В апреле этого года продавали на авито скутер. Он был, вот реально, в состоянии нового, пробег был что-то типа 3 км за несколько лет, даже обкатку ещё не прошёл. Пробег можно, несомненно, скрутить, но это легко проверить по отсутвию активной эксплуатации - следов потертостей на подножках, руле, резине, сиденье и корпусе не было. Вообще, это был подарок папе на юбилей. Ездить он на нем так и не решился, сначала боялся, потом здоровье упало. Ухаживал, обслуживал, целовал, летом делал кружок около дома и заводил в гараж. Естественно, ни дтп, ни ремонта не было. И вот, наконец, решили продать, ибо места занимает много и ходить в гараже станет свободнее.
Сменили аккум, протерли пыль, заправили бак, выставили объявление. Звонили сначала одни перекупы, но через время позвонил нормальный дядька, объяснил ситуацию, что он сейчас без работы, бюджет у него ограничен, а он хочет сделать сыну подарок. Мы посовещались, решили, что вроде руки «хорошие» и предложили дядьке допустимую скидку. Условия его устроили и в этот же день, уже почти ночью, он за ним приехал. Осмотрел, завёл, забрал.
Все было хорошо, подарок сыну-подростку понравился. Мы поддерживали иногда связь - он рассказывал как там у них успехи. Но через недели 2 звонок: он у нас не заводится, говорите что там сломано. Мы были, мягко говоря, удивлены, так как проблем, тем более с зажиганием, не было никогда. Заводился, как говорится, с пол пинка. Уже в процессе разговора выяснилось, что за секунду до поломки сын поехал на нем без наблюдения папы, сильно с рёвом газанул и после этого ручка газа стала болтаться, а скутер глохнуть. Он звонил ещё несколько раз, спрашивал что мы ему не договариваем и говорил, что «видно, что он был в ремонте» и что он не чинится.
Казалось бы - прошло уже 2 недели и, по факту, последствия правильной или неправильной эксплуатации это уже ответственность покупателя. Но папа был очень огорчён ситуацией (все таки, камень в его сторону, что он обманывает) + в целом нам было по человечески жалко людей, все таки крупная сумма отдана и ребёнок тоже расстроен, поэтому мы нашли через знакомых шарённого в мототехнике, чтобы он съездил и глянул на аппарат. Но за день до предполагаемой поездки новый хозяин звонит и сообщает, что они все починили своими силами. «Отлично» - подумали мы и уже и забыли про эту ситуацию.
Спустя почти 3 месяца - скидывает фото бензобака и сообщает, что: мы его обманули, что бак течёт, что он его заварил, что его ребёнок чуть не сгорел, что он будет подавать на нас в суд, что за детей бывает сами понимаем что, что нам это всё вернётся. Объяснение того, что аппарат был передан в идеальном состоянии и без поломок, результата не дал. Покупатель говорит, что ночью его забирал и было темно. Напоминаю, что прошло 3 месяца и у нас не полярная ночь. Ну и покупатель сам решил приехать в это время.
Как быть в такой ситуации? Был ли у вас такой опыт? Впервые с таким столкнулись вообще. Не хочется конфликтов и скандалов (все таки знает где мы живём), но, в то же время, неприятны такие обвинения и угрозы.