По данным ВЦИОМ, 92% россиян читают книги — их можно не только купить в магазине, но и взять в библиотеке. Мы поговорили с библиотекарями и узнали, как их места работы превращаются в площадки для мероприятий по «Звездным войнам», что там сейчас происходит с «запрещенными» текстами от авторов-иноагентов и почему посетители иногда дерутся и крадут книги несмотря на попытки это предотвратить.
Автор: Екатерина Троян
Григорьева Анастасия, Библиотека комиксов: «Мы становимся мастерами на все руки»
Работаю в Библиотеке комиксов 2,5 года. За плечами отечественный филфак и дополнительное художественное образование. Приехала в Питер 4 года назад из Кургана. Работала субтитровщиком, администратором, и, наконец, устроилась сюда. В основном читала только мангу, но после того, как попала в библиотеку, увлеклась графическими романами.
Я выбрала должность библиотекаря неосознанно. До этого долго читала мангу и фанфики, пыталась писать сама. В классическую библиотеку идти не хотела. Позже наткнулась на Библиотеку комиксов — специфика показалась интересной.
О работе библиотекаря
Основная деятельность библиотекаря — выдача и прием книг, консультирование читателей. Еще мы ведем мероприятия. В этом году я занимаюсь циклом «АниГири». Он посвящен полнометражным анимационным фильмам для взрослой аудитории.
Мы следим за порядком, расставляем книги, оформляем афиши, помогаем формировать планы на месяц и даже проводим мелкие реставрации. Также ведем группу в ВК и делаем обзоры комиксов.
Чтобы работать в библиотеке, нужно высшее гуманитарное образование. Это прописано в перечне необходимых условий для трудоустройства. Но по опыту скажу, что сюда приходят люди, окончившие техникум по специальности «библиотечное дело». Знаю человека с техническим образованием. Он хорошо монтирует — его взяли для продвижения в соцсетях.
На мой взгляд, важны гибкость мышления и терпение, особенно в классической библиотеке. Нужно уметь общаться с людьми и быстро решать трудные вопросы. Важна креативность — творческий подход всегда поможет.
У нас есть разные ставки: библиотекарь 1-2 категории, ведущий библиотекарь и заведующий отделом или библиотекой. Я изначально устроилась на 2 категорию — это человек без опыта, у него меньше обязанностей и зарплата соответствующая. Потом меня повысили. Если захочу, то могу претендовать на заведующего. Также внутри библиотеки есть переходы со ставки на ставку.
О зарплате
После вычета налогов зарплата — примерно 35 тысяч. Это самая низкая категория. С ростом должности зарплата повышается на 5-10 тысяч.
В библиотеках существуют системы поощрений. У нас есть «эффективный контракт» — премия раз в квартал. Прибавка зависит от должности. Минимум 15 тысяч, максимум — 40.
О читателях
Многое зависит от возраста. Мы не выдаем несовершеннолетним книги 18+. Чаще всего приходят люди с конкретными предпочтениями. Мы узнаем об их интересах: супергероика, восточные или европейские комиксы. Возможно, посетителю нравится конкретный жанр или персонаж.
В манге есть разделения по аудитории: сенен — манга, рассчитанная на парней, и седзе — манга, рассчитанная на девушек. Бывает, женщины читают произведения, предназначенные для мужчин. Я, например, люблю сенен.
Иногда в библиотеку может зайти бабушка вместе с внучкой и заинтересоваться мангой или графическим романом. У нас найдутся произведения для всех.
Посетители просят то, что выходит на экраны. Например, когда в прокате появились «Звездные войны», брали литературу по ним. Это касается и манги. Недавно вышло аниме «Человек-бензопила», и мангу уже разобрали.
Бывает, в библиотеку приходят под веществами или в алкогольном опьянении. На эти случаи есть охранник. Мы наблюдаем за человеком. Если он взял произведение и не подошел на стойку — останавливаем его. В нашей библиотеке пока нет специальных предохранителей на книгах. Но обычно, если человек зашел, то он точно что-нибудь возьмет.
Библиотека комиксов в Петербурге. Фото: vk.com/comix_library
О мероприятиях
У нас множество мероприятий, посвященных гиковской тематике. Недавно организовывали мероприятие по «Звездным войнам», приуроченное к международному дню «Звездных воин». Спикером был Евгений Можаев — эксперт в этой области и основатель санкт-петербургского фан-клуба.
