Вчера ходила искала компанию по установке окон.
И обещала рассказать, как меня кинула компания, но не эта.
Фото просто вчера себе для информации сделала и сюда отправляю по теме поста.
Так вот. Решили мы, что пришло время заменить нам окно с балконным блоком.
Были у меня контакты компании, которая устанавливала нам дверь входную, они же могут и услуги по окнам тоже выполнить.
Написала я им на вызов замерщика 18 сентября.
Думала, пока я неделю ещё работаю до отпуска, начнутся замеры, изготовление, короче - движение по работе. И позже, в отпуске, мне будет проще совмещать их приходы ко мне и контроль работ.
Мне ответили, что заявку мою отдадут мастеру и он со мной свяжется.
Проходит неделя, началась вторая, начался отпуск, а тишина...
25 сентября я пишу снова - ау, где вы?
В ответ спрашивают - могу ли я сегодня после 19 часов?
Естественно, конечно, я же в отпуске и жду решения моей заявки.
В итоге, мы ожидаем до 21 часа - никого нет.
Даже никто не соизволил мне написать, позвонить.
Вот так кинула меня компания и мою заявку проигнорировали!!!
Я решила - больше не хочу их ждать, писать, общаться, буду искать другую компанию, которая заинтересована в клиентах.
Обратилась в эту - фото которой в начале статьи. Эта компания лет 5 назад устанавливала нам окно на кухне и мы остались довольны.
Замеры сделаны были на следующий день, заключили договор и теперь мы ожидаем своей очереди.
Здесь нам ответили, не проигнорировали и мы довольны на этом этапе.
Позже поделюсь с вами результатом.
#заменаокна #какменякинули #игнорироваликлиента #балконныйблок #ждузамену #пластиковыеокна