У меня же была собака-подозревака. Кругом враги и надо молчать при коллегах из других отделов, и всё и всех держать под контролем.
— Есть подобный опыт. Зп большая, работа нормальная, но начальница токсичная. Пообщаешься — как г*** съела. Всё выделывалась, выделывалась. Я не выдержала и написала заявление на увольнение. От меня потребовали объяснений. И сказали — да ладно, подумаешь, грубит, хамит и выделывается, типа такого — вы мне тут не нойте, нойте дома, а мне тут работайте. Не хотите работать — полно народу вместо вас найдём. Коллега мой сказал ок, а я не согласна.
Ещё одна пострадавшая рассказала, как резко изменилась атмосфера в коллективе, когда на место скончавшегося от болезни директора-мужчины пришла женщина. При прежнем руководителе, по словам автора, все сотрудники были дружны как одна семья, часто проводили корпоративы, выезжали на природу, много смеялись и шутили. «Даже за переработку никто и никогда не просил никакой доплаты, потому что знали, что к праздникам будет достойная премия, если нужно отпроситься по личным делам — всегда отпускали», — с ностальгией вспоминает она.
Новая же начальница устроила настоящий ад:
— Первое, что она сделала, резко сократила штатную численность и понизила творческую часть коллектива в должностях (она упразднила эти должности, выдумав другие, менее оплачиваемые и не требующие большого творческого подхода). Мы жили как на войне: не зная, что ожидать, как поведёт себя тиран (или энергетические вампир, тоже к ней подходит) сегодня. Она прилюдно оскорбляла своих сотрудников, обзывала их лентяями, неуклюжими, неповоротливыми, переходила на личности. Когда тиранша приходила на работу в хорошем настроении, у нас был праздник на душе. Нередки стали в коллективе случаи, когда женщины плакали от обиды. Если кто-то приобретал новую вещь, то это обязательно подвергалось жёсткой критике и осуждению с её стороны. Из молодых, цветущих женщин мы стали превращаться в забитых старух.
Синдром пчеломатки — миф или реальность?
Почему же женщины так враждебны по отношению друг к другу, особенно к тем, кто находится у них в подчинении? А может, это очередной миф, и тираны среди дам на руководящих постах встречаются не чаще, чем среди мужчин?
Увы, исследователи установили — это не миф и не преувеличение. Всё дело в так называемом синдроме пчеломатки (Queen Bee Syndrome). Этот термин психологи впервые начали применять в 1970-х. Его суть в том, что женщины, достигшие высокого положения, не только не помогают коллегам своего пола, но и намеренно вставляют им палки в колёса.
Почему так происходит? И есть ли шанс, что ситуация изменится?
С чего всё началось
Термин «синдром пчеломатки» появился в 1973 году благодаря учёным из Университета Мичигана. Они заметили любопытную закономерность: женщины-руководители гораздо жёстче относились к подчинённым-женщинам, чем к мужчинам.
Классический пример — Маргарет Тэтчер, первая женщина на посту премьер-министра Великобритании. Современники вспоминали, что она с удовольствием поддерживала мужчин-политиков, но не стремилась продвигать женщин. Более того, она даже дистанцировалась от движения за женские права, словно демонстрируя: «Я пробилась сама — и вы должны».
Ещё один яркий пример — героиня Мерил Стрип в культовом фильме «Дьявол носит Prada». Актриса прекрасно воплотила образ беспощадного начальника, который доводит подчинённых до истерик своими прихотями. Она требовательна, хладнокровна и высокомерна, доводит подчинённых до слёз и не терпит слабости. Однако за её железной маской скрывается одиночество и тяжесть лидерства.
К слову, у Миранды Пристли из этой картины был вполне реальный прототип — главный редактор Vogue Анна Винтур. За высочайшие требования к сотрудникам, граничащие с деспотизмом, её прозвали «ледяной королевой» моды. Винтур совершенно не терпит возражений, требует абсолютной преданности и известна своими внезапными увольнениями за малейшие ошибки.
Стоит упомянуть и об Индре Нуйи, экс-гендиректоре PepsiCo. Она не была тираншей в прямом смысле слова — напротив, говорят, Нуйи была простой и дружелюбной в общении. Но работала она по 20 часов в сутки, порой без выходных, и требовала того же от подчинённых. Своё мнение по любому вопросу высказывала предельно прямо, а сильно разозлившись, могла и кулаком по столу ударить.
Немало врагов нажила себе и Марисса Майер, бывшая CEO Yahoo, — сотрудники компании буквально выли от её невероятной щепетильности и жёсткого стиля управления. Майер полностью запретила удалённую работу, уволила сотни сотрудников и постоянно контролировала даже незначительные детали — например, спорила с дизайнером по поводу толщины рамки на сайте — 3 или 5 пикселей. Стоит, правда, отметить, что от нападок Майер одинаково страдали сотрудники обоих полов.
Почему женщины третируют других женщин?
Американские психологи нашли объяснение: всё дело в эволюции. Мужчины тысячелетиями действовали как команда — охотились, воевали, выживали в группе. А женщины конкурировали за ограниченные ресурсы: сильного партнёра, защиту, возможность воспитать потомство. Отсюда врождённая склонность видеть друг в друге соперниц.
