Нацбанк Белоруссии обнародовал концепцию развития платёжного рынка на 2023 – 2025 годы. В ней, среди прочего, говорится о том, какие новые технологии будет применять учреждении. Так, банк отметил, что искусственный интеллект можно использовать для финансовых чат-ботов и голосовых помощников, а также для идентификации пользователей через биометрию. Кроме того, ИИ позволит автоматизировать некоторые процессы в контакт-центрах.
В Нацбанке отметили, что искусственный интеллект поможет при выявлении мошеннических операций, так как он умеет анализировать большие данные. Благодаря этому появится возможность выявлять аномалии в трафике, хакерские атаки и "нетипичное" поведение клиентов, прогнозировать угрозы и их различные сценарии.
Кроме того, в концепции Нацбанка говорится о потенциале ИИ в качестве аналитического инструмента. Он может сопоставлять данные из различных источников, в том числе открытых. Благодаря этому появится возможность обеспечивать стратегические цели банка по управлению платёжными рисками, а также выявлять новые источники.
