Без происшествий не обошлось. С карты покупателя деньги перечислены на счёт Авито, а заказ не сформирован.
Нет, нет, я о не о цветах. Сезон отправки растений закончился. Даже, если будут оттепели, то посылкой отправлять цветы я не буду. Здоровье и честь дороже. Как хорошо, когда не надо гнаться за прибылью, несмотря ни на что. А иных причин зимней отправки я не вижу.
Сейчас в другие города уезжает мох сфагнум и шары для укоренения
Была среда. Обычный день. Утром пришло сообщение с Авито можно ли купить мох. Да, конечно, - был ответ. Затем последовала череда других вопросов: как хранить, есть у меня растения, которые живут во мхе, как долго они растут в нем, как себя чувствуют. Получив ответы на все вопросы, покупатель взял паузу.
Через три часа новое сообщение. Интересую шары для укоренения. Надо 10 штук диаметром 5 см. В обьявлении указано, что при покупке от 5 шаров скидка 10%.
Написала ответ: Да, пожалуйста, отправлю. Только сперва посмотрите стоимость Авито-доставки. Цены на доставку всегда разные. То 1 руль, то 49 рублей, было и 350 рублей, что оказалось дороже отправки посылки обычной почтой.
Раньше всегда просила покупателей выбирать доставку через почтовое отделение. Я живу в пригороде и других доставщиков рядом нет, надо в город ехать. Сейчас, учитывая ситуацию на почте, не настаиваю и оставляю покупателю выбор способа доставки. Стоимость Авито-доставки шаров Боксберри оценил в 1 рубль. Покупатель на радостях сразу оформила заказ. Деньги с карты ушли на счет Авито, а вот заказ не оформился. То есть ни покупатель, ни я заказа не видим. Дама обратилась сперва в банк, ей подтвердили транзакцию. Затем написала в техподдержку Авито, обещали разобраться в ситуации в течение 3-4 дней, предварительно попросив справку от банка.
Вечером покупатель мха объявил о своем решении сделать заказ 10 литров. Отправляю мох от 10 литров и на этот обьем делаю скидку по цене. Две минуты и я вижу сообщение, что у меня новый заказ. То есть в этом случае прошло все гладко.
В четверг проблема с заказом шаров не решилась и поехала в город на почту отправить мох. На почте стало ещё хуже. Вместо обычных 3-4 операторов работает только один. Висит объявление, что коммунальные платежи не принимают, проездные не пополняют. Очередь человек 10. Через 40 минут сдала посылку и пермский мох отправился в Калмыкию. Стоимость доставки для покупателя 179 рублей, а с меня взяли комиссию 5%-25 рублей.
В четверг вечером написала местная девушка о том, что ей нужен мох 5 литров. Приехала забирать в субботу. Как вам оплатить,- спрашивает, налом или перевод? Да, как удобно, - отвечаю. Тогда наличкой и даёт сложенную купюру. Я, не глядя, сунула в карман, руки-то заняты, неудобно разворачивать. Она спросила, как лучше сохранить мох, получила консультацию. Забрала пакет и улыбаясь села в машину и уехала. Я иду к дому, сунула руку в карман, достала деньги. Смотрю 500 рублей и соображаю, почему 500, 5 литров ведь, а не 10. Это на 300 рублей. Быстрее набираю ее номер. Вы дали много денег, вернитесь, пожалуйста, -говорю. Выбежала на улицу и вижу, как разворачивается машина и едет обратно. Рассчитались и расстались. Вечером того же дня получаю отзыв.
Вот ведь, две клуши, одна даёт бумажку, другая берет, обе улыбаются и расходятся. Никто не считает, не проверяет. Одна счастлива, что мох для ее растюшек уже в руках, в голове - куда и кого посадить. Другая рада, что покупатель такой приятный, пообщались хорошо.
В воскресенье новый заказ мха сфагнума. И 10 литров собраны в пакет и коробку и направляются в Волгоград по почте за 1 рубль. Отправку запланировала во вторник, 31 октября. Сейчас на городской почте в воскресенье и понедельник объявлены выходными днями. Подхожу к почте и вижу, что двери настежь открыты, думаю, что такое. Это очередь к аппарату, выдающему талончики с номером. Отделение осадила толпа пенсионеров для продления проездных. И я уйти не могу, так как специально приехала и сегодня последний день отправки заказа. Судя по табло, передо мной 26 человек.
В общем, отстояла я 1 час 10 минут и посылка принята. Ура!!!
Заметила на Авито тенденцию по продажам такую - то пусто, то густо. Может просто совпадение. У вас, наверное, также бывает.
Рядом с остановкой моего автобуса Леруа Мерлен, пойду, прошвырнусь, да на дикие цены посмотрю. Об этом в следующей статье.
Всего доброго! До новых встреч!
