Для жителей тюмени в мессенджере «Телеграм» созданы медицинские чаты. В них можно получить ответы от представителей медицинскими организаций в течение двух часов.
Как отметил руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов, такие чаты – это пример открытости власти в регионе. Они говорят о том, что проблемы жителей готовы услышать и решить.
Жители могут обратиться в чаты по таким проблемам, как запись к врачу, вызов медика на дом, получение льготных лекарств, навязывание платных услуг и др. Но в чатах нельзя получить лечение или назначение лекарств, также здесь не подскажут о наличии препаратов в аптеках и не проконсультируют по вопросам экстренной госпитализации.
В регионе работают три медчата, количество участников в них более десяти тысяч человек. Написать обращение можно с 8 утра до 20:00 вечера с понедельника по субботу.
Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
«Тюмень. Здоровье» https://t.me/+SDwLLZlkBew3ZTIy
«Тобольск. Здоровье» https://t.me/+UftrphVij043Yzky
«Тюменская область. Здоровье». https://t.me/+tpfJEszAcAU0NTli