Когда несколько лет назад мы слышали, что во многих сферах и профессиях людей заменят роботы, нам казалось, что это случится когда-нибудь потом, а лично нам ничего не грозит. Но вот на глазах картинка пришла в движение. Всё чаще в супермаркетах кассиров заменяют аппаратами самообслуживания, операторов колл-центров – ботами, и не за горами тот день, когда вместо официантов в кафе нас будут обслуживать исключительно роботы.
А тут ещё стремительное развитие искусственного интеллекта, который недавно заявил, что заменит собой специалистов 20 профессий, среди которых оказались переводчик, репетитор, корректор, помощник юриста, бухгалтер, копирайтер, маркетолог-аналитик, менеджер по соцсетям, репортер и др.
Даже над непотопляемыми айтишниками нависла угроза, когда нейросеть стала писать за них несложные коды. Толковых разработчиков она вряд ли заменит, а вот посредственных – вполне вероятно.
Как показал опрос сервиса «Зарплата.ру», проведенный среди отечественных работодателей, уже сейчас компании готовы доверить нейросетям написание кода, техническую поддержку, подготовку аналитики, переводы, генерацию текста, создание дизайна, ведение коммуникации, а также задачи, связанные с обучением людей.
По результатам исследования «Авито Работы», 32% российских компаний планируют делегировать искусственному интеллекту некоторые бизнес- процессы в течение ближайших 5 лет, а 20% организаций в настоящее время думают над областями его применения в своём бизнесе.
Соответственно, все специалисты, выполняющие данные функции, первыми стоят в очередь на вылет. А с ними заодно делопроизводители, специалисты по документообороту, экономисты, финансовые и прочие аналитики - короче, все те, кто выполняет шаблонные рутинные операции.
Корпорация IBM недавно заявила, что планирует в течение 5 лет заменить 30% сотрудников бэк-офиса, которые не работают с клиентами, - а это почти 8 тысяч человек - на ИИ.
Да, пока автоматизировать труд всех этих специалистов в нашей стране стоит дороже, чем платить живым людям, но кто знает, какие ещё козыри находятся в рукаве у Жизни, чтобы быстрее отформатировать файл под названием «мир профессий»? Пандемию с её ограничениями и СВО с последующими санкциями мы уже видели, но это ещё явно не финал представления.
Поэтому, если вы попадаете в зону риска, срочно задумайтесь о переквалификации или мягком переходе в ту профессиональную область, где ваши компетенции также могут быть применимы. И в которой процессы не будут автоматизированы.
Это стоит иметь ввиду и молодёжи при выборе будущей профессии и специальности обучения.
В каких сферах ИИ не сможет заменить человека?
В тех, в основе которых лежат:
- Креативность (что-то примитивное или шаблонное нейросеть напишет или нарисует, а вот подлинное искусство или ручное творчество ей недоступно)
- Стратегическое мышление
- Эмпатия и способность к качественной коммуникации
- Управление процессами, людьми и самим ИИ.
Если коротко, то всегда будут нужны творческие работники, представители социальных и помогающих профессий, руководители и технические специалисты, способные развивать технологии и управлять ИИ и роботами.
Кроме того, будущее – за теми видами деятельности, которые будут строиться на стыке ИТ и других областей деятельности: медицины, биологии, архитектуры, строительства, сельского хозяйства, гуманитарных направлений и т.д. Но если с распечаткой на 3D-принтерах протезов и проектированием городов будущего всё более-менее понятно, то как свести воедино такие разные технические и гуманитарные науки? Легко!
Примеры таких профессий:
- ИТ и журналистика - дата-журналист
Он создает различные виды текстов на основе данных. В результате эффективного поиска, фильтрации, анализа и обработки больших массивов данных его публикации обретают весомость и удобный для восприятия вид.
- ИТ и психология - специалист по информационным системам в психологии
Это эксперт в области прикладной информатики, который разрабатывает инструментарий для проведения тестирований. Для этой работы нужно уверенно владеть современными методами психологических измерений, математического моделирования и анализа данных, а также технологиями разработки и использования прикладного программного обеспечения.
- ИТ и педагогика - цифровой куратор
Он помогает развивать цифровые компетенции и обучает применению цифровых технологий и онлайн-сервисов в различных сферах жизни.
- ИТ и лингвистика - компьютерный лингвист
Этот специалист занимается разработкой алгоритмов распознавания текста и звучащей речи, синтезом искусственной речи, созданием систем семантического перевода и самим развитием искусственного интеллекта.