Иногда приходят люди из издательств, чтобы рассказать о своей работе или презентовать новинки. Мы постоянно придумываем что-то новое и подключаем известные фандомы. Из недавнего — лекция по Witch, «Чародейкам». Ее вела администратор большой фан-группы. Каждый месяц мы устраиваем день рисования комиксов и проводим мастер-классы. Иногда к нам приходят гейммастера и проводят настольные игры.
О реакции близких
После окончания филфака выбор библиотеки не стал неожиданностью. Друзья обрадовались, что я пристроена. Среди них много тех, кто читает комиксы — они восхищались. Моя младшая сестра считает, что это круто, и хвастается всем. Не помню, чтобы кто-то осудил.
О стереотипах
В какой-то мере я нахожусь в информационном пузыре. Ни у кого из моих друзей нет стереотипов о библиотекарях.
Сейчас библиотеки развиваются и становятся площадками для мероприятий. Не встречала людей, которые ожидают увидеть там сухоньких старушек в очках.
На входе в нашу библиотеку может случиться небольшой шок: по стенам развешаны плакаты, стоит картонный Том Холланд. Мы можем экспериментировать с внешностью. Никого не выгонят за татуировки или цветные волосы. Из формы только галстук и бейджик.
В Питере библиотеки распространены. Но мне кажется, что в провинциальных городах ситуация другая. В Питере есть свобода в выборе тем и формата мероприятий. В моем родном городе план мероприятий был менее гибкий, по крайней мере пару лет назад.
О любимых книгах
Я меломан от мира книг. В библиотеку постоянно приходят новинки, поэтому я пробую разную литературу. Например, открыла для себя графические романы, хотя раньше знала только о супергероике и манге. Обращаю внимание на то, как выполнены комиксы. Сейчас они размывают границы между видами искусства: в них сочетаются тексты, комиксы, коллажи и скрапбукинг. (скрапбукинг — техника создания альбомов и комиксов из подручных материалов: наклеек, журнальных вырезок, лент, и даже других комиксов. Дословно это слово переводится как «книга из вырезок» — Прим. ред.)
Библиотека комиксов в Петербурге. Фото: vk.com/comix_library
О запрещенных книгах
Мы стараемся оставить как можно больше книг. Пока действует закон, убираем на склад те, что считаются пропагандой. Надеемся, вскоре они вернутся на полки.
О чтении
Литература расширяет кругозор, но это не необходимость. В моем окружении есть люди, которые не увлекаются книгами, но предвзятого отношения к чтению у них нет. Раньше считали, что телевизор заменит книги. Но библиотеки адаптируются. Думаю, если бы мы не проводили мероприятия и не вели соцсети, то ситуация была бы хуже. Но библиотека подстраивается. Читателей приходит много. Упадка не замечаю.
Иногда люди не знают, как работает библиотека и что в ней можно получить. Сейчас вы можете прийти к нам, чтоб поработать, почитать книгу или взять ее домой. Мероприятия — шанс познакомиться и узнать что-то новое. Например, на день рисования можно общими усилиями создать мангу.
Я бы посоветовала просто попробовать, сделать первый шаг и зайти в библиотеку. У нас молодой коллектив, мы все увлекаемся комиксами и не боимся пробовать новое.
Анастасия Толочкова, библиотека им. Н.А. Некрасова: «Все воспринимают меня как диковинку»
Работаю в Некрасовке 4 года. По образованию я филолог, учитель литературы. Пришла в библиотеку абсолютно случайно. Я занималась репетиторством: преподавала литературу и готовила к ЕГЭ. Искала работу, и друзья скинули вакансию библиотекаря в Некрасовке на HeadHunter. Решила попробовать, хотя вообще не представляла, что нужно будет делать.
Выполнила тестовое задание. В нем нужно было дать советы конкретным читателям и рассказать про любимые книги. Потом меня пригласили на собеседование. Я единственная в отделе, кто пришел с HeadHunter. Обычно вакансии выкладывают в соцсети библиотеки.
О работе в библиотеке
У каждой библиотеки свой список задач. В основном мы работаем с читателями: подбираем книги и собираем заказы.
