В редакцию «Аргументов недели» обратилась вдова геройски погибшего в зоне проведения СВО российского военнослужащего. Как оказалось, слова о льготах и заботе о семьях погибших участников специальной военной операции иной раз расходятся с делами.
«Приехали мы из Белгородской области в октябре 2022 года. Я и трое детей. Мы уже знали, что наш папа, мой супруг, погиб. Как получилось, что мы переехали в Зеленоградский район столицы. Общалась с помощником губернатора по мобилизации, и он нам предложил выехать в пункт временного размещения в Подмосковье. Супруг мой не мобилизованный, служил по контракту более 10 лет. 29.09.22 он погиб, а 20.03.23 мы его похоронили. Всё это время мы проживали в Клинском районе в местном пункте временного размещения. В этом году получили все компенсационные выплаты за мужа. И решили с детьми купить квартиру. Так как своего жилья у нас не было. Сами мы из приграничного Валуйского района Белгородской области», — рассказывает вдова погибшего военнослужащего Мария Киндерова.
Погибший Герой СВО Александр Киндеров
Казалось бы, все должно было быть в соответствии с наказами президента и декларируемой заботой о семьях тех, кто сложил свою жизнь, выполняя свой долг по защите Родины. Но, оказалось, что безоблачным бывает только небо. Да и то не всегда. На грешной земле же часто тучи создают чиновники. Вот и вдове сложившего свою голову бойца пришлось столкнуться с таковым, осевшей уже на постоянное место жительства в Зеленограде.
«Столкнулись с рядом проблем после переезда в Зеленоград. Начнем с того, что первый мой звонок в государственный фонд „Защитники Отечества“ с вопросом, есть ли кураторы в Зеленограде для семей СВО мне ответили: нет такого. Позвонила в Управление социальной защиты населения в Зеленограде. На удивление, там мне ответили: мы не курируем такие семьи и ничего не знаем... Отталкиваясь от своей области, откуда я переехала с детьми, знаю, что в каждом муниципалитете, каждый орган власти, администрация города, соц. защита, сельская администрация знает о каждой семье, где есть погибший! И всячески таким семьям помогает. Там соцзащита и администрация выдают билеты на елку детям, отдых на море... И это не в столице! Казалось бы, здесь. Как минимум, должно быть также. Но...», — вздыхает Мария.
Марии никто не то, что не помог — никто даже не подсказал элементарных вещей. Ведь переезд в другой регион сопряжён с трудностями ориентации в плане «что», «где» и «как». Не зная никого в Зеленограде, кто бы мог подсказать как записать детей в школу, в садик Мария была в затруднительном положении. Ведь в каждом регионе все по-разному! Могли чиновники хотя бы в этом помощь оказать?! Могли. Но не оказали. Почему?
«В определенный момент моя сестра помогла мне, позвонив депутату Государственной Думы Наталье Карпович и рассказав ей о сложившейся ситуации. Карпович связалась с НКО „Многодетные семьи Зеленограда“ и попросила сопровождать нашу семью и оказать содействие во всём. А это реально требовалось. Ведь, к примеру, после подачи заявления на зачисление детей в школу на „мос.ру“ нам пришел отказ: „мест нет“. Светлана, руководитель НКО, связалась с директором этой школы и сразу нашлись места. Благодаря этой помощи, я заново подала заявление, и дети через 3 дня пошли в школу. Светлана подсказывала мне какие документы нужны поменять, что нужно оформить. Какие льготы положены. За что очень благодарна ей», — рассказывает многодетная мама, вдова бойца СВО.
Но на этом ведь ещё не всё. Дети пошли в школу и нужны дополнительные занятия. Директор школы сказал Марии: как многодетные — вам скидка 50%, но как семье участника СВО всё бесплатно. Но нужно подтвердить эту льготу. А подтвердить её нужно почему-то в государственном фонде «Защитники Отечества». А не в военкомате. Хотя у каждого члена семьи есть удостоверение пенсионера МО и всероссийское пенсионное удостоверение. Есть справка из военкомата, что супруг Марии Киндеровой погиб при исполнении служебных обязанностей на территории ЛНР и ДНР.
Снова, как обычно — без бумажки ты букашка и лишь с бумажкой — человек?! С одной стороны, да и Бог с вами, взять нужное подтверждение и делов-то... Но, как оказалось, и здесь вышла «затыка»:
«Позвонила в этот фонд, где первый вопрос задали мне: «Где ваш муж заключал контракт, в Москве?». Я ответила, что в другом регионе России. На что мне сказали: «Помочь вам не можем», — поделилась Мария Киндерова.
Видимо возникло недопонимание. Ведь на самом деле, какие еще могут быть подтверждения, если все подтверждающие документы имеются на руках?
И контрактник не человек, если заключил в другом регионе? И семья у него не семья? Почему не разобраться и по-человечески не помочь? Замкнутый круг получается. А между тем, в Москве всё уже давно оформляется в электронном виде, а потому, вроде бы, в подобных моментах нет взаимодействия, нет человеческого фактора. Каким образом, имея соответствующие и официальные удостоверения ещё подтвердить льготу? И зачем вообще эти «чиновничьи круги»? Будем надеяться, что ответственные организации все-таки разберутся в сложившейся ситуации, и справедливость в отношении многодетной семьи Киндеровых будет восстановлена.
P.S: пока материал готовился к публикации, Мария сообщила нам трагическую новость: она вынуждена на несколько дней вернуться в Белгородскую область на прощание с родным братом, добровольцем, недавно погибшим на Украине.
Для желающих помочь семье погибшего воина контактные данные Марии Киндеровой – в Дирекции социальных проектов «АН». +7(953) 507 03 71 Сергей Ситников, руководитель дирекции социальных проектов газеты «Аргументы недели». Почта: dobro@argumenti.ru.