Итак, все затраты на закрытие вакансии можно разделить на:
- внешние (затраты на КА, реклама в СМИ и так далее)
- внутренние (зарплата участников подбора и другие расходы, связанные с интервью)
Если мы считаем и анализируем только внешние затраты, мы управляем только ими: выбираем эффективные источники трафика и отказываемся от менее эффективных. При этом, что происходит внутри, насколько эффективен процесс рекрутинга, мы не отслеживаем!
Анализ же внутренних расходов дает нам возможность управлять более широким спектром затрат. Можно показать результат изменений или, наоборот, убедить в необходимости перемен.
Что нужно для расчета:
✔️ Вести учет кандидатов для каждого этапа воронки подбора (количество откликов, количество телефонных интервью, количество участвовавших в оценке, количество проведенных интервью с руководителем и т.д.).
✔️ Знать количество времени, которое тратит 1 сотрудник на 1 человека для каждого этапа воронки отбора. Это достаточно посчитать 1 раз. И для корректности данных нужно стремиться выдерживать одинаковое количество времени на каждый этап подбора.
✔️ Знать стоимость часа работы каждого специалиста.
✔️ Знать стоимость рекламы для 1 вакансии (с этим, я думаю, меньше всего проблем).
Далее, вы просто составляете таблицу, в которую вносите эти данные (такими таблицами я делюсь на курсе «HR-отчёт»👍).
Возможные проблемы:
❗ У вас не выстроены воронки подбора, каждый раз все по-разному: одному дали тест, другому кейс, третий прошел отбор по знакомству.
Выход: выстраивать воронки (кстати, это мы делаем на курсе «Рекрутинг в порядке»).
❗Нет программы учета, даже в 1С нет возможности сделать настройки.
Выход: начните считать в Excel самые проблемные вакансии. Хотя бы посчитайте данные за 3 мес. и сравнивайте год в году один и тот же период.
❗Нет дисциплины: сегодня внесли, завтра забыли. Тут нужно расставить приоритеты. Если метрика нужна, то придется вносить.