На днях сама забронировала квартиру на Авито через онлайн-бронирование. Для родителей. Летят в Москву.
И вы знаете, мне понравилось. Что именно? Мгновенное бронирование. То есть я выбрала и сразу же создала бронь, а не запрос. Не ждала подтверждения.
В итоге в своих объявлениях я тут же подключила мгновенное бронирование без подтверждения. Кроме как за 3 дня до заезда подтверждать.
Правда, есть и то, что не понравилось. Со мной не связались. Ничего не написали. Никакой реакции вообще. Я потом сама написала, что забронировала для родителей, дала их номера. Попросила инструкцию по заселению мне прислать.
И опять никакой реакции.
Делаю вывод для себя, когда у меня бронируют. Общаться с клиентами, благодарить за бронь. Быть на связи. Это успокаивает. Вызывает доверие.
Согласны?
