Кейс от питерского аукциониста Ольги Громовой.
Сдача квартир в аренду методом аукциона – пока редкое явление на рынке недвижимости. Однако уже начинают появляться успешные кейсы и в этом направлении. Своим опытом в эфире марафона «От звонка до сделки» поделилась агент-аукционист из Санкт-Петербурга, выпускница практикума «Делай и Богатей 2.0» Ольга Громова.
Ольга работает в недвижимости с 2013 года, начинала свою карьеру в роли исполнительного директора в Центре недвижимости в другом городе. Потом перешла в ряды риэлторов, проходила очень много курсов и тренингов не только по продажам недвижимости, но и по психологии, по ведению переговоров и т.п.
С Александром Санкиным познакомилась на баттле методов, который проходил в рамках Жилконгресса-2022. Потом познакомилась с Ириной Прохорчук, долгое время за ней наблюдала в соцетях, пока не решилась пойти на практикум «Делай и Богатей». Сейчас успешно работает со своей командой в Северной столице. На данный момент проведено 10 аукционов, почти все успешно закрыты.
«На аукционах помешалась вся моя команда, начиная с меня. Как только мы начали их практиковать, обычные продажи стали нам неинтересны. Если я раньше считала свой стержень стальным, то после практикума с он стал ещё мощнее – титановым», - говорит Ольга.
А вот, что она рассказывает о проведении аукциона по аренде элитной квартиры.
– Я до сих пор с содроганием вспоминаю этот аукцион, потому что было 420 входящих звонков, 98 записей на просмотр, и мы не знали, как нам выжить.
Если аренда недорогая, то оно того не стоит. Потому что это титанический труд, столько людей проходит! Но здесь задумка должна быть намного глубже. Почему мы сделали это? Во-первых, потому что это дорогой клиент с хорошей недвижимостью в Санкт-Петербурге. Во-вторых, было большое количество участников, и среди них встретились те, кто захотели что-то продать с нами. Несмотря на то, что они снимают элитную квартиру, у них есть своя недвижимость, как правило, это инвестиции в новостройках.
А вообще люди реагируют в аукционах по аренде намного положительнее, чем в продажах. В продажах они больше переживают за свой кошелёк, там же не 70 тысяч и не 100, а миллионы. Думаю, в этом причина. Но мы научились отвечать людям на входящие звонки так, что почти каждый звонок мы переводим в показ. Конверсию стараемся поднять до 100%.
О квартире
Евродвухкомнатная квартира площадью 65 м2 с великолепным ремонтом, в ЖК Magnifika рядом с «Охта Молл».. Прекрасная локация, почти нет пробок. Изначально она не предназначалась под аренду, обычно такие квартиры не сдают. Собственник уехал за границу, поэтому был вынужден сдать, в качестве арендаторов искали пару.
– Самый дешёвый аналог в данном ЖК был выставлен за 45 тысяч рублей в месяц. Мы поставили начальную цену в размере 35 тысяч. В итоге квартиру сдали за сумму, на 5 тысяч рублей превышающую резервную цену, за 65 тысяч рублей. И плюс ещё 10 тысяч рублей мы взяли за паркинг. Поскольку был ажиотаж, и нас даже пытались подкупить, мы взяли комиссию 200% – 100% с собственника и 100% с арендатора.
Аукцион мы готовили и проводили вдвоём с моим партнёром Надеждой.
До торгов квартиру посмотрели около 60 арендаторов, оферт было 49, три дня показов, в два мы бы просто не уложились. Объект был в рекламе полторы недели, и объявление было дано только на Авито. Мы собирались давать рекламу и на других площадках, но, поскольку пошло очень много звонков, другие каналы рекламы мы задействовать не стали.
Кто оказался идеальным арендатором
Уже в последний день рекламы квартиру посмотрела онлайн молодая пара. Они отдыхали в Карелии и не смогли попасть на Дни открытых дверей, но после онлайн-просмотра они сделали своё предложение, заполнили оферту и приехали в воскресенье после торгов. Они шли вторым номером по лучшему предложению и всё-таки напросились посмотреть эту квартиру вживую.
Мы пошли навстречу, но, поскольку мы специально приехали и показали, мы выставили им дополнительное условие: или арендуйте за 65 тысяч, или забирает первый арендатор (он предлагал 62 тысячи). А их предложение изначально было 60 тысяч рублей. Но они согласились его поднять.
В ближайшее время выйдет продолжение беседы с Ольгой Громовой, где она расскажет о важности приема входящих звонков, о том, стоит ли доверять приём звонков колл-центру, поделится секретом обхода блокировки ЦИАНА и тем, как в её команде распределяется комиссия. Не пропустите!
