Зря я радовалась, что сейчас везде электронная регистрация, мне это ничуть не помогло в кассах предварительной продажи. Но начну с начала!
Кассы начали искать в здании вокзала
Билеты продают в отдельном помещении, пришлось выходить на улицу:
Получила в автомате свой талончик на выкуп брони и осмотрелась. Сейчас особого ажиотажа не наблюдается, никто не толпится у касс, присутствующие сидят и спокойно ждут своей очереди:
Казалось, что всё должно происходить организованно и быстро, но не тут-то было!
В том окошке, куда меня вызвали, не работала безналичная оплата.
Получается, 20 тысяч рублей нужно иметь наличными (!) или бежать в банкомат Сбера. Вот его видно за дверями:
Для безналичной оплаты меня перекинули в соседнее окно, где я простояла, пока оформляли 4-х человек. На пятой девушке процесс застопорился, хотя та оформляла билеты в близкую Тулу. То ли она хотела купить много билетов, то ли еще что...
Слышала, что кассирша спросила ее про РЖД бонус и предложила зарегистрировать в этой программе. После чего меня перекинули в следующее окно, сказав при этом, что так быстрее будет.
Я поинтересовалась, разве в кассах должны что-то оформлять кроме билетов, мне ответили, что их обязывают.
Чудесная инициатива! Лишние 20-30 минут кому-то придётся ожидать, пока пассажир и кассир разберутся с электронной почтой и внесут все данные в программу РЖД бонус.
Для кого все эти таблички тогда?
В следующем окне передо мной стояла пара пенсионеров, напряженно размышляющих, как им купить билеты в санаторий на июнь, когда день продажи еще не наступил. Обратные билеты им тоже не могли продать, чему они сильно удивлялись и от кассы не отходили.
В итоге начала с 7-го окна, дошла до 5-го:
Причем, когда я перешла в последнее окно, то увидела на табло, что загорелся номер М077, мой-то 70 был. То есть 6 человек уже успели оформить проездные документы, а я всего лишь плавно передвигалась от кассы к кассе. Везучая, что тут скажешь!
Если бы не выкуп брони, то в жизни бы не приехала в кассы, последние годы искала билеты на сайте РЖД или Таврии и там же покупала. В РЖД бонус тоже сама зарегистрировалась. Всё онлайн!
Почему в эти кассы прутся едут в смысле?
Ну соседка моя считает, что там цены ниже и билеты лучше, но ей за 70! А тем, кому до пенсии далеко, что мешает в интернете купить?
