Сегодня на базе Инфоцентра вместе с зампредом Совета Федерации РФ Андреем Турчаком мы обсудили их работу. В стандарт вошли: приоритет при зачислении детей в секции, кружки, на продленку в школе, компенсация платы за ЖКУ, освобождение от платы за детский сад, льготы на транспортный налог и путевки в лагеря, питание для учеников 5-11 классов или колледжей.
Это большая работа, которую мы выстраивали с самого начала СВО. В каждом округе открыли Центры поддержки семей участников. Сюда обращаются по вопросам льгот, выплат, за юридической, психологической и социальной помощью, например, застеклить балкон. Здесь работают представители администрации и волонтеры. Недавно открыли в Балашихе пункт отбора контрактников. Спасибо Росгвардии и дивизии им. Дзержинского за помощь в подготовке ребят.
В Подмосковье также есть центр реабилитации на базе областного центра «Ясенки», где парням помогают восстанавливаться после ранений. Сейчас мы активно готовим для детей участников спецоперации летние путевки в лагеря. Некоторым ребятам необходим отдых у моря — это тоже предусмотрели.
В работе нам помогает Инфоцентр. В него попадают все обращения с горячей линии 122, моей почты, из «Добродела», соцсетей, чат-бота «Мы рядом». Здесь мы можем отследить статус, решение и собрать статистику. Лучшие практики мы включим в работу филиала Государственного фонда «Защитники Отечества», который будет адресно помогать ветеранам СВО и семьям погибших бойцов.
Мы рады, что наша работа заметна, но главное — мы видим реальные результаты. Сейчас трудное время для всех. Нам важно, чтобы и участники СВО, и ветераны, и их семьи знали, что им есть к кому и куда обратиться за поддержкой.
