Нужно заявить о том, что вы оказались жертвой мошенников. Но и это ещё не всё. На решение проблемы придётся потратить время, но тогда велика вероятность, что получится оспорить кредит. Какие действия нужно предпринять и как не допустить того, чтобы на вас оформили заём, рассказал юрист Олег Дубинин.
Что делать если на вас оформили кредит
Шаг 1. Первом делом подайте заявление в полицию. По словам юриста Олега Дубинина, правоохранители проведут расследование, чтобы установить все возможные обстоятельства. Это же пригодится для гражданского процесса об оспаривании кредита. Также не исключено, что найдут и мошенников, которые взяли на вас кредит.
Шаг 2. Нужно обратиться в банк, если в суд вы ещё не подавали, или уже непосредственно в суд. Посмотрите все документы, которые есть у банка.
- Копия паспорта: если в нём окажется чужая фотография, это подтвердит, что кредит брали не вы.
- Кредитный договор: если подпись ручкой, могут провести почерковедческую экспертизу. Если электронная — нужно выяснить, кто, когда и как её получил.
Также вы сможете узнать в банке, куда мошенник перечислил деньги.
Как не допустить оформления кредита на ваш паспорт
Юрист порекомендовал поставить самозапрет на получение кредитов.
«Это сделает почти невозможным получение посторонними людьми кредитов на ваше имя и позволит сохранить время и деньги», — сказал Дубинин.
Как узнать, есть ли кредит на ваше имя
Вы можете ознакомиться с личной кредитной историей. Как это сделать, «Секрету фирмы» рассказал генеральный директор микрокредитной организации МКК Creditter Игорь Смирнов.
Для этого нужно зайти в специальный раздел бюро кредитных историй на «Госуслугах». Эта услуга бесплатна, но только если вы обращаетесь два раз в год.
Если вы увидите в списке кредит, которого не брали, обратитесь к финансовой организации с требованием провести внутреннюю проверку.
А если окажется, что кредит оформили на паспорт, который вы потеряли, к заявлению нужно будет приложить копию справки из полиции. В этом случае кредитор также должен провести внутреннее расследование и списать задолженность, если подтвердится факт мошенничества. Ну а вашу кредитную историю после подправят.
По словам специалиста, обычно банки и МФО довольно быстро рассматривают обращения и отвечают заёмщикам, но бывают случаи, когда оспорить кредитную историю можно лишь через суд.
«В основном это происходит, если банк или МФО отказались подать в БКИ исправленные данные или финансовая организация ликвидирована. Такие случаи сейчас редки», — рассказал собеседник «Секрета фирмы».
