Мы живем в глобализированном обществе, где информация и технологии динамично развиваются и меняются с огромной скоростью, важно уметь мыслить творчески, находить нестандартные решения и смотреть на проблемы с разных сторон. Однако часто наше мышление ограничено стереотипами, предубеждениями, эмоциями и привычками. Как развить свои мыслительные способности и сделать их более гибкими и эффективными?
Для достижения творческого мышления и поиска новых решений можно прибегнуть к методу, предложенному Эдвардом де Боно, британским психологом и экспертом в области инноваций. Один из таких методов называется "Шесть шляп мышления". Он позволяет рассмотреть проблему с разных сторон, активизировать мыслительный процесс и находить нестандартные решения. Этот метод был представлен в его книге “Six Thinking Hats”, опубликованной в 1985 году. Суть метода заключается в том, что мы можем надевать на себя шесть воображаемых шляп разных цветов, каждая из которых символизирует определенный режим мышления. Меняя шляпы, мы меняем и ход наших мыслей, направляя их в разные стороны. Таким образом, мы можем рассмотреть ситуацию, проблему или цель с разных точек зрения, выявить сильные и слабые стороны, а также потенциал для улучшения или изменения. Какие же шляпы мы можем надевать и что они означают?
Белая шляпа - это шляпа информации и фактов. Надевая ее, мы задаемся вопросами: Какие информация в имеющемуся вопросу есть? Какие информация нужна? Где и как их получить? Какая информация достоверная, а какая нет? На этом уровне мы стремимся быть объективными, нейтральными и точными.
Красная шляпа - это шляпа эмоций и чувств. Надевая ее, мы задаемся вопросами: Как я себя чувствую? Какая моя интуиция? Какие мои эмоции и настроение? На этом уровне мы не стесняемся выражать свои переживания, впечатления и предпочтения, не анализируя их и не обосновывая их логикой.
Черная шляпа - это шляпа критики и оценки. Надевая ее, мы задаемся вопросами: Какие могут быть проблемы? Какие могут быть риски? Какие могут быть недостатки? На этом уровне мы стараемся быть реалистичными, осторожными и конструктивными, выявляя слабые места и потенциальные ошибки.
Желтая шляпа - это шляпа преимуществ и возможностей. Надевая ее, мы задаемся вопросами: Какие могут быть плюсы? Какие могут быть выгоды? Какие могут быть перспективы? На этом уровне мы стараемся быть оптимистичными, положительными и мотивирующими, выявляя сильные стороны и потенциальные успехи.
Зеленая шляпа - это шляпа творчества и альтернатив. Надевая ее, мы задаемся вопросами: Какие могут быть варианты? Какие могут быть идеи? Какие могут быть новшества? На этом уровне мы стараемся быть креативными, изобретательными и оригинальными, генерируя различные решения и предложения.
Синяя шляпа - это шляпа управления и контроля. Надевая ее, мы задаемся вопросами: Как мы организуем наш процесс мышления? Как мы ставим наши цели? Как мы планируем наши действия? Как мы оцениваем наши результаты? На этом уровне мы стараемся быть системными, последовательными и рациональными, координируя и контролируя нашу мыслительную деятельность.
Метод “Шесть шляп мышления” может быть использован как индивидуально, так и в группе. В обоих случаях необходимо соблюдать следующие правила: Определить ситуацию, проблему или цель, которую хотите рассмотреть с помощью метода. Выбрать последовательность шляп, которую хотим использовать. Это может быть заранее определенный порядок, например, белая-красная-черная-желтая-зеленая-синяя, или случайный, в зависимости от потребностей и предпочтений. Надеть каждую шляпу по очереди и задать себе соответствующие вопросы, связанные с этим уровнем мышления. Записать ответы на бумаге. Постараться быть максимально честными, открытыми и конкретными. Снять шляпу и перейти к следующей, пока не будут использованы все шесть шляп. Не смешивать режимы мышления, связанные с разными шляпами. Сосредоточиться на одной шляпе за раз. Просмотреть ответы, полученные на каждом уровне мышления, и сделать выводы. Выделить сильные и слабые стороны, а также потенциал для улучшения или изменения. Сформулировать план действий, основанный на анализе шести шляп. Выполнить план и отслеживать результаты.
В заключении, можно сказать, что метод шести шляп представляет собой эффективный инструмент для развития критического мышления и управления процессом принятия решений. Он позволяет структурировать мышление, контролировать эмоции и оценивать разные аспекты проблемы или идеи. Участники обсуждения могут использовать этот метод для генерации новых идей, оценки рисков и принятия взвешенных решений. Метод шести шляп может быть полезен для руководителей, менеджеров и всех, кто хочет улучшить качество работы и эффективность принятия решений.