Как стать таким специалистом, совмещающем знания в ИТ с другой предметной областью? Пути два:
- Если у вас уже есть профессия, которую вы любите, но её перспективы туманны, тогда можно добрать недостающие знания в области ИТ. И наоборот, если вы в процессе учёбы или работы поняли, что вы – не айтишник, тогда ищите более интересное для вас направление, проходите обучение и интегрируйте полученные знания в уже известные вам технологии.
- Получить соответствующее образование в вузе или на курсах. Уже сейчас в ведущих университетах появляются такие программы обучения, как «Теория языка и компьютерная лингвистика», «Психология информационного и кибер-пространства», «Журналистика данных» и т.д.
Какие группы профессий будут востребованы в ближайшие годы:
- Продакт-менеджеры
Они могут быть практически в любой сфере, не только в ИТ. Главная фишка этих ребят в том, что они умеют создавать продукт. Причём тот, который нужен рынку, на который будет спрос. Продакт-менеджеры курируют весь цикл, начиная от исследований на этапе идеи и заканчивая продвижением и продажами готового продукта.
- Специалисты в образовательные проекты
Тут у нас прописались методисты, координаторы программ, те же продакт-менеджеры, продюсеры, кураторы групп и чатов. Называться должности могут по-разному, но суть одна - нужны люди, которые умеют разрабатывать образовательные продукты, продвигать их и коммуницировать с обучающимися на курсах, преимущественно - в онлайн-формате. Поскольку мир профессий трансформируется прямо на глазах, потребность в дополнительном образовании и переобучении будет расти. И, как следствие, будут требоваться специалисты в этой области с прокачанными цифровыми навыками.
- Специалисты по развитию человека
Это очень широкая группа помогающих профессий. К ней относятся психологи, коучи, тренеры личностного роста и отдельных навыков; консультанты по ЗОЖ, правильному питанию, долголетию, карьере, финансовой грамотности и т.д.
Почему эти специалисты будут в фаворе? Потому что кризисов в нашей жизни становится всё больше, случаются они всё чаще и бьют всё больнее. Наше поколение живёт на сломе эпох, поэтому вызовы нарастают, подталкивая основную массу людей к экстренному взрослению, серьёзной трансформации собственной личности, изменению мышления и образа жизни. Большинству из нас всё это легче пройти с помощью специалиста, чем самостоятельно.
К этой же группе можно отнести клинических психологов, поведенческих терапевтов и тьюторов, которые работают с детьми с особенностями развития. Таких детей рождается всё больше, и кто-то должен помогать им социализироваться.
Если раньше психологи, коучи и поведенческие терапевты в основном вели частную практику, то сейчас им всё чаще предлагают работу по найму.
- Специалисты по информационной безопасности
Мы все – и люди, и организации - всё больше уходим в онлайн-пространство, поэтому требуются всё более совершенные способы защиты наших данных от посягательств извне.
- Технические специалисты
Уже растёт и будет расти спрос на тех, кто умеет работать руками – технологов, инженеров и прочий производственный персонал, R&D-менеджеров.
Так, по данным RUSBASE, выглядит топ-10 наиболее востребованных технических специалистов в ближайшем будущем в нашей стране:
- Наладчик производственного оборудования
- Инженер-технолог производства
- Оператор станков с программным управлением
- Инженер сельскохозяйственного производства
- Инженер-конструктор микроэлектроники
- Инженер-схемотехник
- Инженер-электроник
- Инженер авиационной и ракетно-космической промышленности
- DevOps
- Разработчик, программист уровней мидл и сеньор.
Разброс актуальных направлений деятельности, как мы видим, большой. Решая, какую профессию выбрать или в каком направлении пройти переквалификацию, стоит ориентироваться не только на внешнюю конъюнктуру – престижность должности, уровень зарплат и пр., но и на то, что интересно и подходит по навыкам и способностям личном вам. Если коротко, то ищите точку, где сходятся ваши «люблю», «хочу» и «могу» делать и отдавайтесь работе на 100%, тогда никакой искусственный интеллект не сможет вас заменить.
А если сами затрудняетесь определить свои ключевые способности, компетенции и интересы - обращайтесь за помощью!
Галина Бобкова, карьерный консультант, коуч по самореализации www.ccgb.ru
Соцсети и каналы:
· Телеграм
