"Охране рыбов" стало известно о появлении в поезде "Орлан" №7007/7027 маршруту "Челябинск-Екатеринбург" виртуального вагона. Причем, с "реальными" местами для его пассажиров.
Пассажиры, прибывшие на вокзал в Челябинске, обнаружили, что им продали билеты до Екатеринбурга в несуществующий вагон.
В Свердловской пригородной компании заявили, что "дневной поезд № 7007/7027 из Челябинска в Екатеринбург, отправлением в 13:38
2 января 2024 года отправился в составе двух, а не трех вагонов из за технических неполадок".
В настоящее время по факту продажи билетов в виртуальный вагон проверку проводит тамошняя (Уральская) транспортная прокуратура, где заявили: "Организованы надзорные мероприятия по сведениям о продаже билетов в отсутствующий вагон электропоезда "Орлан" сообщением Челябинск-Екатеринбург. По результатам мероприятий будет дана оценка соблюдению работниками железнодорожного транспорта законодательства о защите прав потребителей"
Точно такой же случай произошел в 2004 году на ст. Казань, где пассажиры, отравляющимся в Абхазию по путевкам от ТК "Спутник" (Набережные Челны), не нашли своего вагона и их разместили в поезде на свободных местах.
