Здравствуйте! Поздравляю всех своих подписчиков с Новым 2024 годом.
Новый 2024 год я встречал в отеле в Хабаровске с 31 декабря 2023 года по 01 января 2024 года. Номер "делюкс" в 5-ти звёздочном отеле "Парус", адрес в Хабаровске: ул. Шевченко, д. 5 по цене обошелся мне в 18 000 рублей. Отель я выбрал в Яндекс Путешествия и меня он заинтересовал своим небольшим наполнением (82 номера), с прекрасной территорией (2 га собственного парка с видом на реку Амур), 2 зала ресторана. Ожидание: современный отель, но со своей историей, отличной транспортной доступностью и возможностью хорошо провести время как внутри отеля, так и на территории его собственного парка. Отель "Парус" указан на сайте отеля как первый отель в Хабаровске высокого уровня обслуживания. Свою историю отель начал в 1960 г., когда к приезду президента США Эйзенхауэра была специально подготовлена гостиница Горисполкома со всей своей роскошью и сервисом, доступным тогда только правительственным персонам. Здесь останавливались первый космонавт планеты Юрий Гагарин, М.С. Горбачев, Б.Н. Ельцин, премьер-министр Японии Коидзуми.
От аэропорта "Хабаровск" (Новый) до отеля "Парус", как заявлено на сайте отеля, при благоприятных дорожных условиях можно добраться за полчаса. Это действительно так, я добрался от аэропорта до отеля на такси всего за 25 минут. Заезд в отель с 14:00, но так как время рейса перенесли на более раннее время, то приехал в отель за несколько часов до времени заезда. На ресепшн сотрудник проверил, что номер делюкс свободен и без доплат разрешил мне заселиться. При заселении заполнять ничего не надо, предъявить паспорт и всё. Мне дали обычный и магнитный ключи с номером 207 на 2-м этаже: для открытия входной двери предусмотрен обычный ключ, а магнитный - чтобы включить электричество в номере. В отелях 5 звёзд обычно дают всего лишь один магнитный ключ для всего, это удобнее, но здесь так. Отель гордится классическим интерьером, отмечая, что дизайн разрабатывался итальянскими архитекторами студии "Atemi", для чего были привезены материалы отделки из Италии. Стойка ресепшн на 1-ом этаже выглядит презентабельно. Сотрудники вежливые, у меня никаких претензий не вызвали, здоровались и желали всего хорошего. В отеле есть лифт. На этажах очень светло, уютно. Дверь в номер не картонная, выглядит хорошо. Чистые ковры и картины на стенах порадовали. В холле отеля находится белый рояль фирмы "Steinway & Sons". На рояле этой марки играл, например, Джон Ленон. На сайте указано, что для гостей каждую пятницу и субботу на этом рояле играют лучшие музыканты Хабаровского края. Также в холле отеля выставлены в том числе подлинные работы европейских живописцев 18 века. В оформлении холла и ресторана используются только живые цветы и каждый день флорист работает над созданием оригинальных цветочных композиций. Отель состоит из двух корпусов: корпус А и корпус В. В 3-х этажном корпусе А расположены: стойка ресепшн, лаунж зона с камином. В 4-х этажном корпусе В расположены: лобби бар и два ресторана "КабинетЪ" и "Парус" с Конференц-залом. От отеля в новогоднюю ночь было подарено вино игристое из Франции "Duc de Paris" от "Compagnie Francaise des Grands Vins". Это внимание приятно, его необходимо отметить.
Площадь номера "делюкс" составляет 30 кв. м. Деревянные стеновые панели в сочетании с классической мебелью и тканевыми обоями, как указывается на сайте отеля, действительно наполняют пространство утонченностью и уютом, но это изначально на первый взгляд. В номере было: телефон, холодильник, письменный стол, светильники, посуда, прикроватные тумбы, розетки, чайные пакетики с сахаром, шкаф для одежды, телевизор с пультом, электрический чайник, зеркало, одноразовые тапочки, халаты. Розеток было много и при этом с удачным расположением у кровати. В номере было очень тепло и душно. Я не мог регулировать температуру батарей и приходилось открывать окна в - 25. Повезло, что можно было открывать окно на проветривание и это спасало. Я написал про утонченность и уют, но это до первого пользования предметами в номере. Например, вся мебель была без доводчиков, это было неудобно. В номере при хорошей дорогой мебели были видны строительные недостатки. Они не бросались в глаза, но по своей совокупности давали о себе знать. Мне больше всего не понравилась ванная комната, в первую очередь сантехника. В номере есть кондиционер и хорошая шумоизоляция, соседи не беспокоили. Здесь используется система включения электричества в номере посредством магнитного ключа, без него не сможете включить электроприборы. При выходе из номера просто забираете ключ и электричество выключается. Кровать в номере понравилась, была большая и мягкая, на которой хорошо спалось. Не был забит холодильник продуктами на продажу, но минимум продукции было, например, шоколад и вода, что конечно порадовало. В номере электроприборы работали, качество халатов отличное. Я впервые увидел в номере фонарик на подзарядке в шкафу, не знаю зачем он нужен, он представлен на фотографиях ниже.
