Куда пропало доверия покупателей ?
Это наш менталитет идущий с времен 90х. С голодных времен.
Как показывает практика , сэкономить и урвать себе копейку в карман, не поставщик хочет, а сам покупатель!
Дело не в поставщиках, а в людях которые заказывают самые дешевый товары, в надежде сэкономять себе деньги и выиграть в сделке.
Бесплатный сыр, только в мышеловке.
Будучи уже не первый год, работаю с товаром и клиентами.
Покупатели всегда ищет то , что дешевле...( Жаль покупателей и их деньги)
Покупатели не понимают, они сами себе вставляют палки в колеса и на этом в очередной раз попадаются.
Поставщики выставляют за маленький чек плохой товар, не качественный.
Его право продавать что он хочет, как и покупатель в праве купить, что он хочет.
А покупатели в сравнении цен , выбирают то , что дешевле ...
Качественную обувь за 10.000р или за 4.000р .
80% людей выберут, за 4.000р.
Пример: Продавец продает зимнюю ватрушку за 1200р. 1шт
Другой же продавец , ту же самую ватрушку, за 400р. 1шт
Вопрос, почему такая разница?
Ответ прост, где то скрываться брак, но на фото и переписке его не показывают.
А покупатель спрашивая цены, выбирает там, где дешевле. Выбирает там где продавец хитрей. И в очередной раз попадаешься на те же самые грабли...
Брак, поставщик плохой. Нет доверия , попадался уже.
Хочу купить и посмотреть лично... Можно оплатить при получении?
И другие вытекающие неудобства для приличных продавцов.
Встает вопрос, как вызвать доверия покупателя к себе?
1) Отзывы + фото покупателей.
2) Свой сайт и профессиональный подход к продажам.
3) Качественная консультация.
4) Свой выставочный ряд - магазин.
5) Показать в сравнении ряд цен с маркетплейсов и других источников.
6) Ваш профессионализмов в сфере продаж.
В наше время очень быстро развивается индустрия маркетплейсов и продажи товара на различных площадках.
Мозги людей с трудом перестраиваться под новое время.
Молодым легче, более старшему поколению сложней.
В основном старшее поколения страдает от обманов и разводов. Факт.