В Некрасовке три этажа открытого фонда. У нас интенсивная книговыдача. Произведения возвращаются сотнями и их нужно расставлять — это еще одна из задач.
Профессиональное образование библиотекаря — филологическое, педагогическое, психологическое и лингвистическое. С ним можно сразу претендовать на 2 категорию. В остальных случаях есть шанс устроиться на начальную должность.
Основной критерий при приеме на работу — любовь к книгам. Она может выражаться по-разному, но знать ведущие издательства и ориентироваться в литературных премиях необходимо. Нужно уметь разговаривать. В институте и школе не учат правильной живой речи. Важно быть открытым к коммуникации.
Об устройстве библиотеки
У нас экспериментальная система — мы самоорганизованы. Кураторы отвечают за определенные задачи. Например, за график и табели. Есть куратор по найму персонала — это я. За дополнительные задачи дается небольшая надбавка, но в иерархии все равны.
Эксперимент длится больше года, и все работает. Сначала было непривычно и немного сложно: не к кому обратиться в случае трудностей. За год мы наладили коммуникацию внутри отдела.
В библиотеке несколько ступеней: библиотекарь 2 категории, библиотекарь 1 категории, ведущий библиотекарь и главный библиотекарь. Я занимала должность 2 категории 4 года назад. Теперь нахожусь на посте главного библиотекаря.
У нас существует система внутренней аттестации. В ней добровольно участвуют те, кто хочет повышения. Аттестация включает в себе вопросы по всем направлениям: от знания закона до понимания книжного рынка. Я дважды в ней участвовала, и дважды меня повышали. В последний раз перепрыгнула через должность.
В нашей библиотеке карьерный рост прозрачный и понятный. Нет никаких препятствий, кроме тебя самого.
О зарплате
В Москве есть грант мэра, который получают все библиотеки. Это единоразовая выплата. Она прибавляется к окладу и составляет 60 тысяч раз в 3 месяца. Выплата приходит всем библиотекарям в независимости от категории.
Помимо оклада, у нас есть премии, надбавки за кураторство и доплаты за эффективность. В среднем зарплата составляет 50 тысяч. Я получаю около 90 тысяч с учетом гранта.
О Библиотеке им. А.Н. Некрасова
Помимо экспериментов с персоналом, мы отличаемся размером и открытостью. Мы делаем все, чтобы читатели чувствовали себя свободно.
У нас ежедневно проходят мероприятия, лекции и дискуссии. На базе библиотеки есть несколько языковых клубов. Мы проводим стрит-арт экскурсии. Сейчас открываем проект «Комната 502». Подростки до 18 лет смогут прийти и создать игру вместе с профессиональным программистом.
Мы с коллегой проводим книжные клубы для школьников. Прошлым летом говорили с ними про утрату и чувство принятия на примере современных книг.
Одна из главных фишек — мобильные точки. Проект существует 5 лет. Мы открываем пространства в неожиданных местах. Например, в торговых центрах и парках.
Пункт книговыдачи в ТРЦ «Океания». Фото: mos-razvitie.ru
О стереотипах и реакции близких
Меня воспринимают как диковинку. Некоторые уже похоронили библиотеки, а тут появляюсь я и рассказываю, что все не так. Дедушка когда-то говорил: «Сколько можно читать, нужно заняться чем-то серьезным», но сейчас таких комментариев не получаю.
О читателях
Главное правило — презумпция дружелюбия. Мы всегда открыты и добры ко всем.
Но конфликтных ситуаций много. Угрозы дня нас — классика, поскольку у нас большая библиотека и высокая проходимость. У нас нет пропускной системы. Чтобы находиться в библиотеке, не нужен билет.
Читатель может сделать все, что угодно. Это никак не предотвратить. Если кто-то наорал или кинул книгу — это рутина. Читатели могут подраться между собой за компьютер.
Приходит много бездомных. Часто встречаются люди с ментальными проблемами, которые не могут или не хотят получать лечение. Вызов полиции у нас не считается чем-то ненормальным. Если читатель перешел границы — привлекаем охрану. Если и они не справляются, то вызываем полицию.
У нас есть противокражные магнитные метки на каждом произведении. Если не внести запись в билет, то на выходе книга запищит. Но литература все равно пропадает. Ловкость рук никто не отменял, к сожалению.