Ванная комната мне не понравилась и пожалуй это главное, за что я критикую этот номер. Всё красиво внутри, чисто, стильно. В ванной всё необходимое на месте: унитаз, раковина, фен, зеркало, мыло для рук, гель для тела и шампунь-кондиционер, зубные щётки с зубной пастой, шапочка для душа. Тапочки в номере хорошего качества. В номере убираются ежедневно, всё меняется на новое. Есть даже больше, чем обычно: две раковины и возле унитаза имеется биде. Но в чем тогда состоит критика? Исправность душа: горячую воду нужно было дожидаться очень долго, поэтому я обычно мылся прохладной водой. И к тому же в лучшем случае горячая вода была чуть горячее, чем теплая. Не знаю что с водой, но этот момент напрягал. При этом кран сильно протекал, из него била струя воды в сторону, поэтому мне качество душа совсем не понравилось. Сиденье унитаза было без микролифта и это тоже удивило, поскольку я даже в 4* отелях не видел низкокачественных сидений для унитаза. В ванной комнате есть фен, но был очень слабый и сушил волосы очень долго. И вот такое здесь всё по мелочи: внешне дорого-богато, а при использовании сплошная печаль.
В отеле есть два ресторана: ресторан "Парус" и ресторан "КабинетЪ", а также лобби-бар "Парус". Ресторан "Парус" на сайте указывается как один из самых респектабельных во всём Хабаровске. Ресторан находится в корпусе В и мне он очень понравился как по дизайну, так и в части меню и сервиса. Интерьер стильный, современный, с прекрасным освещением. Персонал отлично знает меню, очень радушный и приветливый. В меню представлены блюда русской и европейской кухни. Все блюда, которые заказал, были высокого качества и мне понравились. Это тот ресторан в отеле, который прекрасен сам по себе. Я даже не могу выделить какое-то конкретное блюдо, так как все блюда, которые вы сможете наблюдать на фотографиях ниже, были просто изумительны. Если вы остановились в Хабаровске в ином отеле, то я советую посетить ресторан "Парус", это того стоит. В отеле имеется также ресторан "КабинетЪ". На сайте отеля указано, что в меню ресторана представлены блюда европейской кухни, дизайн ресторана выполнен в особом стиле, основанном на мотивах традиционных английских кабинетов. В основе отделки - натуральное дерево, воплощенное в виде стеновых панелей, пилястр, балок потолка. Но проблема в том, что оказывается этот ресторан открыт только под завтраки и хотя я пытался попасть сюда, чтобы заказать блюда из основного меню, мне сказали, что только завтраки и ничего более. Я не понимаю, зачем тогда указывать на сайте про этот ресторан как отдельный ресторан, рассказывая про его дизайн, если посетить его можно только тем, кто ходит на завтраки. Я думаю, что это лучше указывать на сайте отеля, чтобы не было завышенных ожиданий. Также в отеле есть лобби-бар "Парус". На сайте указано, что это стильный и уютный лобби-бар. Внешне обычный лобби бар, расположенный в холле отеля. Отмечу действительно спокойную обстановку, заявленную отелем, идеально подходит для неторопливой беседы за чашечкой кофе.
На сайте отеля указывается про 2 га живописного парка с традиционными для региона деревьями, японскими пионами уникальных сортов, японским садом камней. В парковой зоне гостей находятся беседки и ротонды с видом на реку Амур, городскую набережную и легендарный Амурский утес. Всё это я действительно могу подтвердить. На территории отеля тихо и спокойно, вид на реку Амур, даже замерзшую в снегу красивый и умиротворяющий. Отмечу, что отель имеет хорошую транспортную доступность, до правительства края, до парка Динамо идти не более 30 минут легким шагом. Рядом находится много заведений, достопримечательностей города. Я с удовольствием прогулялся по набережной реки Амур с хорошим освещением и убранной территорией.
Отель "Парус" в целом мне понравился, у него есть свои сильные стороны: это старинное здание со своей историей, с отличным сервисом, приятной лаунж зоной, запоминающимся дизайном и внешним изыском с использованием качественных материалов отделки, с прекрасным рестораном "Парус", меню и интерьер которого замечательные, а в номере - наличие всего необходимого. При выезде из отеля не мучали какими-то проверками и это превосходно. На просьбу выехать чуть позже 12 часов мне пошли на встречу и разрешили, что также показывает высокий уровень клиентоориентированности отеля. Но совокупность недостатков дала о себе знать: в номере очень душно, видны небольшие строительные недостатки в отделке номера, нет доводчиков на мебели, плохая сантехника: душ и кран, отсутствие горячей воды, ожидание пока потечёт теплая вода слишком длительное, микролифт на сиденье унитаза отсутствует, ключи при заезде двух человек в один номер дают лишь в одном экземпляре, а не каждому. Мне не хватило при заявленной роскоши наличие современного комфорта. Сам номер я всё-таки не могу назвать ни стильным, ни современным. Поэтому с одной стороны хороший номер и отель прекрасный, но из-за усталости номера и вышеуказанных недостатков пожалуй я бы в следующий раз попробовал что-то другое. Что касается наличия 5* у отеля, то пока вышеуказанное не будет исправлено, как по мне, здесь можно говорить о твердой четверке, но никак не о пятерке.