Профессор психологии Джойс Бененсон уверена: даже сегодня, спустя тысячелетия, женщины так и не научились строить крепкие альянсы. Особенно если речь идёт о карьере. Какими бы милыми и культурными они ни были в обычной жизни, коллег-женщин они подсознательно будут воспринимать как конкуренток и пытаться их вытеснить.
Ещё одно подтверждение этой теории дали учёные из Университета штата Аризона. В ходе трёх исследований они изучали офисные конфликты и выяснили: женщины гораздо чаще страдают от нападок коллег своего же пола, чем от мужчин. При этом в ход идут разные средства: это может быть просто высокомерный тон или подчёркнутое игнорирование, а может доходить до хамства и даже откровенного буллинга.
Кто чаще становится жертвой?
Можно предположить, что слабым сотрудницам сложнее выжить в агрессивном коллективе. Но данные исследований показывают обратное: больше всего достаётся уверенным в себе, независимым и амбициозным женщинам. Их не прощают. Особенно если они отвергают типичные гендерные роли и предпочитают «мужской» стиль поведения: прямолинейность, твёрдость, активную борьбу за повышение.
Меняется ли ситуация?
К счастью, мир движется вперёд. Исследование организации Catalyst показывает, что 65% женщин активно развивают новые навыки, а 73% из них поддерживают других женщин. Это значит, что тенденция к женской солидарности набирает силу.
Но остаётся ещё одна проблема: восприятие женских конфликтов. Учёные обнаружили, что если в офисе поссорятся две женщины, не миновать долгосрочных последствий — мести, подковёрных интриг, да и просто испорченной атмосферы. А вот если поругались — или даже подрались — двое мужчин, окружающие могут быть уверены, что они быстро помирятся и вернутся к работе. Причём на рабочих процессах стычки между мужчинами, как правило, никак не отражаются — представители сильного пола лучше умеют разделять личную и профессиональную сферы.
Как разорвать замкнутый круг?
Многие женщины, попавшие в коллектив с деспотичной начальницей, просто не понимают, как реагировать на подобные выходки. Промолчать и стерпеть? Но так недалеко и до нервного срыва, а то и проблем посерьёзнее. Или заступиться за себя, «дать сдачи», чтобы заставить себя уважать? Но ведь это чревато ухудшением отношений с руководством и даже увольнением. А помня о злопамятности женщин, можно ожидать и других «подлянок» со стороны вредной руководительницы. Так что же делать?
Большинство психологов не делят начальников-деспотов на мужчин и женщин — говорят, что правила поведения с ними одни и те же, вне зависимости от пола. К слову, у специалистов есть даже специальный термин для буллинга со стороны руководителей — это боссинг. Под боссингом подразумевается злоупотребление властью и служебным положением, выражающееся в эмоциональном, моральном, финансовом насилии.
— Часто к такому стилю общения, поведения, взаимодействия, достижения целей склонны люди, имеющие опыт насилия и травли по отношению к ним (чаще всего в детстве или подростковом возрасте). Оказываясь в стрессовой ситуации в условиях, когда на предприятии или в организации нет чётко обозначенного отрицательного отношения к насилию и злоупотреблению властью, а также ясно очерченных границ обязанностей и ответственности, они могут начать использовать травлю как наиболее лёгкий и понятный для них способ достижения цели, — объясняет психолог, психотерапевт Степанида Булгакова.
Психолог отмечает, что в большинстве случаев спокойно обсуждать с подобным человеком возникшие недоразумения невозможно.
— Самое правильное с точки зрения психологии — как можно скорее попрощаться с такими людьми и таким местом, — говорит специалист.
Булгакова советует всем, кто страдает от нападок шефа — будь то женщина или мужчина, — набраться мужества и сделать решительный шаг:
— С агрессором нужно разрывать дистанцию, ни в коем случае не игнорировать и тем более не терпеть его «укусы». Если вы попытались поговорить с начальником, обсудить сложившееся положение с позиции «взрослый — взрослый», прояснить, что происходит, и вас не услышали — надо уходить. Это как с физическим насилием: если тебя избивают, бесполезно просить абьюзера «не бей меня» или игнорировать побои. Нужно бежать сверкая пятками, потому что он не воспринимает ваши слова и рано или поздно сделает вас инвалидом или прибьёт до смерти.
С ней полностью солидарна и автор первой упомянутой нами истории. Всем, кто попал в подобную ловушку и теперь страдает от капризов и тирании начальства, женщина советует:
— Терпеть не надо. Даже ради денег. Потому что здоровье дороже. А у меня за 2 года оно конкретно пошатнулось. Без корвалола я не могла уснуть. И с ним не всегда.
Если же вы просто не можете себе позволить уволиться прямо сейчас, можно попробовать найти защиту в лице вышестоящих руководителей.
— Если в организации не процветает толерантность к насилию, а вы объективно хорошо справляетесь со своими обязанностями и очевидно, что враждебное отношение вашего начальника продиктовано исключительно личной неприязнью, не исключено, что вам помогут, — говорит Серафима Булгакова.