Не все люди готовы слушать советы. Если есть запрос, мы с помощью наводящих вопросов узнаем интересы человека. Можем спросить, какая из последних прочитанных книг понравилась посетителю. Можно уточнить, чего хочется прямо сейчас: веселую или грустную историю. Кто-то не знает, какая книга ему нужна, зато прекрасно понимает, чего ему не хочется. Например, некоторые принципиально не читают современную литературу.
Большую роль в выборе книги играет то, как ты о ней рассказываешь. Я спокойно отношусь к тому, что произведение может не понравиться. В чтении нет никаких правил. Книга создана для удовольствия. Не понравилась — подберем что-то другое.
Пункт книговыдачи Библиотеки им. Н. А. Некрасова в ТЦ “Водный”. Фото: bibliogorod.ru
О запрещенных книгах
Библиотеки обязаны отнести книги иноагентов к категории 18+ и спрятать их в закрытое хранение. Но интересующее произведение можно взять по запросу или под заказ — это не запрещается. Книги, попавшие под закон о запрете пропаганды ЛГБТ, забрать на дом не получится. Они в целости и сохранности лежат в сейфе и ждут лучших времен, которые обязательно наступят.
О любимых книгах
Я читаю без остановки уже больше 10 лет. Мне нравится рассказывать о литературе, даже завела свой Telegram-канал. Любимых книг много и с течением времени они меняются. Из русской классики — Гоголь, Гончаров, Сологуб, Газданов, Бабель. Из современного — Барскова, Горбунова и ее роман «Конец света, любовь моя», эссеистика и романы Поляринова, поэзия и проза Гандлевского и много чего еще. Из зарубежки люблю Франзена, Эрно, Бовуар, Янссон, Оливию Лэнг, Дитлевсен, Дидион.
О чтении
То, что я вижу каждый день, вселяет надежду. Книги читают и берут вне зависимости от возраста. Приходят и дети, и рабочие после офиса, и исследователи. У нас универсальный фонд. Найдется все: и детская, и специальная, и научная литература. Люди хотят держать произведения в руках. Кажется, смерть книги можно отсрочить.
Часто берут детективы и детскую литературу, особенно с картинками. За научпопом и нон-фикшн приходят чуть реже. Но литературу по гуманитарным наукам читают много. Также берут книги о человеческом организме. Современная художественная литература во всем ее многообразии тоже заходит. Отдельный блок — учебная классика. Взять Грибоедова и Пушкина на 3 месяца, страдать над ними и вернуть в слезах — классическая история.
Сейчас люди получают информацию из других источников. Мое главное убеждение, рожденное после филфака, — чтение должно быть в удовольствие. Книга остается одним из источников информации, но ее главная функция — быть душеспасительным товарищем.
Пункт книговыдачи Библиотеки им. Н. А. Некрасова в ТЦ “Водный”. Фото: bibliogorod.ru
Библиотеки будут жить. В них можно получить доступ к электронным базам и читать с телефона или слушать аудиокниги по билету. Книги на нашем веку не умрут.
Тем, кто хочет стать библиотекарем, советую подумать дважды.
Любви к чтению недостаточно, чтобы работать в библиотеке.
Но страсть к литературе, конечно, поможет пройти через трудности, связанные с бесконечным общением с читателями.
Алексей Машкара, библиотека Гоголя: «Посетители удивлялись и не сразу понимали, сотрудник я или нет»
Интерес к профессии сформировался во время обучения в вузе. Я поступил на библиотечно-информационный факультет Санкт-Петербургского государственного института культуры: привлекли представленные в учебной программе гуманитарные науки. В рамках практических занятий узнал, насколько разнообразные библиотеки функционируют в Петербурге, и понял, что в некоторых из них мне бы хотелось работать.
О работе в библиотеке
У сотрудника библиотеки разносторонняя работа: от выдачи книг читателям до участия в подготовке мероприятий. Каждый может выбрать направление, позволяющее реализовать его профессиональные интересы и творческий потенциал.
Например, меня со школы привлекает звукорежиссура, а в Библиотеке Гоголя регулярно проходят лекции, порой даже организуются концерты. Я отвечаю за подготовку аудиоборудования, проведение съемки и видеомонтаж. Также занимаюсь сведением записей подкастов от нашей библиотеки. Большую часть времени уделяю читателям: организую книжный фонд, подбираю литературу, даю справочную информацию.
