Меня поставили руководить бесперспективным, казалось бы, отделом.
Показатели были ниже, чем в остальных отделах. Можно сказать, мы были первыми с конца.
Мне пришлось практически поднимать отдел с колен, как бы пафосно это не звучало!
Я довел до автоматизма рабочие процессы, и то, что занимало 2 дня, теперь выполнялось за 2 часа. Постепенно мы выбрались в лидеры среди отделов.
Красивая картинка, да?Но не все было гладко, как может показаться.
Я оставался допоздна, чтобы все сделать вовремя, уходил из дома когда все еще спали, возвращался - все уже спали.
При этом, я постоянно огребал от своего начальства:
Сотрудник не сдал вовремя отчетные документы - я виноват
Показатели не растут? Претензии ко мне. “Ты плохо управляешь, раз в твоем отделе такое положение дел”
За любой косяк отвечал я!
В какой-то момент мне надоело плестись в хвосте и постоянно выслушивать недовольства. Я стал оптимизировать рабочие процессы:
- Равномерно распределял задачи между сотрудниками. Чтобы не было такого - один - кофеек весь день попивает, а другой бегает весь в мыле, присесть некогда.
- Ввел контроль за выполнением задач. Если ее выполнение занимает максимум 2 часа, то через это время жду ее выполнения! Не успел - замечание
Перестал требовать с подчиненных ненужные отчеты. Возможно лет 15 назад они были и важны, но в нынешних реалиях - бесполезны.
Конечно, сотрудники сначала были недовольны “А вот когда был Максим Владимирович, мы так не делали” или “это бесполезное занятие, зачем его делать?”
Но как только они ощутили результат этой оптимизации, все претензии отпали сами собой. А у меня появилось больше времени на выполнение своих задач и стратегические вопросы.
Мне больше не нужно было уговаривать сотрудников выполнить задачу и объяснять по 100500 раз что, как и зачем это делать.
Я наконец смог проводить вечера с семьей, а не с компьютером и чашкой кофе!
Если вам надоело:
- постоянно задерживаться на работе
- доделывать работу за сотрудниками, хотя вместо этого могли бы разрабатывать стратегию дальнейшего развития
- выслушивать от своего начальства, почему ваш отдел не выполняет план
Регистрируйтесь на бесплатный 3-дневный практикум "BUSNESS CAMP" и вы научитесь:
- оптимизировать рабочие процессы, даже если вам будут возражать “мы так раньше не делали!”
- распределять задачи равномерно между сотрудниками
- управлять без стресса
- руководить более опытными и старшими по возрасту коллегами
Вам больше не придется задерживаться на работе и сможете больше времени проводить со своей семьей
Смотрите уроки и внедряйте инструменты управления уже сейчас
