Эксперты проанализировали переписку более 20 тыс. офисных работников в популярных мессенджерах в течение суток и составили список наиболее часто употребляемых слов и выражений.
Об этом пишет Life.ru со ссылкой на онлайн-сервис Wazzup.
Топ возглавляют приветствия «здравствуйте», «добрый день» и сокращение «добрый» — его использовали в переписке 380 тыс. раз.
«Спасибо» в деловых чатах и почте встретилось 116,5 тыс. раз, а «пожалуйста» — ни разу.
Слово «сроки» в переписке встречалось 31 тыс. раз, при этом 1,5 тыс. раз к нему добавляли «горят», а слово «дедлайн» употребили всего 393 раза.
Также популярными стали слова «деньги» (около 13 тыс. раз) и «оплатите» с его производными (более 55 тыс. раз).
Ранее эксперт отдела предпринимательства и самозанятости специализированного центра занятости «Моя карьера» Екатерина Скуланова рассказала о важности соблюдения правил общения в деловой переписке.