В библиотеках работает много сотрудников, окончивших вузы по смежным гуманитарным специальностям. Профессионалы из разных отраслей помогают развитию библиотек.
Но в 2022 году приняли профстандарт, в котором усиливается роль профильного образования. При этом каждый сотрудник может пройти программу повышения квалификации или переподготовки по библиотечному профилю. В профессии важны клиентоориентированность и профессиональная коммуникация: умение работать с запросами пользователя, знание новинок литературы, грамотная речь.
В этом году я оканчиваю аспирантуру по направлению «культурология». Моя исследовательская работа связана с деятельностью библиотек. Профильное образование позволяет успешно развиваться и в профессии, и в сфере гуманитарных наук.
Работа с посетителями распределяется посменно. Ближе к вечеру мы расставляем книги, которые в течение дня сдали в библиотеку.
Поскольку я ведущий библиотекарь и курирую отдел художественной литературы, то в мои обязанности входит ведение отчетной документации. В начале каждой недели я фиксирую статистические показатели книговыдачи, регистрации и посещений в целом. Регулярно информирую читателей о забронированной литературе, по запросу организую техническую поддержку мероприятий. Каждый рабочий день может чем-то отличаться от предыдущего — возникает множество индивидуальных профессиональных задач.
О реакции близких
Близких удивило, что я пошел работать не в ближайшую библиотеку, а выбрал отдаленное от дома место. Мое решение было связано с тем, что Централизованная библиотечная система Красногвардейского района — одна из лучших в нашем городе.
В этом я смог убедиться лично еще на 3 курсе во время прохождения практики, после которой мне предложили работу в библиотеке Гоголя.
О библиотеке Гоголя
Библиотека Гоголя стала первым в Санкт-Петербурге экспериментальным проектом по преобразованию классической библиотеки в общественное пространство для чтения, работы и отдыха. Мы отличаемся оригинальным дизайном, который разработало молодое архитектурное бюро Kidz. Оно объединило в интерьере классические формы и элементы скандинавского дизайна.
Команда Библиотеки Гоголя организовывает культурно-просветительские проекты с применением современных технологий. Например, в 2018 году мы создали интерьерный видеомэппинг «Петербургские повести. Дневник» — проекция, посвященная знаменитому циклу произведений Гоголя.
Сюжет складывается из параллельных историй 5 персонажей, чьи пути переплетаются в пространстве города в разное время года и суток. В интерактивной карте «Гоголевский Петербург» использованы сенсорные технологии, которые позволяют изучать объекты, связанные с именем писателя: любимые места, дома, в которых он жил, маршруты литературных персонажей и мемориальные объекты.
Интерактивная карта Петербурга в библиотека Гоголя. Фото: kr-cbs.ru
Дополнением стала интерактивная карта «Гоголевский Рим». На карте представлены десятки локаций и улиц, связывающих русскую и итальянскую культуру.
Мы популяризируем творчество Гоголя с помощью разнообразных форматов. В конце прошлого года наша библиотека представила первый трибьют-альбом «Повести Гоголя» — музыкальное посвящение от артистов в 10 треках различных жанров. Каждый исполнитель выбрал отдельную повесть, сюжетную линию или персонажа и написал оригинальный текст с отсылками к авторскому стилю писателя.
О читателях
Полагаться лишь на личный читательский опыт недостаточно, потому что у каждого из нас свои предпочтения в литературе и индивидуальное восприятие текста. Существуют различные книжные сервисы, поэтому библиотекарям необходимо ориентироваться в источниках информации и обобщать книжные подборки под запрос конкретного читателя.
Еще я слежу за списками номинантов литературных премий, смотрю интервью писателей, книжные телепередачи, подкасты. В процессе общения с читателем можно узнать его жанровые предпочтения, историю чтения и подобрать нужное произведение.
Постоянных посетителей чуть больше среди старшего поколения. По числу новых зарегистрированных пользователей лидирует молодежь. Среди посетителей библиотеки больше женщин, но и мужчин немало. Наш книжный фонд содержит множество жанровых и тематических зон, чтобы каждый мог найти что-то интересное.
