Если у вас есть бизнес, связанный со входящими и исходящими звонками, то вы наверняка используете внутреннюю автоматическую телефонную станцию. Однако, у классических АТС, представляющих собой набор специального оборудования, есть несколько существенных минусов.
Прежде всего, классическую телефонную станцию нужно долго и муторно устанавливать и подключать. Для этого вам нужно будет купить специальное оборудование и нанять специалиста. Кроме того, уже после установки, ваше оборудование необходимо контролировать и обслуживать, что создаст дополнительную головную боль. Вот как раз для того, чтобы её избежать, и существует Виртуальная АТС.
Что вообще такое Виртуальная АТС?
В отличие от своих физических собратьев, она находится в облаке – на сервере телекоммуникационной компании. Всё оборудование находится вне офиса, а это значит, что вам больше не надо думать о том, как его подключать и обслуживать. Ведь оператор связи всё сделает за вас, а вам только остаётся обратиться к нему, чтобы подобрать идеальный тариф с подходящим функционалом.
Какие преимущества Виртуальной АТС?
Вы получаете качественную связь без задержек, в режиме реального времени. Кроме того, для её использования не нужно быть техническим специалистом или обладать специальными навыками. Чтобы начать пользоваться Виртуальной АТС, нужен лишь Интернет, пара кликов и до тридцати минут ожидания. Всё! Связь подключена, клиенты довольны, а вы только что сэкономили самое ценное: деньги, нервы и время.
Но что ещё вы можете получить?
Единый номер телефона с переадресацией, без привязки к местоположению. Полную статистику звонков, а также их запись и уведомления о пропущенных вызовах от клиентов, которые удобно размещаются в личном кабинете. Возможность использовать голосовое меню для клиентов, помогающее их направить к нужному сотруднику. Обратные звонки и даже полную интеграцию с CRM-системами и программами учёта.
Виртуальная АТС от Волна бизнес – это отлаженная телефония вашей компании с единой системой администрирования и тарифным планом на выбор.
Подробнее об услуге, условиях подключения и тарифах: https://clck.ru/35SPHS