Ну вот и сбылась в этом году наша мечта. И мы после долгих поисков купили дачу, с перспективой переезда на ПМЖ. И началось самое интересное. Ремонт) Т.к домик двухэтажный. И старая лестница предполагала при дальнейшем постоянном использовании перелом обеих ног 😃мы решили незамедлительно заказать новую. И тут началось самое интересное. Долго мы фирму не выбирали. Сравнениями не занимались. Нашли в интернете компанию с хорошим понятным сайтом. Видео презентацией от учредителя. Примерами работ. Цены плюс минус везде похожие. Связались. Договорились о замере. В оговоренное время приехал замерщик. Сделал замер. Рассказал про сроки изготовления 2 недели. Это для нас было важно! Сказал, что проект простой - черный матовый косоур с матовыми черными перилами. В установленный срок нам прислали расчеты. Коммерческое предложение. В котором подробно были описаны материалы. Размеры. Сроки изготовления - 30 дней. Но обещано было, как помните, 2 недели. На словах)) после подтверждения от нас менеджер прислала договор и счет на предоплату 70%. И началось наше томительное ожидание нашей новой , красивой, безопасной лестницы. А дальше самое интересное. Прошло 22 дня с момента заключения договора и предоплаты. На запрос в компанию. Как там готовность? Когда Вас ждать? Внимание!!! Ответ. А никаких работ не началось. Вы не согласовали ПРОЕКТ! Мы , мягко говоря, были в шоке. Какой проект? Мы все подтвердили на замере. Внесли деньги. Обо всем договорились. Ответ опять поразил. Нет. Все работы после проекта. На вопрос опять: А где же этот проект? И как же 30 дней? В ответ мы получили кучу воды, никакой определенности по срокам, кормление завтраками и отсылку нас читать договор. Вот так! Читайте , дорогие, договор внимательно. Проговаривайте и прописывайте конкретные сроки доставки и установки не зависимо ни от чего. Т.к в договоре вы , не зная, никогда не обратите внимание. Что все изготовление начинается только после мифического проекта. Который вы думаете уже согласовали перед договором. И предоплатой. Лестницу свою мы пока так и не получили. Прошли уже все обещанные на словах сроки 3 раза. Ждём 17 октября. И пойдем по пути досудебных претензий и судов. И БИНГО! Появились отзывы по компании. Мы такие не одни. Все по отработанному сценарию! Или мошенники. Или такой стиль работы… мы пока не разобрались. Но разберёмся обязательно! Всем добросовестных подрядчиков!