Наиболее популярны детективы, отечественная современная литература, семейные саги, книги по психологии, саморазвитию и бизнесу. Из классической литературы чуть большим спросом пользуются антиутопии. Востребованы книги в жанре юмористического фэнтези, а также сюжеты, связанные с перемещением во времени. Популярны экранизированные книги и произведения лауреатов премий.
О краже книг
Книги в библиотеке не прикованы цепями к полкам, как в средневековых библиотеках. Каждое издание в нашем фонде имеет специальную RFID-метку, на которую реагируют противокражные ворота, если книга не записана на читательский билет.
О мероприятиях
В библиотеке проводится множество лекций по искусству, литературе, кино, архитектуре, психологии, истории и другим отраслям знаний. Организуются художественные выставки и мастер-классы, курсы компьютерной грамотности. Собираются клубы любителей иностранных языков.
Время от времени проходят концертные выступления, иммерсивные спектакли и даже фестивали: от локальной «Гоголевской недели» до федеральных акций. Интерактивная программа может проводиться и вне стен библиотеки. Например, в рамках проекта «Клумба» каждый летний четверг в сквере перед Библиотекой Гоголя проводятся мастер-классы для детей, настольные игры и обмен книгами.
«Клумба» — проект библиотеки Гоголя на открытом воздухе. Фото: vk.com/gogol_lib
С 2017 года Библиотека Гоголя выступает постоянным участником масштабного городского мероприятия — VK FEST. Каждый раз мы создаем интерактивную, культурно-развлекательную программу для гостей фестиваля. Участие в таких событиях расширяет аудиторию библиотеки.
О стереотипах
5 лет назад я регулярно сталкивался со стереотипными представлениями об образе библиотекаря. Посетители удивлялись и не сразу понимали, сотрудник я или нет. Думали, может, практикант или волонтер.
В последнее время подобные стереотипы исчезают из-за распространения модернизированных библиотек, в которые приходят работать молодые и активные люди. По этой же причине исчезает убеждение, что у нас много свободного времени. Современные сотрудники обслуживают большое количество посетителей и решают множество задач. Поэтому праздно листать любимую книгу во время работы не получается.
О любимых книгах
Мне нравится художественная литература, но я не могу посвящать много времени чтению из-за нагрузки по работе и учебе, зато сажусь за интересные книги в отпуске. Сложно выделить любимые произведения. Их много среди классиков. Например, мне близок Тургенев, Чехов, Бунин, Пастернак. Интересна современная отечественная литература: Водолазкин и Сальников. С увлечением изучаю эпохи в исторической и мемуарной литературе. Люблю некоторые английские и скандинавские детективы.
Предпочитаю в основном книги в бумажном формате, но электронные удобно читать в путешествиях. Аудиокниги мне не близки. Я люблю собственное прочтение, внутреннюю интонацию и ритм. Некоторые произведения интересно представлены в аудиоформате, как настоящий аудиоспектакль. Текстовый первоисточник все равно важнее для моего восприятия.
О чтении
Библиотека сохраняет актуальность и аудиторию вне зависимости от формата книг.
Кинотеатры не стали массово закрываться из-за распространения видеопроигрывателей и стриминговых сервисов, а начали модернизироваться и привлекать новых зрителей.
Так и современные библиотеки с качественным книжным фондом создают условия для комфортного и интересного чтения.
Красочные детские издания, графические романы и многие произведения об искусстве лучше читать именно в бумажном виде. Цена печати возрастает, и библиотека выступает доступной альтернативой книжным магазинам.
Электронные книги делают чтение доступным и комфортным в разных обстоятельствах. Мы предоставляем читателям доступ к нескольким электронным библиотекам.
Студентам профильных факультетов или других гуманитарных наук я бы посоветовал активно проходить практику в ведущих библиотеках, чтобы изнутри понять специфику и возможности. Для наших потенциальных посетителей существует множество интернет-ресурсов, страниц в социальных сетях, на которых представлена библиотечная деятельность и обширная программа мероприятий.
Общедоступные библиотеки Петербурга функционируют по единому читательскому билету. Есть возможность онлайн-регистрации, услуги бронирования и доставки книг в ближайшую библиотеку. Каждый может найти интересный вариант досуга и приобщиться к миру книг.
Редактор: Мария Бодрова
Вы можете пройти тест по этому материалу на нашем сайте в конце статьи.
