Услуги риэлтора - это не дань моде, не вынужденная необходимость и даже не бизнес. Это реальная помощь клиенту найти самое оптимальное из всех возможных вариантов и условий решений, чтобы выгодно, безопасно (что особо важно) совершить сделку с недвижимостью. Никому же не приходит в голову говорить об адвокатском или врачебном бизнесе. А работа профессионального риэлтора мало отличается от них, по сути. И тут очень много нюансов и требуется профессиональный подход.
В нашей практике нередко встречаются клиенты, в чьем представлении риэлтор должен выполнять все их желания, даже и те что, могут вести к косвенному или прямому нарушению закона.
Расскажу интересный случай, произошедший с клиенткой у нашего партнерского риэлтерского агентства, в одном большом дальневосточном городе.
Бизнес - вумен или деловая женщина, преуспевающая владелица интернет - магазина, решила кардинально улучшить свои жилищные условия и приобрести пентхаус в элитной новостройке. У неё было в собственности две квартиры - одна на праве 1\2 доли с братом, другая её собственная 3 комнатная квартира, купленная два года назад на «вторичке».
Все начиналось чинно и благородно. С агентством клиентка подписала договор на оказание услуг на приобретение пентхауса. Хозяйка двух квартир решила не заморачиваться с продажей доли в старой панельной «хрущевке», ссориться с братом. Деловая дама продала собственную 3 комнатную квартиру своим близким знакомым.
После того, как был подобран, соответствующий её представлению о прекрасном, пентхаус в новостройке, была оформлена сделка с компанией - застройщиком. Между агентством и клиенткой был подписан акт по договору оказания услуги.
И тут, как любят упоминать в своих романах писатели, «выпал из шкафа скелет», в виде налога НДФЛ от продажи квартиры в размере 13%. Не много ни мало у клиентки эта сумма была почти 2.5 млн. рублей. Ну, разве может быть у бизнес - вумен дешевая квартира.
Естественно, что «знающая» все законы предпринимательница, обвинила риэлтерское агентство, что они её не предупредили о том, что нужно платить налоги при продаже квартиры и из – за этого она теряет столько денег. Она пригрозила всеми возможными карами, поставив в вину риэлторам то, что они не помогли , не оказали должным образом услугу, чтобы не платить налоги при сделках . Фактически она обвинила риэлторов в том, что они не пошли на нарушение закона.
«Для чего я вас нанимала!!!» чуть не крича во весь голос, возмущалась она в офисе агентства.
«Я вам плачу деньги, чтобы вы мне всё сделали как надо. А вы что?» «Вы мне за всё заплатите!» резюмировала она, громко хлопнув дверью.
Предприимчивая дама была человеком не только слова, но и дела. Она на следующий же день подала иск в суд на агентство с требованием возвращения уплаченных ею по договору комиссии, за не оказанную ей должным образом услугу, плюс 1 млн. рублей в качестве компенсации нанесенного ей морального вреда и понесенных страданий.
При этом она отдельно указала в иске претензию к агентству (что весьма удивило даже видавших виды судей), что те не исполнили свои обязательства, в частности, не оказав ей консультационную помощь для минимизации налоговых платежей при продаже квартиры.
Риэлторы, выступившие в качестве ответчиков в суде, объяснили - ни каких договоренностей, ни письменных, ни устных с клиенткой не было об оказании услуг по налоговому консультированию и тем более не брали на себя обязательства оптимизировать налоги при сделках.
Естественно, что суд (первой инстанции и краевой) принял ожидаемое итоговое решение, где в качестве правовой базы фигурировали нормы п. 5 ч. 1 ст. 208 НК РФ. Там, черным по белому указано, что:
«продажа жилья - это сделка, по результатам которой продавец получает выгоду или прибыль. После завершения сделки купли-продажи продавец квартиры, иного имущества должен отчитаться о полученной прибыли перед государством. Продавец (физическое лицо) обязан уплатить налог в форме НДФЛ с полученного дохода (за вычетом расходов на совершение сделки) в размере 13% от общей суммы сделки».
В конечном итоге судом в иске предпринимательнице - владелице пентхауса к риэлтерскому агентству было отказано. Справедливость восторжествовала.
Тут вроде истории конец и комментировать особо нечего. Единственное, что можно добавить – профессионализм любого человека состоит не в том, что он универсален (как принято сейчас говорить – многозадачность), знает все обо всем, а в том, что он качественно, если не лучше всех делает определенную работу. Говоря простыми словами - каждый должен заниматься своим делом. Никто же не вменяет зубному врачу обязанность еще и геморрой заодно пролечить или адвокату, кроме всего, заняться еще и розыском, поимкой преступников.
Так и риэлтор - он делает свою работу. А с такими делами, как уход от налогов (налоговая оптимизация), нарушение закона.