Wildberries сообщил о повышении значимости участия в акциях для позиционирования в поисковой выдаче. С 19 сентября вес этого фактора составляет 5%. Проигнорировать распродажи может привести к снижению рейтинга.
WB расширил систему ранжирования поисковой выдачи. Теперь оценка позиции товара включает следующие аспекты:
Индекс цен – отражает привлекательность цены товара по сравнению с аналогичными товарами на других площадках. Влияние составляет от 1 до 10%.
Рейтинг карточки товара – отражает полноту и качество информации в карточке. Влияние составляет от 1 до 10%.
Wildberries разрабатывает функционал "минус-слов" для Автоматических рекламных кампаний. Также отмечается, что клик в автоматических кампаниях в среднем дешевле на 50% по сравнению с Рекламными кампаниями в поиске и каталоге. Подробности новости доступны в Личном кабинете Рекламы по ссылке.
На клиентском сайте WB теперь можно просмотреть отзывы к каждому артикулу из объединенной карточки товара.
WB добавил новый отчет "История остатков" в раздел "Аналитика продавца". Он содержит информацию о неисполненных заказах, продажах, днях без остатка и оборачиваемости товара за последние 3 месяца. Обновление пока доступно только для некоторых продавцов, в дальнейшем станет доступным для всех.
WB тестирует возможность получения обратной связи от продавцов на полученные отзывы. В разделе "Отзывы и вопросы" после нажатия кнопки "Ответить" появляется возможность указать причину несогласия с отзывом. Однако даже если продавец жалуется на отзыв, он не скрывается.
Продавцы столкнулись с новой схемой мошенничества, связанной с вопросами к карточке товара. Злоумышленники пишут о наличии судебного иска, который можно обжаловать по присланной ссылке. URL-адрес обычно похож на домен Wildberries. После перехода по ссылке поставщик авторизуется на портале WB и теряет доступ к кабинету. Будьте внимательны!
Генерального прокурора России попросили проверить Wildberries на продажу вейпов. Запрос поступил от депутата государственной думы, заместителя руководителя межфракционной рабочей группы по защите здоровья граждан от алкогольной, табачной и наркотической угрозы Султана Хамзаева. Пресс-служба Wildberries прокомментировала, что продажа данной продукции запрещена правилами площадки, а попытки продажи быстро пресекаются защитными механизмами.
Wildberries снизил комиссию для продавцов техники Apple до 0.1%. Льготы распространяются на карточки с новыми гаджетами, которые были представлены на сентябрьской презентации. Сниженная ставка действует с 22 сентября по 8 октября и применяется только к карточкам, созданным после 12 сентября.
WB приглашает продавцов на вебинар, посвященный маркировке детской воды, который состоится 26 сентября в 12:00. Напоминаем, что с 1 сентября необходимо маркировать детскую воду.