Здарова! Я уже почти полтора года являюсь постоянным клиентом Автомасло Оптом и максимально доволен сотрудничеством. Я занимаюсь ремонтом машин в собственной мастерской. На пару с другом открыли небольшой бокс, где меняем масла, шины и всё в таком духе.
Рад, что нашёл такого шикарного поставщика. А то вокруг одни кидалы и неадекваты.
Наш прошлый опыт
Со многими торгашами мы работали. Бывали отличные ребята, бывали и обманщики. За 10 лет работы с автозапчастями, начинаешь видеть этих барыг изнутри. Я, например, принципиально не покупаю по предоплате. Нахлобучили меня так один раз почти на 150к. Договорились с продавцом на один комплект резины, а он привёз другой. Извинился, уехал менять и смылся. Благо земля круглая, деньги он всё-таки вернул)
Ещё не доверяю курьерам и транспортным компаниям. У меня есть на примете пару перевозчиков, в которых работают мои знакомые, остальным я не верю. Блин, эти лентяи даже не могут вовремя привезти заказ из Озона, какие им бочки с маслом.
Ещё я очень досконально проверяю документы. Не знаю, всегда была такая привычка. Наверное, советская мнительность, но так спокойнее. Договор, свидетельства и накладные должны быть сразу при оплате, иначе это какой-то развод. В общем, для менеджеров я ужасный человек.
Знакомство
Однажды пришло нам в голову расширить ассортимент. Стали изучать рынок и смотреть на цены. Взялись за голову. Стоимость за одну бочку взвинтили до небес. Хотели закупить Кастрол, но хватало только на Лукойл, плюс моим требованиям ни одна компания не соответствовала. Решили отложить до нового года.
В январе вернулись к этому вопросу. Искали, пока не высветилась реклама, мол, купи бочку на 3000 дешевле, продай на 300% дороже. Обычный рекламный слоган, но я повелся и перешел на сайт. Бесплатная доставка, сам выбираешь ТК, договор и оплата после получения. Заинтересовало. Оставил заявку.
Не успел уйти с сайта, как мне перезвонила менеджер Юля. Я рассказал ей о своем специфическом отборе поставщиков, на что меня успокоили и рассказали об условиях.
Заказ
После разговора с Юлией я рассказал всё моему партнеру. Его тоже удивила такая клиентоориентированность. Сказали, что, даже если бочка повредится в пути, то они просто вышлют новую. Верим? В общем, решили заказывать.
На следующий день снова связался с АО, заключили договор. Прописали, что масло 100% оригинал со всеми документами, доставкой занимается продавец, оплата после получения. Ещё я заметил, что звонит мне только Юлия, оказалось, что она теперь наш личный ассистент, и к ней можно обращаться по всем вопросам.
Как думаете, через сколько пришла бочка? Через 3 дня! Не успели мы даже место для новых бочек освободить. Начали принимать и изучать документы. Масло приехало из Казахстана, есть сертификат соответствия для пересечения границы. Это хорошо. Сверяем код с бочки на сайте, тоже успех. Заплатили и попрощались. Вечером перезвонила Юлия, подтвердить доставку. Сказала, что теперь у меня есть скидка 15%, как у постоянного клиента.
Теперь это мой постоянный поставщик
Реально не ожидал такого результата от компании в интернете. Привык, что все стремятся обмануть и навариться, а здесь всё по чесноку. Смотрю на движки клиентов, и душа радуется, всё чистое, без гари и отложений. Теперь они мои постоянные покупатели, а я ваш постоянный клиент. Держите марку и развивайтесь. Удачи!
Спасибо нашему клиенту Сергею, за такой развёрнутый отзыв. Будем и дальше радовать тебя оригинальным маслом.
А ты переходи на сайт и оставляй заявку. Тебе тоже пришлём прайс-лист, закажешь, свою наценку сделаешь и будешь зарабатывать.
