Последний раз Джаэль Тиару Хэмблен видели 11 октября 2014 году в районе Трейлсайд-Луп на юге Анкориджа (Аляска). Джаэль вместе со своей соседкой по комнате Кендрой Эстрадой вместе отправились на ужин и вернулись домой до 22:00.
Детей Кендры и грудного сына Джаэль в это время нянчила мать Эстрады. После возвращения домой, Джаэль снова собралась выйти на улицу, а Кендра легла спать.
В тот вечер Джаэль была расстроена тем, что мужчина, который ей понравился, отказал ей. В 1:40 ночи она написала своему другу сообщение, что плачет и хочет встретиться с ним. Примерно в 3:00 ночи Джаэль обменялась текстовыми сообщениями с другим мужчиной. Это были последние сообщения от Джаэль.
На следующий день в 10:32 утра Кендра написал Джаэль сообщение, но ответа не последовало. В полдень Кендра постучал в ее дверь и обнаружила, что ее нет, а кровать не заправлена.
Джаэль забрала с собой сумочку и сотовый телефон, а свой автомобиль оставила припаркованным на подъездной дорожке.
Кендра сначала предположила, что подруга ушла из дома рано утром. Днем она дважды отправляла ей сообщения, но ответа не получила, а звонки на ее телефон сразу попадали на голосовую почту.
Позднее анализ ее телефона показал, что ни одно из текстовых сообщений Кендры 12 октября не было доставлено. Значит, телефон Джаэль либо был выключен, либо в нем сел аккумулятор. 14 октября мать объявила ее в розыск.
В марте 2015 года туристы нашли черную сумочку Джаэль, зарытую в снег на тропе в Чугиаке (Аляска), и сдали ее в полицию. Внутри нее находилась карточка социального страхования и iPhone 5 серии. Власти не считают, что Джаэль сама положила ее туда: в ночь ее исчезновения погода была морозной, а Джаэль не любила такие прогулки.
Девушка родилась в штате Вашингтон и первые четырнадцать месяцев своей жизни провела в приемной семье, после чего была удочерена. Она выросла в городе Василла (Аляска), а после развода родителей жила с отцом в Вашингтоне.
В детстве она страдала от задержек когнитивного, социального и психического развития, и в конце концов у нее было диагностировано фетальное расстройство алкогольного спектра. По словам матери Джаэль, она начала бунтовать в раннем подростковом возрасте, бросила среднюю школу и впервые сбежала из дома в семнадцать лет.
Однако семья заявила, что рождение сына дало ей цель в жизни, заставило стать более ответственным человеком. Они не верят, что Джаэль могла отказаться от своего сына. Вскоре после исчезновения Джаэль её мать оформила опекунство и теперь воспитывает мальчика.
Власти до сих пор расследуют дело пропавшей Джаэль. Оно остается нераскрытым и по сей день.