Предоставление конечным потребителям услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию продукции не менее важно, чем выпуск точных и надежных средств измерения. На протяжении более, чем 25 лет ООО «ЭЛЬСТЕР Газэлектроника», а сейчас ООО «РАСКО Газэлектроника» активно развивало как свою сервисную службу, так и сеть официальных сервисных центров по всей территории Российской Федерации. Сеть официальных сервисных центров ООО «РАСКО Газэлектроника» насчитывает более 80 организаций, расположенных практически в каждом регионе страны, что позволяет максимально сократить время транспортировки приборов для проведения качественного ремонта.
К организациям, которые обладают статусом сервисного центра, предъявляются серьезные требования по наличию квалифицированного персонала, наличию необходимо испытательного и калибровочного оборудования. Персонал организации обязан с периодичностью 1 раз в 2 года проходить технические консультации, организованные на территории ООО «РАСКО Газэлектроника», с целью расширения своих знаний в части ремонта и эксплуатации продукции. ООО «РАСКО Газэлектроника» со своей стороны предоставляет официальным сервисным центрам доступ к необходимой для выполнения ремонтных работ технической документации, обеспечивает необходимыми оригинальными запасными частями и оказывает техническую поддержку. В данном случае совместная работа завода-изготовителя и официального сервисного центра позволяет обеспечить предоставление качественных услуг по гарантийному и после гарантийному ремонту продукции потребителям.
В последнее время появляются организации, предоставляющие услуги по проведению ремонта продукции, производства ООО «ЭЛЬСТЕР Газэлектроника», которые не являются официальным сервисным центром завода-изготовителя. Обращаясь в подобные организации конечные потребители должны учитывает, что данные компании зачастую проводят ремонт продукции «по наитию», не обладая необходимыми знаниями о конструктивных особенностях приборов учета газа и методах выполнения ремонтных работ, что негативно сказывается на качестве выполняемых ремонтных работ, так и на безопасности эксплуатации приборов.
Список официальных сервисных центров ООО «РАСКО Газэлектроника» приведен в разделе «Представители».