Удобная вещь этот интернет. Но порой доступ к нему напоминает квест! Только вот Лариса Анатольевна участия в этом квесте не заказывала.
В здании был ремонт. Проводной интернет временно не работал. С ним, конечно, было здорово. Щелкнул по иконке браузера – и во всемирной паутине.
Но, делать нечего, Лариса Анатольевна раздобыла старенький модем. Интернет ей был нужен по работе. Требовалось срочно отправить отчет по электронной почте.
Лариса Анатольевна, которая являлась последним динозавром в технологиях, озадаченно крутила в руках модем.
Коллега ей объяснил, что вставляете модем в системный блок и сразу будете в интернете.
Но чутье Ларисе Анатольевне подсказывало, всё не так просто.
Модем нагло мигал красным глазом и не пускал её в сеть.
Перезагрузка компьютера результата не дала.
- Что же надо тебе, пластиковая дрянь?! – горячилась Лариса Анатольевна. – Работай, давай! Мне нужен интернет!
Она выразительно взглянула на часы. Время поджимало. Отчет нужно было немедленно отправлять!
Может боги интернета сжалились или у модема совесть проснулась, но наконец-то пошла загрузка почты!
- Не прошло и года… – облегченно выдохнула Лариса Анатольевна и погрозила модему кулаком.
Тот обиделся и приостановил загрузку. Вообще модемы очень чувствительные и обидчивые ребята!
Процесс напоминал то старинное время, когда интернет ползал со скоростью черепахи.
Любоваться белой страницей, где так и тянуло вывесить табличку: «Тут могла уже давно загрузиться ваша почта!» было невмоготу.
Лариса Анатольевна взяла телефон и стала звонить внуку.
Единственное, что она поняла, есть какие-то драйверы, их нужно почистить.
Лариса Анатольевна подозрительно оглядела компьютер.
- Что мне чистить? У меня всегда чистый компьютер.
Для гарантии она пошевелила мышкой, протерла экран, сдула пыль с клавиатуры и даже с системного блока.
Не помогло. Чуда не происходило.
Остатки терпения стремительно покидали Ларису Анатольевну.
Она вытащила модем из USB-порта, бросила на стол.
- Я не знаю, что мне делать!
Под диктовку внука она стала открывать окно за окном настроек. Вроде бы по-русски было написано, но ничего не понятно.
Настройки – сеть и интернет – обновление сетевого адаптера или драйвера…
Результат нулевой.
От отчаяния и бессилия она была готова разрыдаться.
- Господи, за что мне это? Почему же я ничего не понимаю? Почему я такой старый динозавр? Если внук советовал, значит, это работает! А у меня почему-то не работает! Я старая, никчемная тётка, которой пора на пенсию!
Она горько-горько заплакала.
Соленые горячие слезы текли по её щекам. Лариса Анатольевна тщетно пыталась стереть их ладонями.
Она понимала, что чужая в веке хитроумных технологий.
И до того ей обидно стало за свою глупость и бессилие, что разрыдалась она в голос.
В кабинет заглянула секретарь директора. Она попыталась успокоить Ларису Анатольевну, коротко выслушала историю и осмотрела модем.
- Он у вас неисправный. Пойдемте ко мне, отправим почту с моего компьютера.
Лариса Анатольевна с радостью согласилась.
Отчет был отправлен.
Когда Лариса Анатольевна вернулась в кабинет, первое, что она сделала, швырнула модем на пол и раздавила каблуком.
Осколки модема она тщательно собрала на лист бумаги и походкой царицы отправилась в кабинет коллеги, одолжившему ей модем.
- Васенька, солнышко, спасибо за модем. Он мне больше не нужен! – сказала Лариса Анатольевна и высыпала осколки коллеге в чай...
На приёме я спросила Ларису Анатольевну.
- Почему вы сразу не обратилась за помощью к коллегам?
Она задумалась. Вопрос оказался неожиданным.
- Знаете, я не люблю просить. Я как-то всё сама, сама… Наверное, я – последний динозавр...
Лариса Анатольевна испытала сильные эмоции: беспомощность, бессилие, отчаянье, стыд за то, что она не может преодолеть ситуацию, что каких-то знаний у неё попросту нет, что она что-то не может понять.
На наших сеансах мы учились не бояться просить помощи, учились принимать помощь, учились не бояться показаться несведущей в каких-то вопросах. Лариса Анатольевна поняла и приняла, что это абсолютно нормально просить помощи и чего-то не знать.
Не надо впадать в отчаяние, корить себя, унижать себя, называть недочеловеком за то, что ты чего-то не знаешь, не понимаешь, не умеешь.
Все мы – люди, все мы учимся. Принимать помощь это нормально.
Цените себя, берегите эмоции, помогайте друг другу!
Психолог Анна Троицкая
*** *** ***
Анна Михайловна Троицкая. Высшее образование психолога – Санкт-Петербургский госуниверситет (дополнительное высшее образование). Магистр психологии – Восточно-Европейский институт психоанализа.
Канал «Ясновидящий психолог» основан 16 октября 2023 года, это единственный канал Анны Михайловны Троицкой.
