Манипуляция – это форма влияния, направленная на то, чтобы заставить другого человека сделать что-то, что он не хочет делать, или поверить в то, во что он не хочет верить. Манипуляция может быть использована в различных ситуациях – от повседневного общения до политики и бизнеса.
Как распознать манипуляцию?
1. Слушайте свой инстинкт
Если что-то кажется вам слишком хорошим, чтобы быть правдой, или если у вас возникает чувство дискомфорта при общении с человеком, возможно, он пытается вас обмануть.
2. Присматривайтесь к языку тела
Часто манипуляторы используют невербальные сигналы для того, чтобы вас подтолкнуть к нужному им поведению. Например, они могут смотреть вам прямо в глаза, при этом улыбаться слегка и кивать головой, что создает впечатление, будто они действительно искренне вам сопереживают, желают вам только самого лучшего, подбадривают.
3. Задавайте вопросы
Это - вообще главный совет! Манипуляторы не любят, когда их заставляют отвечать на конкретные вопросы, поэтому если вы понимаете, что кто-то пытается вами манипулировать, не бойтесь прослыть занудой, задавайте ему вопросы, которые потребуют от него конкретных ответов.
4. Используйте «фильтры»
Манипуляторы используют слова и фразы, противопоставляющие вас - необыкновенного другим - обычным для того, чтобы вызвать у вас определенные чувства и реакции. Они могут говорить вам, что вы - самый умный, красивый или талантливый человек, уж вы-то понимаете, знаете, можете - не то, что все остальные, чтобы получить взамен вашу благодарность и лояльность.
5. Учитесь говорить «нет»
Манипуляторы могут пытаться убедить вас сделать то, что они хотят, при этом играя на ваших эмоциях. Одним из способов защиты от манипуляции является научиться говорить «нет» и быть уверенным в своих решениях.
6. Откладывайте свой ответ во времени
Манипуляторы часто требуют от вас немедленного ответа или действий, пока вы находитесь под их влиянием. Уже это должно вас насторожить. Иногда действительно непросто не поддаться на уговоры и ответить «нет» сразу. Намного легче научиться поблагодарить за проявленный интерес, идею или предложение и взять время подумать. Отложите свое решение на завтра или - еще лучше - на 2-3 дня это даст вам возможность спокойно проанализировать ситуацию, посоветоваться с близкими, получить профессиональную консультацию и принять решение осознанно.
В целом, чтобы распознать манипуляцию, необходимо научиться слушать свой инстинкт, присматриваться к языку тела, задавать вопросы, фильтровать то, что вам говорят, учиться говорить «нет» и не поддаваться на давление принимать решение немедленно. Важно научиться убеждаться в правдивости информации и действовать сознательно, не позволяя себе быть обманутым.
Автор: Наталия Викторовна Шестакова
Психолог, Бизнес-коуч
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru